又到年末了,回顧自己這一年的工作,怎么總結自己的成績和得失呢?來看看小編整理的燃氣公司個人年度總結吧!
燃氣公司個人年度總結(一)
20xx年,在集團公司的正確領導下,XX公司全面貫徹落實**發[20xx]97號文件精神,強化安全生產管理,抓好基礎工作,落實安全生產責任制這一目標,牢固樹立安全第一的指導思想。加強行風建設,搞好優質服務,堅持以“內強素質,外樹形象,爭創燃氣一流企業”這一目標,實行用氣管理制度化,供氣服務規范化、文明優質服務化,努力實現以優良的工作作風、優質服務水平、供客戶滿意、讓政府放心。根據20xx年度XX公司實際情況,現將工作完成情況作如下總結:
一、各項經濟指標完成情況:
20xx各項經濟指標運行較好,和年初計劃目標任務相差較少,較去年相比均有增長。燃氣銷售收入計劃任務...萬元,實際完成銷售收入…萬元,占計劃指標的…%,較上年增長…%;利潤目標任務…萬元,實現利潤…萬元,超計劃…萬元,比計劃增…%,較上年增長…%;上交款:…萬元,超出計劃的…%。開發新用戶任務…戶,實際完成任務數…戶,未完成任務總數…戶,同比增長…%。
二、建設投資情況:
20xx年公司建設長期資產投資總額…萬元,主要包含:管網投資:…萬元;其他投資:…萬元。主要包括以下幾項
工程項目:一是投資…萬元,建設XX縣城環網,主要施工包括北環、東環、南環;二是投資…萬元,鋪設XX小區管線;三是投資…萬元,建設XX燃氣管網;四是投資…萬元,鋪設XX至XX縣城管網一條;五是投資…萬元,鋪設XX燃氣管線;六是投資…萬元,鋪設XX管線。
三、經營規模及銷售網絡建設情況:
在我們公司全體員工的共同努力下,20xx年完成戶內安裝…戶,累計用戶已達…戶。采暖爐安裝…臺,累計已達…臺,食堂飯店安裝..家,累計已達…家,20xx年銷售天然氣…萬立方米。
四、收費情況:
天然氣安裝管道收費標準提高到現廊坊市物價局批準的新標準:
1、安裝居民生活用燃氣管網建設費每戶…元。
2、安裝民用采暖爐管網建設費每戶…元。
3、加裝洗浴熱水器每戶另加收…元安裝工料費
五、認真貫徹落實目標經營責任制。
目標經營責任制是集團實施的一項發展戰略方針。為了穩步推進目標管理和效績考核工作,公司根據燃氣行業的特點,本著既符合企業追求效益和資本積累的目標,又達到企業長期競爭永葆優勢的原則,以實事求是的態度將經營指標進行層層分解,于當年四月份由公司“一把手”與各分管領導、部門責任人和具體崗位人簽定經營指標責任書,將責任落實到人,通過責任分工、權利明確,有效的調動了員工的積極創造精神和主人翁責任感,形成項項工作有目標,人人胸中裝任務的局面,公司已初步形成了目標管理責任制和制度健全、考核有方的內部管理體系,成為各項工作的高效開展和全面躍升的重要機制保障。扎實推行目標管理,采用考評、激勵方式,既控制了成本費用,又空前煥發了員工的工作熱情。多為企業著想、甘為公司奉獻、向生產的深度和廣度挖潛。
六、干部職工隊伍建設情況:
在干部職工隊伍建設上,我們重點抓好兩方面工作。一是狠抓班子建設,充分發揮核心作用。領導班子建設是公司持續穩定發展的關鍵。我們把領導班子團結、提高班子戰斗力、發揮好整體功能當作加強班子建設的頭等大事來抓。堅持經理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度,坦誠溝通,分工合作,形成了團結、和諧、高效的集體團隊。二是狠抓員工隊伍建設,努力提高員工素質。突出履行了三個方面的措施:
1、依靠培訓提升素質。公司根據各科室業務職責,有計劃、分階段、按步驟的制定培訓方案,開展相應的培訓活動,從全方位、多角度加大培訓力度,為保證取得預期培訓效果,公司先后組派相關人員分赴XX、XX進行學習充實。20xx年共完成職工安全、計量、財務、巡線等專題培訓20人次。
2、注重言表樹形象。近年來,公司為員工統一制做服裝、胸卡,實行著裝掛牌上崗,精神面貌煥然一新,要求全體員工嚴格遵照服務標準規范,以文明用語,真摯微笑服務,為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優質服務,贏得了用戶的好評。
3、重點選拔優秀人才充實人力資源。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作,今年錄用技術型、知識型、德才兼備的各類人員5名,到目前,公司已基本形成一個知識化,年輕化,專業化,多層次結構、精干高效的人才隊伍,為公司推進改革、持續發展,提供了有力的人力資源保障。
人員構成方面:公司現有合同制職工37人(其中女職工13人),大專以上文化程度共17人,占職工總人數的45.9%。高級工程師1人,中高級專業人員4人。目前仍還缺乏高級專業管理人才,員工隊伍的專業知識技能尚待進一步提高,在公司的長遠發展規劃中,我們還要物色和造就專業技能人才,擴充知識型人才隊伍,以適應燃氣行業科技手段不斷提高的需要。
七、制度建設及落實情況:
管理制度是企業發展的基礎與保證。體現著一個企業管理程度的綜合能力,一年來,我們始終堅持預防為主,效益與安全并重的總體工作方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓制度建設與實施工作。
(1)資料統一管理制度。建立起統一的管理模式,規范安全資料,是搞好安全工作的起點。在此項工作上,認真執行了思想到位、措施到位、管理到位,落實到位。
(2)施工現場監督管理制度。為保證施工安全,我們重點狠抓施工現場的安全管理監督工作。對于習慣性違章,發現后即予糾正。在相關部門對竣工工程驗收時,一律按照城市燃氣有關技術標準進行驗收。參加驗收的人員要嚴肅認真,秉公執約,嚴把關鍵部位,凡不符合設計規范的工程不得寬容放縱,責成施工方限期整改,后再另行報驗,直到全部合格為止。
(3)隱患整改制度。隱患整改的重點為營運范圍內的管線、閥井、閥室、調壓箱(柜)、門站等所有設施,各處務求認真、細致的檢查,建立隱患整改臺帳,對檢查出的問題按照輕重緩急擬定整改計劃,凡能立即整改的則不得拖延,不能立即整改的訂出計劃。對于整改難度較大的現實情況,如涉及到外部地域原因的,我們積極尋求政府及相關部門的支持。整改過程的每一處細節,堅持做到落實責任、落實資金、限期完成。此外,常年安排專職的巡線員每天對管網進行巡視,所有運營設施的工作狀態盡在掌握之中。
(4)事故現場責任鑒定制度。當各類安全事故突發時,公司相關人員必須于第一時間趕到現場,做好現場勘驗記錄,必要時可采取錄象或照片等技術手段獲取相關資料并妥
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