酒店采購(gòu)年度總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的酒店采購(gòu)年度總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店采購(gòu)年度總結(jié)1
這是我到酒店做采購(gòu)工作的第一年，回顧這一年，我也是收獲很多，之前我還沒有做過工作，而這也是我第一份工作，從開始的學(xué)習(xí)，跟同事一起做事情，到慢慢自己能獨(dú)立去采購(gòu)，去找新的供應(yīng)商，我也是得到很多成長(zhǎng)，在這些成長(zhǎng)中，我自己的能力也是變得更加的好，也是把采購(gòu)的工作給做好了。現(xiàn)在我也就這一年的工作做下
一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
剛加入酒店工作的時(shí)候，我是沒經(jīng)驗(yàn)的，對(duì)于酒店采購(gòu)一大堆的事情，我茫然，而且也是嘗試中容易出差錯(cuò)，但帶我的同事卻并沒有覺得我笨手笨腳的，而是說新人都是這樣，只有多做，多學(xué)，那么以后就會(huì)順手，也會(huì)做好的，在剛開始幾個(gè)月，我也是在同事的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)做采購(gòu)，如何的去找供應(yīng)商，討價(jià)還價(jià)，了解市場(chǎng)的行情。而我了解了采購(gòu)的一些基本工作之后，就開始嘗試自己做工作，我明白別人教的是別人的東西，只有自己去做了，去試了，那么就會(huì)變成自己的能力，而不是停留在別人教給你的那個(gè)階段。在工作中我也是有出錯(cuò)，有嘗試自己的辦法，在這些嘗試?yán)镆彩钦业搅烁雍线m自己的工作方法，去把采購(gòu)的工作給做好。
二、工作情況
作為酒店的采購(gòu)，經(jīng)過培訓(xùn)和同事帶，我也是可以自己做好本職的工作了，而酒店的采購(gòu)是非常多事情了，除了辦公用品，保潔的工具，更多的是廚房食材的一些采購(gòu)。而我主要負(fù)責(zé)的也還是廚房食材的采購(gòu)，每次去市場(chǎng)，我都是
工作的第一年雖然我努力的去學(xué)習(xí)，認(rèn)真的把工作做好，但是還是有很多不足的地方，像對(duì)食材的了解并不是特別的足，有時(shí)候困擾我的問題，問下同事，張口就給我解決了，這也是需要我在今后的工作當(dāng)中去不斷積累，不斷的了解更多的，只有這樣才能更好的做好工作，我也要在來年把自己不足以及弱項(xiàng)去改進(jìn)，把自己的采購(gòu)工作能力去提升。
酒店采購(gòu)年度總結(jié)2
20xx年的工作就這樣結(jié)束了，這一年在現(xiàn)在的工作崗位上也是有非常努力與認(rèn)真的在完成自己的每一項(xiàng)工作，同時(shí)也是有不斷的讓自己在其中去慢慢的成長(zhǎng)，同時(shí)我也有努力的讓自己在其中去漸漸的成長(zhǎng)與奮斗。對(duì)于酒店采購(gòu)這份工作的進(jìn)展與自己在工作上的成長(zhǎng)我也是好好的
一、工作的完成上
就我所負(fù)責(zé)的采購(gòu)工作自己也是有付出不少的努力，同時(shí)也是在其中有較大的努力與發(fā)展，同時(shí)也是盡力在其中去努力發(fā)展，盡可能的提升自我，讓我可以在自己的工作上去努力奮斗。為此我也是在工作上一直持有非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡可能的將自己的工作都完成好，并且還主動(dòng)向他人或是
二、存在的不足
面對(duì)每天的工作，我仍舊是存在著不少需要去奮進(jìn)的地方，就算我是有非常努力的完成自己的工作，但是還會(huì)是沒有辦法真正的做好每一件事情。這也就真是展現(xiàn)了我的個(gè)人能力還是存在著很大的不足，所以我必須要去進(jìn)行更多的奮斗，讓自己在其中有更大的成長(zhǎng)。身為員工自己所負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)任務(wù)都是必須要做出非常大的努力，同時(shí)也要盡可能的讓自己在其中去慢慢的成長(zhǎng)，更是時(shí)刻對(duì)自己的生活進(jìn)行反思
三、下一步的努力
任職酒店的采購(gòu)，就是必須要對(duì)自己的工作進(jìn)行負(fù)責(zé)，盡可能的將每一件事都做好，同時(shí)也是努力的讓自己的個(gè)人能力得到提升，并且在面對(duì)工作時(shí)更是要付出百分百的努力與信心，這樣才能夠真正的讓自己在其中去成長(zhǎng)，去為自己的發(fā)展而奮斗。在工作過程中更是要不斷去學(xué)習(xí)，自己鉆研的同時(shí)，更是多多請(qǐng)教他人，也讓自己可以在工作上有更好的狀態(tài)去面對(duì)每一個(gè)人，每一份工作。同時(shí)也是需要時(shí)常去反思，去警醒自己，這樣才能夠在工作中有更大的提升，也能避免犯下更多的錯(cuò)誤。
下一年得工作不知道會(huì)是什么模樣，更是不明白未來的生活將會(huì)如何去展開，但是我非常堅(jiān)定的一點(diǎn)就是我都是會(huì)努力讓自己有所提升，更是會(huì)盡可能的讓自己在工作上有更大的可能性，也讓自己的工作有更好的提升，我相信下一年嶄新的我定是可以將自己的工作都完成的非常的妥當(dāng)，更是獲得一定的成績(jī)。
酒店采購(gòu)年度總結(jié)3
采購(gòu)管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行,并針對(duì)問題單獨(dú)進(jìn)行分析,對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購(gòu)流程,規(guī)范采購(gòu)方法,責(zé)任到人的模式,加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任.
