1． 思想工作方面：

　　我科員工都能積極參加支部組織的各項政治學習，堅持每個星期一下午學習，對后勤總支下發的學習文件，我們做了深入細致的學習和探討，使大家在思想政治方面有了很大的進步。自覺學習文化知識和崗位工作技術，每個人都不斷提高自身素質，認真擺正國家、集體、個人三者關系，公私分明，愛護公共財物，嚴格要求自己，在日常工作中每個人都認真履行自己的崗位職責，端正服務態度，包括臨時工在內，在工作中都做到熱情、主動、即時、周到地為廣大教職員工服務，每個人在工作中從不推諉、扯皮。

　　我科對在崗的所有崗位的規章規章制度做了修改和完善，全科同志都有工作目標和崗位責任制，我們每個同志都努力去按照工作目標和崗位責任制去完成自己的工作，我科的工作性質要求比較高，電工和司爐工必須持證上崗，由于我院臨時工工資太低，有證電工、司爐工更是找不到，通過對他們做思想工作。在不能影響正常工作的情況下，鼓勵他們參加技術培訓，按時換證。通過以上政治學習和隊伍建設，使我科職工隊伍比較穩定，對我科XX年度的工作起到了積極的促進作用。

　　2． 正常工作方面：

　　對全院水電氣暖費的抄表和收繳工作，此工作看似簡單，但它是我們后勤服務的一個重要窗口，我們的服務

　　務質量的好與壞以及行為也關系到我院和教職工的切身利益，是個敏感的崗位。這就要有高度的責任心和對工作認真負責的態度去完成每項工作。我院家屬區居住比較混亂，門面房、調出的仍居住我院的，但我們克服困難，想盡一切辦法，收繳水電氣暖費，為我院挽回了不必要的損失。并核對公用水電帳目，做到月月明細，在水電暖收費時做到大公無私、每戶認真審查，核算，配合財務處圓滿的完成了XX年度的水電暖費的收繳工作。特別是今年下半年在沒有專職抄表人員的情況下，我科職工利用中午時間加班加點，每天要上下幾十層，每戶走到、抄到，認真核對，熱情服務，任勞任怨的完成了抄表工作。

　　對于今年采暖我科印制了集中供暖交換站運行情況表，分6個時段對供暖的一次溫度，二次溫度，一次壓力、二次壓力抄寫，對不正常的溫度和壓力，及時與熱力公司聯系加壓和提溫，對暖氣出現的問題，都做到及時解決。對食堂供汽方面，由于伙食科對食堂都進行了承包，用蒸汽不計費，食堂用汽量大大的增加，我科鍋爐房在不影響大局的情況下，也盡量滿足了食堂的用汽，沒有因供汽不足影響開飯。

　　配電房按供用電標準，分時段對高低壓配電柜和家屬區箱變，按時抄寫，電壓、電流運行情況，發現電壓、電流運行疑常，

　　及時報供電局和組織檢查維修，配電房沒有因人為事故造成停電現象。

　　對于浴池的衛生每天都要打掃，張貼了各種警示牌，鋪設了防滑地毯，保證了洗浴的安全。

　　對于10號樓電梯，由于學生太多，電梯經常誤操作出故障，我科設專人看電梯，保證了電梯的衛生和正常使用，電梯出現故障，及時報科里和電梯維保公司對電梯進行搶修，使電梯使終保持良好的工作狀態。

　　3． 暑期工作方面：

　　我科在今年暑假期間主要做了：

　　對配電房的配電設備進行了年檢。為了最大限度的保障教職員工盛夏的用電，我科聯系供電檢測單位利用晚上時間，突擊檢測、校驗了4臺變壓器，10臺高壓開關柜，8臺高壓真空開關，4條高壓電纜，8組避雷器等，并對配電設施進行了檢查，維修、維護、除塵為我們的供電設備正常安全運行提供了技術保障，為新學年的教學、生活提供了堅實的保障基礎。

　　12

　　對鍋爐房的壓力設備進行了年檢。暑假期間我科邀請河南省鍋爐壓力容器安全檢測研究院對我院的3臺燃氣鍋爐進行了安全檢測，并對安全閥、壓力表等設施一并進行了安全檢測，檢測后我科有對管道、人孔、水箱、軟水器等設施也進行了檢查，維修、維護、除銹、保養，并對三臺鍋爐內部進行了煮爐除垢，對鍋爐外部進行了除銹維護，使鍋爐運行良好、供氣正常。

　　對教

　　學區的5個化糞池進行了清理。

　　在暑假期間開水沒有停止供應，10號樓電梯照常運行，鍋爐房照常提供蒸汽，配電房假期運行良好，家屬區教職工1、3、5購電等工作，都按照假期前的部署安排圓滿完成。

　　4． 對外聯系方面：

　　多次配合自來水公司來我院抄換水表，和鍋爐檢驗所聯系對我院現有三臺鍋爐進行了年檢和西班區鍋爐違障建筑事宜。聯系供電局對配電房作高壓試驗和年檢事宜，配合市環保局對我院排污情況進行測試，向環保局報送季度報表，跑熱力公司核對供暖面積按時供暖，市節水辦報月水報表。協助市質檢站對10號樓電梯年檢，對ic卡淋浴器測試。

　　多次配合自來水公司、市節水辦、電業局、天然氣公司來我院抄水、電、氣表，核對用量月報表及詳細清單，結付自來水費、燃氣費、電費、井水費等。

　　以上是我科XX年度所做的工作，我們在水、電、暖工作中還有做的不到的地方，在今后的工作中，我們要找出工作中存在的不足，吸取一切有益的經驗，為服務教學，服務教職工生活，更加努力的工作，把我們水電暖工作搞的更出色一些。