基層工會年終總結

　　極其忙碌而又充實的一年又要過去了，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個復盤，下面是小編為大家整理的基層工會年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　基層工會年終總結1

　　20XX年，物流公司機關工會在部直屬機關工會和公司工會的領導下，認真貫徹落實黨的十七屆五中、六中全會精神，圍繞公司“三個確保”的目標，大力加強機關職工隊伍建設、營造和諧的企業文化，開展了大量豐富多彩的活動，取得了較好的成績。

一、圍繞“三保一促”勞動競賽，深化創先爭優活動

　　公司機關是公司安全生產和經營管理的中樞，為強化公司機關的指導和服務職能，我們著力在建設學習型、服務型、創新型機關職工隊伍上下功夫。年內開展了創先爭優學習研討活動，激發機關干部在工作中立足崗位爭當先進服務職工的積極性；在此基礎上，舉辦了六期職工講堂，選拔邀請思想素質高、業務能力強的職工介紹他們的工作經驗，同時將講課光盤下發到分公司并組織學習，在兩級機關引起了強烈反響，營造了濃厚的創先爭優氛圍。

　　6月份，組織開展“解放思想、轉變觀念，經營管理出新招”合理化建議征集活動。廣大機關干部熱情參與，積極建言獻策，短短半個月，就收到各類合理化建議396條。我們進行了認真分類梳理，歸納出設計運輸組織、安全生產、經營管理、職工生活等六大類113條建議，為領導決策提供智力支持。

　　客服中心工會小組圍繞“如何確保電話接通率，提高服務質量”主題，開展了“三保一促”勞動競賽活動。每周開展一次點評、每月進行一次小結、每季度開展一次評比，拿數據說話，拿客戶滿意度來衡量。通過競賽活動，電話接通率提高了12個百分點，32名（次）客服受理員受到公司、公司工會表彰，充分調動了職工勞動積極性和主動性。

　　為提升機關干部立足基層、服務職工的意識，在公司工會的統一部署下開展了“服務職工在基層、嚴管厚愛暖人心”活動。要求公司各部門職工出差前先到公司機關工會簽到領任務，公司黨政主要領導對活動提出了明確要求并親自做表率。一年來，公司機關干部利用出差機會到分公司冬送溫暖夏送清涼日常送關懷、開展工會調研活動，主動了解職工群眾的需求，傾聽他們的呼聲，并已經形成了慣例。去年10月底，公司運輸部YYYY同志在出差期間了解到列車行李員值乘期間穿棉大衣干活不方便，不穿棉大衣又太冷。他及時向公司工會反映情況，公司工會立即安排資金40余萬元，為7000多名列車行李員和3100多名室外作業的營業部一線職工購買發放了棉馬甲，把組織的溫暖第一時間送到了職工手中。今年春節期間，由于到達貨量激增，配送中心壓力空前巨大。公司機關工會迅速組織職工參與救援，幫助配送貨物，機關干部踴躍參與，與職工同吃同住同勞動，親身體驗職工工作的艱辛，切實感受職工冷暖。這些活動增強了機關干部服務意識，展示了公司機關干部的良好形象。

二、開展豐富多彩的文體活動，營造和諧企業文化

　　為豐富職工業余文化生活，弘揚健康向上有品位的職工文化，公司機關工會開展了形式多樣的職工文體活動。春秋兩季各組織一次職工健步走，組織籃球隊、足球隊以及羽毛球隊等職工業余團隊，經常與兄弟單位打友誼賽，為羽毛球隊聘請專業老師，提升競技水平。“三八”節來臨之際，公司機關工會組織開展了女職工才藝作品展，大家踴躍參加，一件件精美的十字繡、插花、手工制作就像一張張多彩的名片，展示了機關女職工在工作之外的另一種風采，同時也陶冶了大家的情操。10月，組織開展了秋季登山活動，參觀霧靈山抗日英雄紀念碑，接受了愛國主義教育。根據部直屬機關的統一部署，舉辦書畫漫畫比賽，一公司UUU、二公司zz等的書畫作品分別獲得了部直屬機關評比一、二等獎，并被部直屬機關工會選拔參加地區職工書畫展。

　　去年，公司機關工會組織成立職工合唱團，邀請專業老師指導，經過一個月的精心準備，演唱的《紅梅贊》獲部直屬機關黨委、工會組織的“高唱紅歌奉獻崗位”合唱比賽第一名。組織職工排練以“感動”為主題的文藝節目——《奉獻》，獲得全公司比賽二等獎。今年3月，我們編排的慶祝“三八”婦女節文藝節目《雪花》參加部直屬機關演出再一次獲得好評。公司職代會前，安監部、客服中心、信息公司等單位部門也積極籌劃排練文藝節目參加職代會文藝匯演，展示了機關職工風采。

三、切實關心職工生活，凝聚公司發展合力

　　公司機關工會始終將職工會員冷暖掛心上，對職工會員做到“四知道”、“五必訪”。即知家庭住址、知聯系方式、知困難狀況、知思想動態；職工生病住院、家中有困難、出現突發變故等情況第一時間上門家訪，使工會組織真正成為職工會員的娘家。

　　關心困難職工生活，做好幫扶救助工作。公司領導包保機關四名重困職工，幫助他們解決后顧之憂，帶去組織溫暖。機關工會各委員嚴格程序、提高效率、透明操作，全年累計向41名會員提供了49000元的助困、助醫和助學幫助，不僅解決了困難職工的燃眉之急，發揚了“一方有難、八方支援”的同志友誼，也做到了公平公正透明公開，得到了全體會員的一致好評。

　　元旦春節期間，公司機關工會安排10萬元資金，慰問了省部級勞動模范、公司先進典型、困難職工、離退休老干部50余人次。7月，又為客服坐席人員購買涼茶、金嗓子喉寶、蚊香等慰問品，讓職工在炎炎夏日以更加飽滿的工作熱情為客戶貨主服務。

　　豐富職工業余文化生活，年初我們為全體會員辦理公園年票或電影卡。考慮到公司機關單身職工下班后看電視、上網等不便的實際，公司機關在辦公用房十分緊張的情況下開辟了八樓機關職工文化活動室，在園區建設了卡拉OK室、職工閱覽室，并配備四臺電腦便于職工上網，經常更新圖書，讓單身職工緊隨時代脈搏，吸收最新鮮的信息和知識。購買四個乒乓球桌和兩個臺球桌，修建籃球場，讓職工在繁忙的工作間隙強身健體、陶冶情操。11月，召開單身宿舍職工座談會，了解他們的所思所想所需，聽取他們意見建議，切實改善他們的生活條件，解決他們最關心的實際問題。

　　組織職工健康休養，全年共安排8批機關職工赴桂林、海埂、連云港等地參加公司統一組織的健康休養。統一安排公司機關職工健康體檢，確保了職工身心健康。