1.心態

　　有一個叫史蒂文斯的中年男人在一家公司里當程序員，他已經在這家軟件公司里干了8年。然而，就在這一年，公司倒閉了。這時，史蒂文斯的第三個兒子剛剛降生，巨大的經濟壓力使他喘不過氣來。

　　于是，史蒂文斯開始了漫長的找工作生涯。然而一個月過去了，他一無所獲。一天，史蒂文斯在報上看到一家軟件公司要招聘程序員，待遇非常好。他立刻趕到公司，準備參加應聘。應聘的人數實在太多了，競爭將會異常激烈。經過簡單交談，公司通知他一個星期后參加筆試。在筆試中，史蒂文斯再次輕松過關，剩下的只有兩天后的面試了。

　　然而，在這最后一關中，史蒂文斯沒被選項中。不過史蒂文斯并沒有怨恨，而是給這家公司寫了封信，以表感謝之情。信中這樣寫道：“感謝貴公司花費人力、物力，為我提供了筆試、面試的機會。雖然我落聘了，但通過應聘使我大長見識，獲益匪淺。”

　　那家公司收到回信后，無不為這樣的一封信而感動，最后總裁也知道了這件事情。3個月后，新年來臨，史蒂文斯收一張精美的新年賀卡，上面寫著：尊敬的史蒂文斯先生，如果您愿意，請和我們共度新年，賀卡是他上次應聘的公司寄來的。原來，公司又出現了空缺，他們第一個就想到了史蒂文斯。

　　史蒂文斯應聘的這家公司就是美國著名的微軟公司，而十幾年后，史蒂文斯憑著出色的業績，一直做到了公司的副總裁。

　　2.磨一面鏡子

　　用一生的時間來磨一面鏡子，這種“蠢事”恐怕很少有人愿意做。然而在荷蘭，有一個剛初中畢業的青年，在一個小鎮里做鎮政府的門衛工作。

　　那時，門衛的工作是比較清閑的。于是，青年為了打發為余的時間，養成了打磨鏡片的愛好。青年非常專注和細致，多年來的打磨生涯使他的技術已經超過專業技師，他磨出的復合鏡片的放大倍數，比他們的都要高。

　　就這樣，青年鍥而不舍地磨了六十年鏡片，也因此讓他發現了當時科技尚未知曉的另一個廣闊的世界——微生物世界。他制造的放大透鏡以及簡單的顯微鏡，形式很多;透鏡的材料有玻璃、寶石、鉆石等。他一生磨制了400多個透鏡，其放大率竟達270倍。1674年他開始觀察細菌和原生動物，即他所謂的“非常微小的動物”。1677年他首次描述了昆蟲、狗和人的精子。1684年他準確地描述了紅細胞，證明馬爾皮基推測的毛細血管是真實存在的。1702年他指出在所有露天積水中都可以找到微生物。他追蹤觀察了許多低等動物和昆蟲的生活史，證明它們都自卵孵出，并經歷了幼蟲等階段，而不是從沙子、河泥或露水中自然發生的。

　　這個青年就是科學史上鼎鼎大名的.、活了90歲的荷蘭科學家萬﹒列文虎克。

　　3.細節

　　20多年前，一位知名企業的總經理想要招聘一名助理。這對于剛剛走出校門的青年們來說是一個非常好的機會，所以一時間，應征者云集。經過嚴格的初選、復試、面試，總經理最終挑中了一個毫無經驗的青年。

　　副總經理對于他的決定有些不理解，于是問他：“那個青年勝在哪里呢?他既沒帶一封介紹信，也沒受任何人的推薦，而且毫無經驗。”

　　總經理告訴他：“的確，他沒帶來介紹信，剛剛從大學畢業，一點經驗也沒有。但他有很多東西更可貴。他進來的時候在門口蹭掉了腳下帶的土，進門后又隨手關上了門，這說明他做事小心仔細。當看到那位身體上有些殘疾的面試者時，他立即起身讓座，表明他心地善良、體貼別人。進了辦公室他先脫去帽子，回答我提出的問題時也是干脆果斷，證明他既懂禮貌又有教養。”

　　總經理頓了頓，接著說：“面試之前，我在地板上扔了本書，其他所有人都從書上邁了過去，而這個青年卻把它撿起來了，并放回桌子上;當我和他交談時，我發現他衣著整潔，頭發梳得整整齊齊，指甲修得干干凈凈。在我看來，這些細節就是最好的介紹信，這些修養是一個人最最要的品牌形象。”

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