【熱門】個人工作總結模板集錦八篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的個人工作總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結 篇1
20xx年全年的工作在各有關方面的領導和支持下,為保質保量的完成年初計劃,同時也為滿足所負責地區廣大婦女創業資金需求,全年主要做了以下工作。
一、在發放回收貸款方面
1、全年貸款平穩發放,超額完成年初計劃
到20xx年底,全年發放貸款 649.8 萬元,其中擔保貸款203萬元,互助貸款119萬 ,常規貸款327.8萬元,一年來共發放貸款442筆。與去年同期相比放款額度減少了20萬元,貸款筆數下降了51筆。全年累計貸款回收本金691.63萬元,管理費回收61.52萬元,貸款全年總回收753.14萬元。有效客戶數量較去年相比有所減少,由去年的454戶減少到今年的426戶,完成了年初計劃。
2、貸款回收率始終保持百分百
在目前信貸市場問題頻出的情況下,貸款發放和回收雖然付出很多艱辛,但是還能保證貸款百分百回收,為確保貸款足額回收,所以在貸款發放循環過程中,我著重把握以下關鍵環節:貸款發放過程是整個貸款循環過程中的關鍵所在,而貸款回收過程更是整個過程中工作量最大最細致的環節。貸款的發放僅是一個過程,而后在十幾次的貸款回收過程中,客戶的突發事件或變故,或者客戶的潛在風險沒有及時挖掘出來的情況下,信貸員就要不停的與客戶溝通協調,才能確保所發放資金及時足額收回。為保證資金百分百收回,繼續采取以下策略:對個別客戶所采取的策略不單單是用制度約束,用法律框架規范,用自身行為垂范,更有些客戶還需要走人性化路線,設身處地的分析她們當時的現狀和心理動向,用同情關注的心態去幫助引導她、感化她,從而才能確保資金足額的收回。
二、 在拓展市場宣傳發動方面
積極挖掘潛在客戶,嚴格篩選風險客戶
一年來,本著平穩發展,嚴格篩選的原則,在新老客戶初貸和再貸過程中嚴格篩選,對于那些稍存疑慮或者認為情況不十分明了的客戶采取不忙于貸款策略,延遲申請貸款,留存更多的時間甄別了解客戶,在確保無異義的情況下申請貸款,有時甚至在已申請的貸款未發放之前發現客戶有潛在風險或懷疑有潛在的風險也要撤銷貸款申請,在一年中通過調查了解,直接或間接拒絕新老客戶貸款二三十戶,從而確保所發放信貸資金的安全性和及時足額回收。
繼續注重貸款的宣傳工作,讓更多有資金需求的新客戶加入到我們中來。利用一切可利用渠道實時宣傳,使更多的人群知曉我們小額貸款的發放回收程序及貸款條件,充分利用現有客戶資源,借力宣傳,以期達到更好的宣傳效果。
三、 在貸款風險防控方面
近年來人們誠信意識嚴重缺失,并且有愈演愈烈之趨勢,所以貸款風險防范是工作中的重中之重,尤其是近年來表現出來的掙錢難,掙錢少,就業機會少,客戶收入明顯降低,針對這種現狀,把控制貸款風險作為全年來的工作重心,加大客戶的調查了解力度,以確保貸款資金安全。同時注重同事之間的溝通,防止和杜絕一批在其他信貸員手里的信譽不良客戶流入到自己手中。
四、加強團隊合作
眾人拾柴火焰高,在整個工作過程中,不但要做好自己的本職工作,而且還注重同事之間的團結協作,互相之間不斷交流溝通工作經驗,注重取長補短,同事之間的溝通協調要本著一顆平常心,不勾心斗角,視同事為兄弟姐妹,捭棄名利之爭,擁有一顆包容之心,不計較,凡是以大局為重,不計小節。同時在工作過程中還把自己的經驗及時傳輸給年輕隊員,不斷的為她們加油鼓勁,為她們創造良好的條件。盡量為同事們創造良好的工作氛圍,以便都能全身心的投入到工作中。
五、下一步工作打算
1、在目前客戶市場環境不太好的情況下,更要增加自己的風險貸款防范意識,加大對新老客戶的調查了解力度,不能因盲目拓展客戶市場而增加潛在的貸款風險,把更大更多的精力投入到宣傳發動工作中去,以便挖掘更多的潛在優質客戶。
2、 嚴格貸款程序,在貸款風險日益加大的前提下,更要強化風險意識,嚴把貸款手續,把由此產生的風險降到最低。
3、加強自身學習,為提高個人的思想素質和業務水平要強化自己的學習意識,不滿足于當前現狀,常做自查自糾,及時發現工作中的缺點和不足,以使自己的工作做得更加得心應手。
4、加強上下溝通,我們的工作不能也不應該存在欺上瞞下,對于貸款產品和貸款程序方面可能產生的問題,要及時上下溝通,這樣一方面更有助于上下各方面的工作,另一方面也有助于降低貸款風險,所以及時的溝通既能消除上下之間產生的誤解,又有助于各方面的協調工作,我們的工作不是為了追求個人利益的最大化,而是在保質保量的同時來滿足各方面的需求,促進協會整體健康發展壯大。
個人工作總結 篇2
去大嶺山的那天,我和雪卿一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個月的兼職成果。
回顧一個月的兼職,頗有心得。
剛開始是在510兼職群看到這個關于周末銷售電腦兼職信息,我抱著去試一試的心態,投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個兼職的機會。同時意外地遇見了隔壁班的雪卿,我們彼此成為了好朋友。
雖然這份兼職并非是我人生中的第一份兼職,但是,它和以前的兼職相比,更具有挑戰性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們基本沒有業績。當看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們為他感到高興的同時,心里產生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。
在xx和xx的帶領下,伴隨著我們不斷地學習和實踐。我們在第二天,開始放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發現已經1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味著銷售的經過,并且分析下次應該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。
于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉證了,很開心!
在接下來銷售的日子里,情緒也會出現情緒低落的時候,微笑的和顧客介紹了一段時間,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”來結束我們的對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學們臉上洋溢著回家的幸福時,自己仍獨自一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說“趁年輕,給自己多一點挑戰,生活才會充滿激情”。路是自己選的,要對自己負責!于是我堅持下來了。
我要感謝這份兼職,是這份兼職使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必須要富有耐心、認真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協調性,才會發揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現的問題,尋找新方法趁早解決。
銷售電腦這份兼職已告一段落,我相信經過這份兼職,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美好的回憶!
最后,衷心感謝xx給我們提供這個平臺,在兼職過程中給予我們耐心的指導!
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