尊敬的各位領導、評委、同事們，大家好！

　　卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著**年的煙草行業的工作經驗，今天我滿懷信心和激情的參加電訪員的競聘，自信有能力挑起這份重擔。下面，我分兩部分向各位領導匯報我的情況。

一、我個人基本情況及競聘優勢

　　我叫*，今年*歲,現從事電訪員工作。工作以來，我一直從事煙草行業，6年來，我在公司盡職盡責，出色的完成了公司領導交辦的各項任務。由于工作出色，多次受到公司領導的好評,并獲得"先進工作者"稱號。

今天之所以走到講臺上參加電訪員的競爭，不僅是因為我深深熱愛著煙草行業，更是因為我認為自己具備擔任這樣崗位的許多優勢，主要有以下幾點：

1是我具有嫻熟的工作經驗。我自**年參加工作,17年來，一直在煙草行業工作，積累了豐富的工作經驗。特別是20**年一年電訪員的工作經歷更加鍛煉了我，我的能力得到了更大的發揮。可以說，我對整個煙草行業有著較深的認識，對電訪員的工作已經輕車熟路。

2是我具有較全面的組織、協調管理工作的素質和能力。工作中，我識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。所以，從綜合協調能力方面，我可能是一個可造之材。

3是多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。在電話行銷工作中，為了一個客戶的成功，我總是不耐其煩的反復溝通，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。

　　金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給大家。一是我年輕，處理矛盾的經驗還不是很足。我將充分依靠煙草公司老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，多觀察，多思考，加以彌補。二是知識結構仍不完善。我現在自學有關《營銷學》、《企業管理學》、《銷售管理學》等方面的知識。平時，也經常購買一些管理類、經濟類書籍充實自己。

　　請領導和同志們相信，既然我自己能認識自己的不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。