毫無疑問，對于取得成績、經營活力等企業運營良好的狀況，老板自然感到由衷的欣喜，而對于工作中的失誤、經營上的虧損，老板必定會感到不安與憂慮。

　　因此，向老板報告工作中取得的成績，等于向老板報喜，二要向老板報告工作中的失誤挫折之類的情況，就等于是向老板報憂。從企業管理的角度來講，無論是喜是憂，都是老板應該必須認真對待的事情，即老板必須清楚地掌握企業運營過程中喜在什么地方，而憂在什么地方，并根據喜與憂的程度的不同，采取相應的措施，調控企業朝著有利的方向發展。因此，我們可以推導出一個原則，那就是員工和下屬在向老板報告工作時，必須實事求是，是喜說喜，是憂說憂；不夸大成績，不縮小缺點。只有堅持這個原則，老板才會了解到真實的情況；也只有堅持這個原則的員工，才是誠實可靠、值得老板信賴的下屬。但是，我們必須知道，原則不等于技巧。換言之，原則不能代替方法。

　　就現實來看，那些喜歡報喜不報憂的老板還是大有人在的。因此，員工和下屬在不得不與之打交道時，就必須注意講究報喜與報憂技巧和方法：一個誠實的、有責任感和事業心的員工，對于企業經營過程中和自己的工作實施過程中所出現的成績與失誤，均應本著良好的職業道德向企業的管理者、決策者，予以實事求是的說明。但是，為了避免好心不得好報，反而為老板打擊報復的現象出現，筆者認為，你還應該掌握如下的技巧和方法。

　　1、減少主動性無論是報喜還是報憂，只要不是直接指定必須由你來作答，你就應該少說為佳，不說最佳。在這種情況下減少主動性，從實施效果上看，往往并不被動。因為，議論喜與憂本身就是一個是非問題。而愛說是非的人，不管是說公，還是說私，是議喜，還是論憂，其在企業內、單位內，往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質低下的老板常?；煜诎?，是非難辨，弄不好給你個恩將仇報，讓你得不償失。所以，只要不是老板要求你來議論企業的功過、成敗，那么你就應閉起自己的嘴巴，不要主動到老板那里報喜或報憂。

　　2、受寵不必驚假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤，這時，你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論，把你所有看到的、聽到的、估計的、猜測的各種有關企業的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹慎的表現。要知道，人在受到上司和老板的寵愛時，往往有夜郎自大的情緒產生，似乎覺得這個企業就是自己和老板的了，因而會放開嘴巴評說企業與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬，他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。

　　我們常見一些老板和上司，往往在各種場合與員工和下屬套近乎，比如，員工生病老板親自看望，員工生日老板親自到場等類似的行為，都會使員工產生受寵若驚的效應。當然，從現代企業管理的立場來看，這種行為是必不可少的，因為它有利于造成一種同舟共濟的團結局面。