篇一：銀行上半年工作總結

　　20**年上半年已經過去，半年來我XX支行認真執行黨的路線、方針、政策，遵守各項法律法規，深入貫徹落實科學發展觀。在“強管理、樹形象、提素質”思想的指導下，以“制度建設年”活動為契機，以“強化管理，全面提升”為重點。在總行及各級領導的關心和支持下，我支行緊密結合支行實際情況，牢牢把握工作重點，認真對待面臨的困難。牢固把握業務經營核心，堅持業務發展和科學管理相結合，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

　　一、 經營指標完成情況

　　截止到6月30日，我行各項存款余額為 萬元，較上年末增加 萬元，完成全年計劃的 %；各項貸款余額 萬元，較上年末增長 萬元，存貸比 %；全年累計發放各類貸款 萬元，累計收回 萬元，累計收息 萬元；收息率為 %；按四季度五級分類結果：正常類貸款 萬元，關注類貸款 萬元，可疑類貸款 萬元，不良貸款率為 %；各項收入 萬元，各項支出 萬元，實現利潤 萬元，完成年計劃的 %。

　　二、 存款業務增長及營銷情況

　?。ㄒ唬?、我行20**年的增存計劃為XX萬元，截止到6月30日，我行各項存款余額為XX萬元，對公存款余額為XX萬元，儲蓄存款余額為XX萬元。存款增幅較緩。1-6月份，我行實際增加新的存款XX萬元，但由于部分承兌到期后不再辦理，導致存款降低XX萬元，以前年度高成本存款減少XX萬元。致使我行存款余額較年初增長過緩。至6月末存款較年初增加XX萬元，完成了增存計劃的XX%。在各項存款中，低成本存款的占比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發展客戶求效益”的指導思想。

　?。ǘ?、存款營銷情況：

　　一是，明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。年初我行即召開存款工作會議，就2010年度全年工作進行統一的部署和安排，對照20**年取得的成績，要求全行員工戒驕戒躁，防止麻痹松懈思想，明白吸收存款亦如“逆水行舟，不進則退”的道理，明白吸存工作的重要性。圍繞存款工作想辦法、拉關系，想方設法吸收存款。

　　二是，加大公關力度，鞏固老客戶，發展新客戶。支行行長做表率，在穩定和發展中，留住老客戶的同時，調動方方面面的關系，采取各種措施，發展新客戶。通過提供上門收款的方便服務，吸收現金流動性強、繳存量大的客戶。

　　三是，以“走出去把客戶請回來”為宣傳準則，做好商行的宣傳工作。組織員工利用工余時間走進網點周邊小區，通過派發宣傳手冊、商行宣傳品等方式，在宣傳商行的同時，同時吸收潛在客戶；

　　四是，實行全員考核的激勵機制。每月都要進行存款業績排名，讓員工及時了解個人存款狀況，使每個員工有壓力、有動力，進一步調動全員的攬存積極性；同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將任務分解到每位員工。業績完成情況以報表的形式進行每月通報，有效地激勵了全行員工的吸存熱情。

　　（三）下一步增存措施：

　　1、 召開會議，積極部署，調動全行員工積極性。一是定期或不定期召開分組調度會，督促員工完成任務；二是樹榜樣、立標兵，激勵員工發揮個人潛力。

　　2、加大公關力度，鞏固老客戶，發展新客戶。調動關系，抓住時機，采取措施，與客戶建立長期穩定的合作關系。

　　3、提素質、樹形象、抓服務。想客戶之所想，急客戶之所急。用優良的服務吸引更多的客戶到我行存款、辦理業務；同時加大宣傳力度，結合“創優爭先”活動，積極深入周邊社區吸收存款。

　　三、不良貸款的清收及貸款營銷情況

　　(一) 努力清收不良，避免潛在風險發生

　　20**年我行不良貸款清收轉化任務是XX萬元。雖然數額不大，但困難不小，因為貸款戶非常不配合，我行領導及信貸員多次打電話與借款人及實際控制人聯系，曾去XX找過多次，借款人始終不予配合，不提供其住址。鑒于以上情況，我行已于XX年XX月XX日對借款人及抵押人起訴，法院及我行多次與其聯系，兩被告均未出現，起訴書無法送達，現已于XX年XX月XX日公告送達。待公告送達60日后，我支行將依據法律程序進行下一步的清收工作。除此之外我支仍在想方設法與該客戶取得聯系，爭取年底之前將本息收回。

