又到年末了，回顧自己這一年的工作，怎么總結自己的成績和得失呢？來看看小編整理的燃氣公司個人年度總結吧！

　　燃氣公司個人年度總結(一)

　　20xx年，在集團公司的正確領導下，XX公司全面貫徹落實**發[20xx]97號文件精神，強化安全生產管理，抓好基礎工作，落實安全生產責任制這一目標，牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設，搞好優質服務，堅持以“內強素質，外樹形象，爭創燃氣一流企業”這一目標，實行用氣管理制度化，供氣服務規范化、文明優質服務化，努力實現以優良的工作作風、優質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據20xx年度XX公司實際情況，現將工作完成情況作如下總結：

一、各項經濟指標完成情況：

　　20xx各項經濟指標運行較好，和年初計劃目標任務相差較少，較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元，實際完成銷售收入…萬元，占計劃指標的…%，較上年增長…%；利潤目標任務…萬元，實現利潤…萬元，超計劃…萬元，比計劃增…%，較上年增長…%；上交款：…萬元，超出計劃的…%。開發新用戶任務…戶，實際完成任務數…戶，未完成任務總數…戶，同比增長…%。

二、建設投資情況：

　　20xx年公司建設長期資產投資總額…萬元，主要包含：管網投資：…萬元；其他投資：…萬元。主要包括以下幾項

　　工程項目：一是投資…萬元，建設XX縣城環網，主要施工包括北環、東環、南環；二是投資…萬元，鋪設XX小區管線；三是投資…萬元，建設XX燃氣管網；四是投資…萬元，鋪設XX至XX縣城管網一條；五是投資…萬元，鋪設XX燃氣管線；六是投資…萬元，鋪設XX管線。

三、經營規模及銷售網絡建設情況：

　　在我們公司全體員工的共同努力下，20xx年完成戶內安裝…戶，累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺，累計已達…臺，食堂飯店安裝..家，累計已達…家，20xx年銷售天然氣…萬立方米。

四、收費情況：

　　天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價局批準的新標準：

　　1、安裝居民生活用燃氣管網建設費每戶…元。

　　2、安裝民用采暖爐管網建設費每戶…元。

　　3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費

五、認真貫徹落實目標經營責任制。

　　目標經營責任制是集團實施的一項發展戰略方針。為了穩步推進目標管理和效績考核工作，公司根據燃氣行業的特點，本著既符合企業追求效益和資本積累的目標，又達到企業長期競爭永葆優勢的原則，以實事求是的態度將經營指標進行層層分解，于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經營指標責任書，將責任落實到人，通過責任分工、權利明確，有效的調動了員工的積極創造精神和主人翁責任感，形成項項工作有目標，人人胸中裝任務的局面，公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系，成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理，采用考評、激勵方式，既控制了成本費用，又空前煥發了員工的工作熱情。多為企業著想、甘為公司奉獻、向生產的深度和廣度挖潛。

六、干部職工隊伍建設情況：

　　在干部職工隊伍建設上，我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設，充分發揮核心作用。領導班子建設是公司持續穩定發展的關鍵。我們把領導班子團結、提高班子戰斗力、發揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度，坦誠溝通，分工合作，形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設，努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施：

　　1、依靠培訓提升素質。公司根據各科室業務職責，有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案，開展相應的培訓活動，從全方位、多角度加大培訓力度，為保證取得預期培訓效果，公司先后組派相關人員分赴XX、XX進行學習充實。20xx年共完成職工安全、計量、財務、巡線等專題培訓20人次。

　　2、注重言表樹形象。近年來，公司為員工統一制做服裝、胸卡，實行著裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新，要求全體員工嚴格遵照服務標準規范，以文明用語，真摯微笑服務，為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優質服務，贏得了用戶的好評。

　　3、重點選拔優秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作，今年錄用技術型、知識型、德才兼備的各類人員5名，到目前，公司已基本形成一個知識化，年輕化，專業化，多層次結構、精干高效的人才隊伍，為公司推進改革、持續發展，提供了有力的人力資源保障。

　　人員構成方面：公司現有合同制職工37人（其中女職工13人），大專以上文化程度共17人，占職工總人數的45.9%。高級工程師1人，中高級專業人員4人。目前仍還缺乏高級專業管理人才，員工隊伍的專業知識技能尚待進一步提高，在公司的長遠發展規劃中，我們還要物色和造就專業技能人才，擴充知識型人才隊伍，以適應燃氣行業科技手段不斷提高的需要。

七、制度建設及落實情況：

　　管理制度是企業發展的基礎與保證。體現著一個企業管理程度的綜合能力，一年來，我們始終堅持預防為主，效益與安全并重的總體工作方針，在抓好經濟效益的同時，狠抓制度建設與實施工作。

　?。?）資料統一管理制度。建立起統一的管理模式，規范安全資料，是搞好安全工作的起點。在此項工作上，認真執行了思想到位、措施到位、管理到位，落實到位。

　?。?）施工現場監督管理制度。為保證施工安全，我們重點狠抓施工現場的安全管理監督工作。對于習慣性違章，發現后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時，一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真，秉公執約，嚴把關鍵部位，凡不符合設計規范的工程不得寬容放縱，責成施工方限期整改，后再另行報驗，直到全部合格為止。

　?。?）隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱（柜）、門站等所有設施，各處務求認真、細致的檢查，建立隱患整改臺帳，對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃，凡能立即整改的則不得拖延，不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實情況，如涉及到外部地域原因的，我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節，堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外，常年安排專職的巡線員每天對管網進行巡視，所有運營設施的工作狀態盡在掌握之中。

　?。?）事故現場責任鑒定制度。當各類安全事故突發時，公司相關人員必須于第一時間趕到現場，做好現場勘驗記錄，必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料并妥