管理過程是一個(gè)雙贏的過程,管理者與被管理者通過協(xié)調(diào)達(dá)到雙方各自的目的。但往往現(xiàn)實(shí)中卻發(fā)生了種種偏頗。管理者往往利用自己的對等優(yōu)勢來實(shí)現(xiàn)某種對管理者來說是有利的目的,但是結(jié)果卻是雙方的利益均沒有達(dá)到最優(yōu),但是整個(gè)的博弈結(jié)果,管理者由于處于優(yōu)勢地位,往往獲得比較優(yōu)勢。

看個(gè)眾所周知的`故事。
沒有人能只依*天分成功。上帝給予了天分,勤奮將天分變?yōu)樘觳拧?/p>
曾國藩是中國歷史上最有影響的人物之一,然他小時(shí)候的天賦卻不高。有一天在家讀書,對一篇文章重復(fù)不知道多少遍了,還在朗讀,因?yàn)?,他還沒有背下來。這時(shí)候他家來了一個(gè)賊,潛伏在他的屋檐下,希望等讀書人睡覺之后撈點(diǎn)好處??墒堑劝〉龋褪遣灰娝X,還是翻來復(fù)去地讀那篇文章。賊人大怒,跳出來說,“這種水平讀什么書?”然后將那文章背誦一遍,揚(yáng)長而去!
賊人是很聰明,至少比曾先生要聰明,但是他只能成為賊,而曾先生卻成為毛澤東主席都?xì)J佩的人:“近代最有大本夫源的人?!?/p>
“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才?!蹦琴\的記憶力真好,聽過幾遍的文章都能背下來,而且很勇敢,見別人不睡覺居然可以跳出來“大怒”,教訓(xùn)曾先生之后,還要背書,揚(yáng)長而去。但是遺憾的是,他名不經(jīng)傳,曾先生后來啟用了一大批人才,按說這位賊人與曾先生有一面之交,大可去施展一二,可惜,他的天賦沒有加上勤奮,變得不知所終。
這個(gè)故事目的是為了告訴人們,偉大的成功和辛勤的勞動(dòng)是成正比的,有一分勞動(dòng)就有一分收獲,日積月累,從少到多,奇跡就可以創(chuàng)造出來。
這個(gè)故事也往往成為激勵(lì)的故事,而一些所謂的半瓶子人士,也往往會(huì)利用這些故事來教育和指導(dǎo)新的員工,要努力啊,要努力啊,總有一天會(huì)成功的,關(guān)鍵是你的工夫沒下到,關(guān)鍵是客戶拜訪的少,關(guān)鍵是你缺乏恒心,關(guān)鍵是你要相信你能成功。看不到成功人士都這樣的嗎?
所以在聽了老板的激勵(lì)后,員工們就開始了努力,開始了每天起床的高呼勝利,每天都陽光滿身,每天都激情四射,每天都不厭其煩的拜訪客戶,而結(jié)果呢,客戶在他的不厭其煩的過程中對其厭煩起來,員工在幾乎瘋狂的精神狀態(tài)下進(jìn)行著不可能的事情。當(dāng)然很多人會(huì)明白過來退出這個(gè)圈子,可是往往多年之好,自己成了老板,又成了一個(gè)利用同樣的方法去激勵(lì)其他人了。
工作需要激情,但是成功不光光是激情就能達(dá)到的,我們更多需要的是理性,是一種職業(yè)精神,需要專業(yè)的素質(zhì)。不是幾個(gè)故事就能成功的,而當(dāng)老板發(fā)現(xiàn)員工其他素質(zhì)較低卻不做任何培訓(xùn),而僅僅幾個(gè)故事激勵(lì)的時(shí)候,員工們要反思一下這個(gè)老板的用心。
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