【篇一:春運工作總結范本】
20XX年春運從1月26日開始,3月6日結束,歷時40天。根據集團公司、XX交通局、XX運政所關于做好20XX年春節運輸工作的通知要求,我公司堅持“以人為本、安全第一、以客為主、優質便捷”的原則,突出重點,精心組織、周密安排,把春運安全生產工作作為公司今年開局的重要工作之一。在公司全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成今年的春運任務。現將我公司20XX年春運工作情況總結如下:
一、春運基本情況
總體來說今年春運工作整體繁忙而平穩,春運四十天,我公司共投放客運車輛XX輛,其中加班XX個班次,包車XX次,輸送旅客約XX萬人,客運量與去年同期相比增加XX%;客運收入約XX萬元,與去年同期相比增長XX%。未發生交通安全、消防上報事故,未發生服務質量及投訴事件。
二、春運工作組織、實施情況
1、加強組織領導,強化安全管理。
為認真貫徹落實公司20XX年春運工作安排,春運前公司組織召開全體員工春運宣傳動員大會,宣傳率達100%。布置了今年春運各崗位的任務,并且將各項工作細化到個人,使全體員工充分認識到做好春運工作的重要性。成立以主要領導負責,各部門主要負責人組成的春運工作領導小組,制定了春運安全生產工作應急預案、防范恐怖分子襲擊和突發事件應急預案,為努力實現“以人為本”的和諧春運作了充分的運力和安全保障。
2、加強運力調配,運力保障到位
為切實了解民工流情況,做到早準備、早落實,公司研究制定了合理有效的運輸組織方案,對春運前期工作進行布置和檢查,以全力保障旅客快捷有序出行。
3、落實責任措施,確保運行暢通安全
安全生產是春運工作首要任務,也是春運工作的重中之重。公司各部門堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格落實各項防范措施,確保人民群眾生命財產安全和春運工作有序和諧。
一是強化春運安全教育,增強遵守法規制度自覺性。運用各種有效形式,大力開展安全生產宣傳教育。向全體職工傳達貫徹上級和主管部門關于春運工作的會議精神。同時在車站和候車室等處懸掛橫幅、粘貼安全標語,在宣傳窗粘貼宣傳圖片和春運宣傳資料。組織召開安全會,教育廣大職工和駕駛員自覺遵守交通法規和安全操作規程,增強安全意識和責任意識,大力營造良好安全氛圍。
二是與駕駛員簽訂了《春運安全責任書》,簽訂率達100%,加強對營運駕駛員安全教育的培訓,強化駕駛員安全意識、安全駕駛技能。深入推進道路客運安全告知制度,完善車內公示信息內容,以便于旅客了解、監督。
三是抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員資質關。對未持有公司上崗證的駕駛員不準駕駛公司營運車輛。同時切實做好雙班駕駛員及加班駕駛員的簽到工作,對參加春運的加班車輛由客運站嚴格把關管理,提醒駕駛員注意休息,杜絕疲勞駕駛。
四是加強春運車輛出站前的檢查力度,堅持“誰簽字,誰負責”原則,對所有進出客運站的營運車輛進行檢查,做到不消除安全隱患決不放行。
五是加強客運站的源頭管理,加大對“三品”的查堵力度,著力防范意外事故發生,派專人負責利用安檢機加強對進站旅客及行包進行安全檢測;按照“三關一監督”要求,對班車客運車輛及駕駛員按照道路客運實時監管系統的規定嚴格執行“派車卡”制度;切實執行“三不進站、六不出站”制度,強化安全監督管理;對公司所有參加春運的車輛及消防設施進行全面檢查,堅決杜絕車輛“帶病”運營。
六是抓好消防治安保衛工作,確保站場內旅客、財產及車輛設施安全。加大春運期間安全保衛和消防工作的監督力度,切實做好防火、防盜、防破壞等安全預防措施。春運前對各部門的電線、電路、滅火器等消防設施進行全面檢查。加強夜間值班,防止人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
七是充分發揮GPS監控作用,落實值班制度,加強對停班、加班、包車車輛的重點監控,發現超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速、串線經營等違法違規經營行為的發生。
八是加強值班應急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故應急預案、防火及緊急疏散應急預案;公司領導干部輪流按時到崗值班,保持24小時通訊暢通,到生產第一線檢查春運工作措施的落實情況,以便及時發現并解決問題,同時向上級主管部門匯報春運安全生產動態,確保春運工作順利進行。
4、突出優質服務,提升企業新形象
春運運輸任務繁重,但也是檢驗我們運輸企業服務水平,打造優質服務品牌和提升企業新形象的有利時機。我公司堅持“旅客至上、優質服務”的服務宗旨,推出了一系列的便民服務措施,通過采取提前售票、增設售票窗口、延長售票時間等多種措施,為廣大旅客提供優質、溫馨、滿意的出行服務。
20XX年春運工作,在行業主管部門和集團公司高度重視和關心、指導下,我公司春運工作總體平穩安全有序。在今后的工作中我公司全體干部職工將繼續認真地抓好安全生產管理,進一步提高服務質量、服務意識、服務技能,努力使客運工作再上新水平,業績再上新臺階。
【篇二:春運工作總結范本】
根據市交通局《xxx年春運工作方案》(X交辦〔xxx〕3號)文件精神,我站從xxx年元月二十五日起至三月五日組織了一年一度的春運工作。在40多天的春運中,我站在人員少、客流大、任務重的情況下,全站干部職工團結一心,發揚能吃苦、能攻關的交通人精神,克服降雪、路阻等困難,安全圓滿地完成了xxx年春運任務。春運期間,參加春運的客車348輛,備班車14輛,共發送客運車輛9283個班次,其中加班車492班次,共輸送旅客14.4萬人次,售票總金額達317.4萬元,回顧40天的春運工作,現將主要工作情況總結如下:
一、加強組織領導、層層落實責任。
春運工作是公路客運行業一年一度的重頭戲,也是對車站各項工作的檢驗,為了把工作落實到實處,市局動員會后,我們根據市局的方案要求,結合客運總站的工作實際,制定出總站的春運工作實施方案,成立了站春運工作領導組。元月十八日我站召開了全站中層干部春運工作準備會,先對環節干部進行熱身動員。為了加強一線人員的力量,我們將機關10名同志抽出來充實到班組,全站分成9個工作小組,制定了各組的職責和紀律,使各組任務明確、責任明確、紀律明確,各班組對任務進行分解細化,責任到人,層層抓落實,人人有指標。元月24日,召開全站職工動員大會對春運工作進行全面部署,號召全站職工積極動員起來,以“三個代表”重要思想為指導,全員參戰、全力以赴,強化安全管理,提供優質服務,保證進站的每個旅客走得了、走的好、走的及時,走得安全、走的滿意。春節期間絕對不滯留一名旅客,。全站職工要發揚“辛苦我一人,溫暖送千家”的精神,確保安全、有序、優質、高效地完成xxx年春運工作任務,讓到總站乘車的廣大旅客及時回家過一個安全、歡樂、祥和、喜慶的新春佳節。
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