尊敬的各位領導，各位同仁：

　　你們好！我是來自通城縣地稅局的選手，我為大家演講的題目是《在激情燃燒的稅苑里尋找快樂》。我為什么選擇這個題目？這與我成長的歷程和工作的環境密切相關，因為通城地稅局每天都燃燒著興業的激情，每個崗位都寫滿著快樂。今天，我就與各位一起分享這種快樂和激情。

　　我分享的第一點體會是——

　　快樂是用心去捂熱“寒冰”

　　我的父親是老地稅人，我受其感染和教育，從小就對稅務工作者特別親近，向往這身淡綠的絨裝。他一生為稅奔走為稅忙，飽經滄桑，歷盡坎坷。櫛風沐雨，披星戴月，忍饑挨餓那是家常便飯，更不說受人白眼，遭人恐嚇，忍氣吞聲。但他始終不變的是對稅務工作的摯愛，對黨和人民的忠誠，對工作的一絲不茍和鐵面無私。母親不知為他流了多少淚，受了多少氣，又忍了多少氣。可父親就是那樣犟拗，有好多次改行的機會，他卻偏偏“賴著”不走，他是全縣稅務系統有名的“鐵桿稅官”。

　　18歲那年，當我徘徊在人生的十字路口時，父親問我愿不愿意繼承他的“衣缽”。我二話沒說就答應了，因為這正是我的理想。可母親執意反對，說：“你害人害己還不夠啊？還想害下一代！”父親說：“只要孩子愿意，有何不可？我搞了一輩子稅務，只有為民造福，從不知害人是咋回事？要說害人嘛，怕害了你倒是真的，跟著我一輩子受窮受氣。”就這樣，我懷著青春的夢想和激情走進了稅苑天地，并且是在辦稅服務廳工作。

　　記得上班的第一天，父親告誡我說：“稅務是最能修煉人的工作，從大義上說，是為國聚財，是無尚光榮的使命。從實際上說，稅務人要有僧人般看破紅塵的名利觀，要有包公般六親不認的法制觀。對待主動納稅的人要像春天般溫暖，對待偷稅漏稅者卻不能像冬天般冷酷，而要用自己這顆夏天般滾燙的心去捂熱他那冰凍的心。做到了，看似痛苦，實際上你會很快樂。”

　　這番話我似懂非懂，只知道父親是個樂觀的人，從不將工作的煩惱帶回家，無論母親怎么埋怨，怎么指責，父親總能巧妙的開解母親，就像他得心應手的開解一個又一個的“納稅釘子戶”一樣，讓蓄勢待發的火藥氣氛在不知不覺中化為無形。每當母親破涕為笑時，我總覺得我是世界上最幸福的孩子，我們家是最快樂的一家。于是，我也開始學著拿得起，就要放得下，不把煩惱帶回家。

　　我分享的第二點體會是——

　　無私是快樂的“通行證”

　　在辦稅大廳里，我一干就是六年，從懵懂少女到風華青年，嘗到了每個稅務人的都必須嘗試的酸甜苦辣。經過六年的打磨，我雖臉上還張揚著幾分稚嫩和單純，但我早已像服務廳里五位大哥大姐一樣，能夠做到風雨滿樓而鎮定自若，褒言貶語而寵辱不驚。

　　有一次，湘漢街有個鞋店女老板來交稅，一眼就看出我和她妹妹是同學。于是她開始和我套近乎，稱贊我如何如何不錯，還當即給我同學打電話，要我接電話。我也看出她的目的，帳如實核清，照單收稅，一分沒少。她見我并不是那么好說話的人，態度馬上轉變。冷嘲熱諷的說：“喲！小妹妹坐了幾年辦公室確實變得挺優秀了，學會“翹尾巴”了，不認人了。我那妹妹可比你命苦啊！一年四季在外打工，哪像你有個好爸爸，吃喝不愁，沒本事也可以輕輕松松的坐辦公室。好神氣呀！”我雖然也作了挨罵的心理準備，但像她這樣不惜當眾揭人之短，句句像針一樣扎到我心坎里。我實在忍不住，眼淚花花的直往下流。同事幫我打圓場，過來勸說。可她不但不收斂，反而變成謾罵，罵我們是“污天黑地”，憑什么多收她的稅？

