大家好！我是來自重癥醫學科的xx。今天，我給大家演講的題目是《沉默未必是金》。大家都知道《優質護理》是以基礎護理為重點，而這一點在我們重癥醫學科如同家常便飯。

　　在座的很多人可能都不大了解我們科室。可以這么說，我們科是一個封閉的環境，整個病房沒有一扇窗戶，終日見不到一絲陽光，不管白天還是黑夜，病房里永遠都是一層不變的泛著日光燈所散發出的灰白色的光。我們護理的病人，不是昏迷的，就是鎮靜肌松的，或是老年癡呆的，他們，都不能言語，他們是沉默的。但我們面對的家屬卻是形形色色的：有悲痛欲絕的；有脾氣暴躁的；沉默寡言的；蠻不講理的；挖空心思套你話的，等等，等等、、、、、、對于在一個如此封閉環境下工作的我們如何學會更好地與家屬溝通是我們科優質護理服務的重要部分。

　　我是XX年畢業后直接分配在重癥醫學科工作的。2年的工作經歷讓我深深地領悟了這么一句話：“沉默未必是金！”

　　記得剛到我們科時，性格內向的我在這樣一個封閉的環境下，面對這么一群“沉默”的病人，不夸張的說，我可以工作一天不說一句話，因為我認為我的病人不需要我開口。我也暗自開心再也不用像實習時那樣每天和病人和家屬喋喋不休了。因為我們科每天只有半小時的探視時間，我可以用忙碌的工作來輕易地避開，我照樣可以不說話。但有件事讓我改變了想法，我意識到不僅我的病人需要我用言語來喚醒他們，病人的家屬更需要我用言語來安慰他們！

　　那天，我接了一個病人，一個和我同齡的女孩。當她被推進病房的時候，她，是沉默的，但緊接著，我聽到了一陣撕心裂肺的痛哭聲。原來是女孩的母親，只見她死死地拽著平車，手中緊緊地握著一張相片，逢人就說：“我的女兒是這樣的，不是那樣的，她只是睡著了、、、、、、”我看到了照片中活潑靚麗的身影，再看看床上死氣沉沉的女孩，怎么都無法將她們聯系到一起。與此同時，女孩的母親應傷心過度暈了過去，大家忙作一團。