旅游局誠信興商宣傳月活動總結（通用5篇）

　　活動已經告一段落了，我們一定積累了不少感想吧，一定有不少可以總結的東西吧。那么我們該怎么去寫活動總結呢？下面是小編精心整理的旅游局誠信興商宣傳月活動總結（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　旅游局誠信興商宣傳月活動總結1

　　為持續加強三亞市商務領域信用體系建設，提升全社會誠實守信意識，宣傳國家有關信用政策，提振消費信心，營造“守信激勵，失信懲戒”信用氛圍，優化消費環境，助力我市文明城市建設，市商務局深入貫徹落實“不忘初心、牢記使命”主題教育精神，以及商務部等18部門通知文件和省委省政府、市委市政府關于“兩個確保”百日大行動的指導思想，聯合三亞市商貿流通行業協會積極組織三亞市藍海購物廣場、金潤陽光購物廣場、一號港灣城等大中小型商貿流通企業，開展20xx年三亞市商務領域“誠信興商宣傳月”活動，并取得一定成效。現將活動開展情況總結如下:

一、加強組織領導，制定工作方案

　　為了切實做好我市20xx年“誠信興商宣傳月”活動，我局成立了領導小組，并及時召開了商貿企業負責人會議，研究制定了活動實施方案，明確了活動主題、宣傳重點、活動內容以及工作要求等，保障了此次活動的圓滿開展。

二、緊密結合工作實際，努力打造誠信興商的經營環境

　　(一)深入廣泛宣傳，營造“誠信興商”濃厚氛圍。為了做好此項活動，我局抽調工作人員，與市商貿流通協會、各商貿企業、經營戶相互協調，統一行動。

　　1.我局聯合市商貿流通行業協會，組織商貿企業現場簽署了三亞市商貿流通行業誠信經營承諾書30余份，向市民游客承諾誠信經營，自覺接受社會監督。

　　2.動員和組織商貿企業推出系列“誠信興商宣傳月”惠民套餐優惠產品，為游客市民提供實實在在的優惠，并發動媒體的傳播力量讓更多的游客市民知曉并享受優惠信息。

　　3.在三亞市藍海購物廣場、金潤陽光購物廣場、一號港灣城等活動現場，設置“誠信興商宣傳月”主題咨詢臺和宣傳展板，通過發放宣傳手冊、LED電子屏播放、張貼宣傳海報、現場講解、誠信宣講視頻及微信集贊送禮品互動等多種線下活動方式，向商家及廣大群眾宣傳關于“誠信興商”方面的法律法規等知識，活動期間合計發放宣傳料5000余份，張貼海報400余張，現場咨詢4000余人次，LED屏廣告播放43000余次。

　　(二)宣傳月期間采訪各商家與中外游客錄制“誠信興商宣傳”微視頻，已陸續在抖音等平臺上播放，目前視頻播放量已達到22.2余萬次。

　　(三)依托微信公眾號平臺開展“誠信興商宣傳月”系列活動之惠民大行動，聯合三亞市藍海購物廣場、金潤陽光購物廣場、一號港灣城等企業推出惠民套餐及優惠產品，通過三亞微勢力、芒辰海南、大三亞旅游圈、海南校園那些事兒微信等公眾平臺報道營銷文章4篇、合計留言300余條、轉發閱讀量15000余次。

　　(四)依托微信朋友圈進行海南區域用戶的誠信興商宣傳月主題海報宣傳推廣，合計曝光量40萬余次。

　　(五)在酷我音樂、騰訊視頻、QQ新聞、QQ空間等騰訊八大APP進行海南區域用戶閃屏聯投“誠信興商宣傳月”主題宣傳海報，合計曝光量20萬余次。

　　(六)開展市民游客在商家宣傳板前用“誠信興商宣傳月”相框拍照發朋友圈集贊有禮品的活動，合計拍照人次120次。

　　(七)聯合FM103.8三亞之聲旅游廣播，在早高峰節目7:00-9:00《向陽光出發》開展聽眾撥打熱線讀誠信興商主題獲獎品活動，收聽人次6000人/次，合計播放30次、合計收聽人次180000余次。

　　(八)依托新聞媒體開展宣傳。以三亞日報、人民網、新浪海南、今日頭條等新聞媒體為依托開展集中宣傳，借助市內主流媒體的巨大輻射力和影響力，有效的擴大了“誠信興商”的宣傳效果，活動期間新聞媒體報道約10篇。

　　(九)加強日常檢查，營造良好市場環境。在活動期間，我局立足實際，堅持宣傳教育和日常監管相結合，組織人員，定期不定期深入商貿市場進行檢查，嚴厲查處銷售假冒偽劣商品、欺詐消費者的違法行為，規范了市場經營秩序，為誠信興商營造了良好的環境。

　　歷時一個月的`“誠信興商宣傳月”活動，在我局努力下，開展了豐富多彩、富有成效的宣傳活動，進一步樹立誠信理念、形成誠信文化、創造誠信環境、規范市場秩序、加強行業自律、優化營商環境，營造誠信興商的社會氛圍，使“誠信興商”的理念深入人心。

　　旅游局誠信興商宣傳月活動總結2

　　為深入貫徹《國務院關于加快發展旅游業的意見》，認真落實全省旅游工作會議和旅游監管工作會議精神，按照《福州市20xx年“誠信興商宣傳月”活動實施方案》文件要求，9月份福州市旅游局結合全市旅游行業實際，認真布置、精心組織，開展了內容豐富多彩的“誠信宣傳月”活動，取得了實效。現將活動情況總結如下：