　　我行在清收不良貸款的同時，加強關注類貸款管理，預防新增不良的發生。我行關注類貸款到6月底XX萬元，共有X戶。這類企業由于各方面的原因存在一定的潛在風險，我行對該類客戶實施即時跟蹤的辦法，及時了解企業各方面的變化，如所屬行業狀況、經營狀況、財務狀況、管理水平、信譽度等等及時進行定期分析。避免了潛在風險的發生。由于措施得力，方法得當，暫無新增不良貸款發生。

　　（二）加大力度壓縮異地貸款，降低信貸資金風險，截止20**年6月底，異地貸款余額XX萬元，20**年末異地貸款余額XX萬元。

　　我行異地貸款客戶共計XX戶。分布在XX、XX、XX、XX等地。

　?。ㄈ?、加大收息力度、確保達到高度收息率

　　我行一直把收息任務當作經營目標的重點工作，多措并舉，加大收息力度。雖然我行外地客戶較多，但無論行長還是信貸員，無論是外勤還是內勤，在收息日之前，都多次通過打電話、去企業、聯系法人代表等多種方式，催促利息的早日到帳。經過半年來的不懈努力，至20**年6月底我行共計收息 萬元，達到了收息率 ％。

　　(四)優化信貸投向投量、合理調整信貸結構

　　我行大多客戶為XX行業，行業集中，存在行業集中度高，行業風險大的特點。針對此情況，我行一直在壓縮異地貸款的同時，始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量優化。在貸款投向上，認真研究國家拉動內需、振興產業的政策，篩選一批有發展前景、經營管理水平高、信譽良好、有市場發展空間的企業，作為我行進一步支持的對象。以保證20**年下半年信貸工作有條不紊地向前發展。

　　四、以“XX”為契機，深入貫徹落實“XX”活動，促經營理念轉變

　　根據我行關于“XX”活動實施意見，以及“XX”的活動要求，結合我行實際工作情況，深入分析我行在活動過程中存在的突出問題，認真聽取群眾意見建議，真誠接受群眾評議監督，有計劃、有步驟，扎實有效地做好各階段工作。

　　一是提升全員素質，打造精品銀行。將創先爭優活動同貫徹落實《XX》緊密結合，要求各科室持續深入地開展《XX》的學習教育活動，并結合員工行為守則和工作實際開展討論交流，規范員工從業行為，不斷提高員工整體素質和職業道德水準。針對當前實際，提出要特別強化大局意識，自覺維護和諧環境；強化服務意識，樹立“以客為尊”的理念，提供優質服務；強化合規意識，嚴守風險底線，廣泛開展黨員身邊無案件、無事故、無差錯、無違紀“四無”活動，確保平安經營。

　　二是轉變工作作風，提高辦公效率。以創先爭優活動為契機，將黨員創先爭優活動作為轉變工作作風、提高執行力、提高服務基層水平的重要抓手，認真查找辦公作風中的問題和不足，明確改進措施。通過開展員工“學習日”，建立服務承諾制，嚴格落實“首問負責制、限時辦結制、追究問責制”等，切實增強學習意識、服務意識、執行意識。

　　三是提升業務素質，發揮模范先鋒的帶頭作用。將創先爭優活動同日常業務發展緊密結合，緊扣中心工作，圍繞本職工作管理難點和重點，召開黨員座談會，由黨員帶頭，發動全體員工，結合日常工作中碰到的問題，積極想辦法，寫體會，談目標，提措施，鼓勵黨員發揮更大作用。同時聯系實際、注重實踐、務求實效，重點抓好黨性教育、崗位奉獻、服務提升、黨員示范、組織創新和評先表彰等活動，通過開展創先爭優活動，帶動各項業務跨上新的臺階。