今年以來，在“大調解”工作中，緊密結合我局實際，堅持統一領導、協調一致的原則，始終堅持以“維護社會穩定，確保一方平安”為己任，全局上下在局黨政班子、信訪與群眾工作領導小組、矛盾糾紛“大調解”工作領導小組的領導下，認真開展“大調解”工作和維護我區糧食流通環節的穩定工作。

　　一、加強“大調解”工作體制機制建設

　　局黨組、行政班子對信訪維穩工作高度重視，在信訪工作體制建設方面一是全面落實“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”的原則，把信訪和群眾工作列入重要議事日程，堅持每季度認真聽取信訪工作匯報并作出部署。二是健全機構，成立了以黨組書記、局長為組長，分管領導為副組長和各股室負責人為成員的矛盾糾紛“大調解”工作領導小組和信訪工作領導小組，設置了信訪和群眾工作辦公室，配備專職信訪工作人員2名，形成了“領導上陣，人人參與”的信訪工作格局。三是建立健全各項信訪工作制度，全面實行信訪事項首問責任制，嚴格落實領導包案制，形成一把手負總責、分管領導具體抓、各股室負責人為信訪維穩工作第一責任人，一級抓一級、一級管一級、一級促一級、一級向一級負責的工作責任制體系。四是認真開展大調解“五進”活動。五是及時大調解信息報送動態。六暢通信息，設立了信訪公開電話，堅持節假日、重大政治活動等特殊時期的值班制度和“零報告”制度。

　　二、強化“大調解”工作隊伍建設

　　我局在人員緊張的條件下抽出了2名專職、10名兼職人員從事信訪維穩工作。其中中層以上干部9人，大專以上文化7人，有30年工作以上豐富工作經驗的6人。為進一步提高信訪工作調處能力，我局加強了信訪工作人員的業務知識和法律法規知識培訓，增強信訪工作人員的責任心和使命感，強化愛崗敬業意識，切實提高信訪隊伍的素質和辦案水平。

　　三、工作成效

　?。ㄒ唬╅_展“積案清倉”,促案結事了活動。上半年召開“積案清倉”活動專題會議2次，排查矛盾糾紛3件，梳理信訪積案3件，建立積案檔案1件，積案化解息訴息訪2件。

　?。ǘ┱J真開展領導干部定期接待群眾來訪工作。4名領導干部定期接待群眾來訪工作，接待群眾2批次。針對群眾信訪反映的新問題、新情況、新矛盾、新建議，局機關有關股室認真梳理，查找群眾反映的帶有政策性、苗頭性、傾向性的問題，研究制定措施予以解決。三是定期組織干部下訪。定期組織干部職工到聯系鎮村調查了解，做到了組織干部下訪工作任務明確、責任落實。下訪群眾5批次。

　　總之，我局的“大調解”工作做到了有訪必接，有案必查，查必結案，通過信訪干部共同努力取得了一定成效，全糧食系統沒有發生到省、進京上訪事件，為全區社會政治穩定奠定了基礎。在以后的工作中，我們將在區委、區政府的正確領導下，進一步強化隊伍建設，完善“大調解”工作制度，緊緊圍繞糧食工作大局和保持社會穩定這個目標，總結經驗，改進不足，爭取做出更好的成績！