一、加強組織領導，制訂工作方案。

　　今年的宣傳月活動主題是“倡導誠信興商，共建和諧社會”。旅游行業“誠信興商”宣傳月活動是一個進一步貼近百姓、貼近生活的宣傳月活動。為做好此次宣傳活動，市旅游局高度重視，密切結合工作實際，制定具體實施方案，并成立了福州市旅游局“誠信興商”宣傳月活動領導小組，加強對活動的組織領導。此外，精心部署，廣泛動員，有針對性的開展工作，注重發揮相關部門、行業協會、企事業單位、新聞媒體參與“誠信興商宣傳月”活動的積極性，積極引導旅游企業誠信經營、優質服務，力爭使宣傳月活動取得明顯成效。

二、開展旅游誠信檢查行動

　　1、與工商部門聯合開展旅游廣告專項檢查。充分發揮兩部門行政執法合力，嚴厲打擊虛假、違法旅游廣告，查處無經營資質和超經營范圍發布旅游廣告行為，同時以旅游廣告為線索，查處非法轉讓經營資質、惡性價格競爭、強迫消費等違法違規旅游企業和從業人員。

　　2、旅游行風明察暗訪檢查。對重點旅游集散地、重點旅游出入境口岸和重點旅游線路開展旅游行風檢查。采取組織檢查和跟團暗訪、進入景區和飯店實地暗訪等方式進行。對違法違規旅游企業和從業人員按照處罰規定實施處罰。

　　3、對星級飯店、A級景區進行復核檢查。對所評定的星級飯店、A景區開展復核檢查，復核率達所評定的星級飯店、A級景區數量的50%以上。

　　4、旅游市場檢查月。9月份，組織縣（市）區旅游局開展常態性市場檢查活動，打擊無證照非法從事旅游經營和服務活動的行為，查處惡性價格競爭經營行為，查處旅行社非法轉讓許可證行為，規范旅行社委托代理業務，查處強迫或變相強迫消費，查處因職業或年齡增加旅游費用等侵害旅游者利益的行為，協調公安、工商、交通、物價、質監等相關部門，開展聯合行動，改善群眾關心的旅游消費環境。

三、開展旅游誠信警示行動

　　1、積極披露旅游誠信信息。在福州旅游政務網上定期將旅游投訴信息、旅游行政處罰信息、星級飯店和A級景區信息、導游檢查信息和重要旅游投訴案件等向社會公告。

　　2、誠信告誡書和約談促整改。建立誠信告誡書和約談制度，凡被旅游誠信信息曝光、社會媒體曝光的旅游企業或旅游從業人員，均向其發旅游誠信告誡書，情節嚴重者約談旅游企業負責人或旅游從業人員。

　　3、推進旅客滿意度提升工作。積極推進將游客滿意度調查結果轉化為改善旅游消費環境的工作手段，對游客滿意度指數較低、旅游消費環境長期得不到改善的單位，發出改善工作建議書，必要時約談該地區相關負責人。

四、開展旅游誠信宣傳行動

　　1、進社區、進景區宣傳旅游誠信。組織志愿者進社區、進景區，開展旅游誠信宣傳活動，廣泛發放旅游誠信宣傳品，推薦誠信優質旅游產品，引導旅游消費者理性消費。今年4月份以來，福州市旅游質量監督管理所組織旅行社、星級飯店、旅游景區等旅游企業，利用周末雙休時間，深入人口密集的社區設置旅游法制與誠信經營宣傳咨詢服務臺，為社區居民提供旅游維權法律咨詢服務、推出大幅度的優惠及優質的旅游產品，讓市民在家門口就能享受到出游的實惠和便利。截止9月份，累計發放各類宣傳資料78種共計8千余份，發放各類旅游紀念品500余個，接待社區居民咨詢約3000余人次。

　　2、公益廣告宣傳。利用多種資源及多種宣傳渠道，開展旅游誠信公益宣傳，開通和升級“福州旅游政務網”，對涉及旅游相關事務及審批許可的進行全面公示。

　　3、“誠信興商宣傳月”和“質量月”活動。結合活動組織媒體記者對旅游行業內涌現的誠信經營旅游企業和從業人員進行集中宣傳報道，展示誠信經營風采，樹立誠信經營品牌；組織各類旅游企業在營業場所的醒目位置擺放、發放誠信經營宣傳品，設置誠信宣傳展板，張貼誠信經營宣傳畫，提高旅游企業誠信經營、品牌經營意識；通過專題報道、專欄、專訪、網上活動專區等形式，深入報道“誠信興商宣傳月”和“質量月”系列活動，擴大宣傳覆蓋面，推進旅游誠信宣傳。

五、開展旅游誠信自律行動

　　組織旅游行業協會開展誠信承諾活動，開展自律教育，協會向會員發出誠信倡議書，號召企業誠信經營，弘揚雷鋒精神，踐行社會主義核心價值體系，全心全意為游客服務，引導企業向社會做出誠信承諾。強化自律信用體系建設，積極樹立誠信典型企業。積極貫徹國標或行業標準，規范企業經營管理，提升服務水準。通過廣泛評議和認真考察，聯合福州市誠信促進會，評定36家旅游企業為20xx-20xx年度旅游誠信單位。

　　通過開展旅游誠信宣傳，進一步增強旅游行業誠實守信意識，凈化市場環境，引導旅游企業和從業人員自覺規范經營行為，遵紀守法，信守合同；宣傳引導旅游企業和從業人員優質服務，豐富旅游產業和服務供給，滿足人民群眾增長的旅游需求，促進和引導旅游者理性消費；凈化旅游消費環境，提高旅游服務質，提升旅游消費者信心。