工作總結就是把一個時間段內的工作進行一次系統全面的檢查、研究、分析,屬于應用寫作的一種。工作總結的寫作過程,既是對自身社會實踐的回顧過程,又是作者本身思想認識提高的過程。本文就工作總結的寫作進行了闡述,希望可以對讀者有所幫助。

一、定義–何為工作總結?
工作總結是對過去某一時期或某項工作的情況(包括成績、經驗和存在的問題)的總回顧、評價和結論。
它一般先由公司的高層按照戰略需要對各部門進行工作等級分類,然后由各部門負責人指導,組織相關人員制定,最后由人力資源部或公司管理委員會一致探討決定。
二、工作總結類型
從不同的角度,可將總結劃分為不同的類別。
(一)按其性質和內容分
1.綜合性總結,是對總結對象在一定時期內的所有情況進行全面反映和評析的總結。如:部門年度總結等。
2.專題性總結,則是對某項工作的情況或總結對象在某個時期的某個方面的情況進行專門反映和評析的總結。如:出差工作總結;試用期轉正總結等。
(二)按時間階段分
1.日總結(或工作日志):對每天工作的記錄、總結。
2.周總結(或工作周志、AIP):對每周工作的記錄、整理、總結。
3.月總結:對每月工作的整理、分析、總結。
4.年度總結:對每年工作的整理、分析、歸納、總結。
5.其他階段性總結:如:季度、半年、試用期等總結。
三、工作總結的結構
總結常見的結構形式有四種:
(一)條目式,就是把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這容易條理清楚,但往往欠緊湊。
(二)三段式,即從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括 性 交 代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在問題。這種結構單純、易學。
(三)分項式,即不按事件的發展順序,而是把做的事情分幾個項目,也就是幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按先介紹基本情況,再敘述事情經過,再歸納出經驗、問題三個順序寫下來。這種方式較復雜,只有總結涉及面廣、內容復雜的事情才采用。
(四)漫談式,如向別人介紹自己的學習經驗,漫談式,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事物的總結。各種方式都有利弊,要從自己實際出發去選用,也可創造其它形式。
四、工作總結的格式
總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾、落款五部分。
(一)標題即總結的名稱。
有時可以將主要內容、性質作標題,如不能表達出完整的意思時,在正標題下可以再擬副標題。如《人力資源部入職培訓總結——學習企業文化的體會》。這里便是兩個標題了。
(二)前言又叫概述。
前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。開頭力求簡潔,開宗明義。
(三)主體是總結的核心部分。
這部分一般應敘述總結事件的過程、做法、體會、經驗、教訓,并且要作理論的概括,總結出規律性的東西。總結的優劣,這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。
1.縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。
2.橫式結構,即按材料的邏輯關系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。
(四)結尾。結尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態度。
(五)落款:部門、姓名和日期。
五、總結的基本原則
這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。在具體寫作上,卻也有總的規律可以尋找。工作總結的寫作原則:
(一)總結前要充分占有材料
最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面商量。
(二)總結要實事求是
這就是從實際出發,有一說一,有二說二,老老實實,認真負責。寫總結要防止幾種情況。
一種是因領導讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴肅的態度;二是把總結當作吹噓自己、撈取好處的機會,在總結里將小事說成大事,甚至捏造事實,弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實事求是的態度。
(三)條理要清楚。
總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
(四)要剪裁得體,詳略適宜。
材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
(五)基本原則
中心突出、重點明確;闡述透徹、邏輯性強;
符合事實、數據說話;眼光長遠、自我出發。
六、工作總結的內容
(一)概述和敘述(背景、目標等)
有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
工作總結的概述和敘述,往往包含了某一時期工作的背景,前一時期定下的目標,公司這一時期的經營狀況,業內的動態,產業的走勢等。提綱挈領地把總結的框架,也就是邏輯性表現出來。
概述是工作總結的開始。如果感到工作總結不知如何下手,但是又覺得自己有很多話說,有個很好的方法可以借鑒——不斷地問自己:我為什么要寫工作總結?“領導的要求。”這樣的回答那你可以去網上拷貝份他人的工作總結。
1.為何而總結
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