　　當時，我恨不得地上長個縫立刻鉆進去，但她的“多收”兩個字還是在我心里猛地劃了一下。她走之后，我立即將她的稅單上報督查室，要求重新核對，看是否真的存在多收。后來，經過核查，確實存在錯誤，局里立即退還了多收的部分稅款。幾天后，我收到同學代她姐姐發來的道歉短信，說她姐姐心里很難過，尤其是我挨罵不記仇，反而幫助糾錯，真不敢相信一個女孩子也會有這樣的胸襟。我回信說：“無論她是誰，我們都是一樣的。該收的一分不少，不該收的也一分不要。是我們錯核在前，她罵氣在后，只要她依舊照章納稅，這點委屈又算得了什么？”

　　通過這件事，我慢慢品出父親當初那番話的真諦。稅務人只有做到心中無私無我，才能真正體驗到激情和快樂。

　　我分享的第三點體會是——

　　愛是快樂的“核動能”

　　其實作為一個征稅人，僅僅做到公正無私是不夠的，還要有一顆博愛之心。因為納稅人是社會的真正主人，他們每交一分錢都是在為國為民作貢獻。

　　有一位身體殘疾的個體戶，拄著拐杖，一瘸一拐的要走過幾條街才能到辦稅大廳。他申報了減免稅后，僅剩下每月十幾元的稅費，可他每月總是按時來交，從不間斷。每次我看到他來都要立即起立，招呼他先坐下，并且做其他納稅人的工作讓他先交。可他卻說：“姑娘不忙，我能納稅那是我的福份，說明我還用，還能養活自己。萬一哪天我倒下了，要靠納稅人養時心里也會安寧些。”每當我看到他艱難的走來和走回去的身影時，我心里總會升起一股敬意。世間還是好人多，為好人服務，替好人盡責，這就是快樂。

　　還有一天中午快到12點時，同事都開始回家了。有一位企業老板匆匆趕來，他說明天要出差，聯系業務，要求馬上申報。按理說，我完全可以把他推到下午再來，但我看到他著急的樣子，就二話沒說為他“延時服務”。當我辦完這筆稅事之后已快1點鐘了，母親打電話說家里都吃了，飯菜也早涼了。這位老板很受感動，非要請我一起進餐館。我推辭了，鎖好門窗后還是匆匆趕回了家。這位老板出差回來后，又特意找到局領導，說要為我請功，像我這樣愛崗敬業，不計得失的職工真的很難找。一次舉手之勞，讓人久久難以忘懷，這就人間的真情，這就是快樂。

　　有個小學附近的女個體戶，每月交稅時總是抱來一大包零錢。大多數都是一角、伍角的，很多還破爛不堪，主要是對小學生零售時得來的，銀行里也不愿兌換和收儲。我每次都要為她整理和清點半個多小時，幾十塊要數幾百張，破了的還得小心翼翼的撫平補好。她說：“我們賺錢也不容易，幾毛錢的生意，幾分錢的利潤還得要做。可做了卻要收這么一大包零碎錢，換又沒處換，存又沒法存，只有你們地稅服務廳從不嫌棄。真不知怎么感謝才好！”一句樸實的話語常常讓我們的服務大廳平添幾分春色。多好的納稅人啊！我只是盡到自己的責任，可不經意間又獲得了幸福和快樂。

　　想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所困，這是我對職業的愛。當愛成為一種習慣，一種自然，就可在無聲無形之中影響納稅人，把稅的觀念根植到每個納稅人的心里，讓全社會理解納稅、支持納稅、自覺納稅，這就是我在激情燃燒的稅苑里尋找到的快樂真諦。