在過去的20xx年里，采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)兩個(gè)部門在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善,但所深入的程度不樂觀,沒有起到預(yù)期的效果,如采購(gòu)報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達(dá)到98％以上的準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫(kù)5S的不穩(wěn)定性及倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)過程做不到位,發(fā)錯(cuò)貨、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在,導(dǎo)致數(shù)量的準(zhǔn)確性不高等諸多問題，具體分析如下：
一、采購(gòu)管理總結(jié)分析：
1. 采購(gòu)管理內(nèi)容
過去的一年,采購(gòu)部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部門流程中的報(bào)價(jià)管理,應(yīng)付賬款、部門之間的溝通、崗位職責(zé)的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)及5S管理已取初步效果,倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)制基本到位,7S管理已初見成效,倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,數(shù)量準(zhǔn)確性有提高,各倉(cāng)管員的工作內(nèi)容明確,但深度不夠,還需要在工作加強(qiáng)管理力度,與部門員工一起探討部門流程和方法,及加強(qiáng)監(jiān)督,不斷督導(dǎo)部門走上正規(guī)化
2. 采購(gòu)管理方法分析？（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、管理存在的盲點(diǎn)等,改善措施）
采購(gòu)管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進(jìn)行,并針對(duì)問題單獨(dú)進(jìn)行分析,對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購(gòu)流程,規(guī)范采購(gòu)方法,責(zé)任到人的模式,加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任.
采購(gòu)管理上現(xiàn)場(chǎng)管理相對(duì)缺乏或不到位,對(duì)事情的處理盯的不夠緊,面對(duì)面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng),且缺乏對(duì)采購(gòu)員灌輸管理方法的方式,應(yīng)該逐步讓各職員學(xué)會(huì)自我管理,人人管理的模式,以提高工作的主觀能動(dòng)性,沒有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動(dòng)性,和及時(shí)反應(yīng)問題及解決問題的工作方式,各職員對(duì)問題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍,因此帶來工作效率不高,解決問題不及時(shí)等
二、采購(gòu)流程分析？（各流程的可行性,缺點(diǎn),執(zhí)行程度等）
目前采購(gòu)部總體來說流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r.供應(yīng)商檔案管理較完善,能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況,但需要不斷改進(jìn),力求做到局外人可理解的程度,采購(gòu)詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程、應(yīng)付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控性也較好,不存在嚴(yán)重性問題,能夠滿足銷售部門的服務(wù)需求;
a. 供應(yīng)商開發(fā)過程受到限制,過去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷售代表自動(dòng)上門,產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應(yīng)商, 普寧、潮汕的特性,許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息,導(dǎo)致過去的一年里,供應(yīng)同開發(fā)的數(shù)量不足,所開發(fā)供應(yīng)商從采購(gòu)五要素（適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià)）來分析也不適合發(fā)展長(zhǎng)期合作的需要. 開發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進(jìn)、完善.
b. 供應(yīng)商*估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過程中對(duì)品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的*估,雖*估結(jié)果相對(duì)比較客觀,但不能直觀的反應(yīng)出問題的所在,且倉(cāng)庫(kù)人員及其他部門人員參基本上沒有參與供應(yīng)商的*估工作,目前只是采購(gòu)部單一的印象概念; 造成*估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難、相關(guān)部門參與的程度不夠、供應(yīng)商改善意識(shí)遲緩及雙方對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度的差異所致.因此對(duì)程序中所規(guī)定的規(guī)范化*估程序執(zhí)行不起來
c. 詢價(jià)、報(bào)價(jià)流程的實(shí)用性較差,各職員基本上以經(jīng)驗(yàn)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)為基礎(chǔ),且兩組人員報(bào)價(jià)存在差異,即利潤(rùn)空間幅度不靠近；采購(gòu)人員的自我核價(jià)（做成本模式）能力不高,對(duì)市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準(zhǔn)確,也不夠及時(shí)主動(dòng),加上供應(yīng)商對(duì)核價(jià)的方法不原透露, 提高核價(jià)能力速度遲緩,相關(guān)報(bào)價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性、供方報(bào)價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善.
d. 銷售報(bào)價(jià)在一定程度上受客戶限制,采購(gòu)報(bào)價(jià)相對(duì)被動(dòng),財(cái)務(wù)部門無法提供相關(guān)的成本利潤(rùn)給到采購(gòu)部門,造成采購(gòu)員無法很好的控制利潤(rùn)空間,可能可行的辦法需要調(diào)整報(bào)價(jià)的活動(dòng)性,需要財(cái)務(wù)部門的大力支持,提供相關(guān)數(shù)據(jù)
e. 供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過程當(dāng)中,困難相對(duì)較大,主要表現(xiàn)在：（1）、內(nèi)部員工自身的信心不足,（2）、業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足,如存在許多的無理退貨,造成采購(gòu)與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧,（3）、部門人員參與的程度不夠,平時(shí)與供應(yīng)商的溝通不到位,缺乏一定的技巧,（4）、采購(gòu)員平時(shí)與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式
后續(xù)工作需要各人員全部投入,將工作分解到每個(gè)訂單當(dāng)中去,逐步加強(qiáng)溝通管理,以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式,站在供應(yīng)商的角度去說服供應(yīng)商,提高供應(yīng)商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識(shí).
f. 采購(gòu)績(jī)效考核缺乏模式貨,對(duì)考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰,沒有合理的考核制度,考核標(biāo)準(zhǔn)不明確等, 采購(gòu)績(jī)效考核有待完善,應(yīng)建立一套確實(shí)可行的考核制度,以此激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后.（倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核也類似）
g. 樣品提供不夠及時(shí),過去的一年,提供樣品沒有自發(fā)自動(dòng),都是等到了季度時(shí)才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng)商尋找; 但對(duì)樣品收集回后的工作做的比較到位,如將材料的單價(jià),原材料、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門學(xué)習(xí)用.
三、采購(gòu)流程分析？（各流程的可行性,缺點(diǎn),執(zhí)行程度等）
a. . 倉(cāng)庫(kù)收、管、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序,對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求明細(xì)化,并系統(tǒng)成文件,方便培訓(xùn)使用.并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次較為全面的盤點(diǎn)工作. . 倉(cāng)庫(kù)管理制度欠佳,沒有良好的獎(jiǎng)懲制度,這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力,績(jī)效考核基本上算為盲點(diǎn),盤點(diǎn)制度無明確時(shí)間限度,但因出入庫(kù)的頻繁狀態(tài),也給盤點(diǎn)帶來一定的難度.
c. 7S管理成效不足,員工的認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)引導(dǎo),目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導(dǎo)才能起色,且有反復(fù)易常,不穩(wěn)定,不夠持續(xù)的現(xiàn)象.
d. 倉(cāng)庫(kù)收貨流程中的抽檢做不到位,如：以重量類計(jì)價(jià)的回酒店后沒有進(jìn)行過稱,鈕扣類也沒有過稱,包裝廣告袋類只是抽檢極少部分,抽檢沒有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn),只對(duì)有品質(zhì)問題的產(chǎn)品才填寫品質(zhì)檢驗(yàn)單,相關(guān)產(chǎn)品出問題時(shí)無法追塑相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;
e. 倉(cāng)庫(kù)貨物管理過程沒有規(guī)定具體的盤點(diǎn)時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品存放品質(zhì)沒有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢,擺放存在不合理的地方,擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等
f. 發(fā)貨過程中前半年仍然存在不及時(shí)現(xiàn)象、發(fā)錯(cuò)現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起,造成客戶投訴,但目前仍然需要改善,完善發(fā)貨包裝要求
四、采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)職能、執(zhí)行力、人才結(jié)構(gòu)、人才儲(chǔ)備分析？
采購(gòu)部崗位職責(zé)比較明細(xì),采購(gòu)員、物流員和倉(cāng)庫(kù)的分工較明確,具體工作都能夠具體責(zé)任到人,目前采購(gòu)部的工作形成互補(bǔ),即調(diào)配協(xié)作功能較強(qiáng),不會(huì)形成若某職員休假造成無人頂替的局面.
采購(gòu)人才儲(chǔ)備到位、齊全,但需要培養(yǎng)具有有管理能力、良好的溝通能力的職員,以帶動(dòng)整個(gè)部門的進(jìn)步.部門人員的發(fā)展?jié)摿^大,可塑性強(qiáng)。
本部門與各部門的溝通上主動(dòng)性尚可,但因外圍因素,持續(xù)的狀態(tài)不佳,需要不斷的為各職員溝通、打氣
采購(gòu)部人員請(qǐng)假較不規(guī)范,許多情況下是突發(fā)性的請(qǐng)假,這造成工作交接不到位或沒有交接,造成許多在報(bào)價(jià),貨期的反饋上存在一定的遲緩,因請(qǐng)假制度應(yīng)該改善.
倉(cāng)庫(kù)人才結(jié)構(gòu)不容樂觀,個(gè)別員工心態(tài)不夠務(wù)實(shí),對(duì)待問題的認(rèn)識(shí)程度不高,對(duì)工作職責(zé)理解不清楚,工作不夠細(xì)心.導(dǎo)致原員工缺乏就業(yè)壓力,大男人主義過強(qiáng),對(duì)自身的職業(yè)道路缺少規(guī)化等,由此導(dǎo)致執(zhí)行力大打折扣,因此導(dǎo)致了管理上的一個(gè)瓶頸問題較難突破。
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