篇一：優秀護士長的演講稿

尊敬的各位領導，親愛的姐妹們：

　　大家晚上好！

　　不知不覺間我在護理工作崗位上工作已二十多年了，承蒙大家抬愛今天有幸站在這里說說心里話，非常高興。

　　平常生活中常聽到一句話叫“溫度勝過高度”，對于這句話在不同的情境或不同的身份下有不同的理解。我作為一名在臨床工作多年的護士長從三方面來理解這句話：

　　首先，是讓患者感受到我們護士的溫暖。我是一名護士，是人民心目中的白衣天使。隨著社會的發展，科學技術不斷進步，人民生活水平的提高，“以人為本”的護理服務理念也植入我們心中。怎樣讓我們的病友感到溫暖，就是要建立和諧統一的新型護患關系，落實優質的服務措施，將病人的利益放在首位，將病人的需求想到首位，將病人的滿意度提升到首位，是醫院謀生存求發展的最佳舉措，是達到護理品牌的必經之路。通過努力使以往“自己實施什么護理，患者接受什么護理”的服務變為“患者需要什么護理我們就護理什么”，人性化互動的服務是創造超過消費者期望值的創新服務，實行醫院個性化護患溝通服務，推行實行賓館式禮儀服務，實行家庭式溫馨服務，提供“六個一服務”“一聲問候、一個微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情詳細的入際介紹、一張便于咨詢的連心卡”從而充分體現我院“以病人為中心”貫徹全員全程全面的優質服務理念。

　　同時我也相信任何一個愿意從事護理工作的人都尊重自己的職

　　業，即使你不是本著奉獻而是因為某些個人原因選擇了這個職業，那么既然你做了護士就應該盡量追求敬業的態度，完善自己的人格，在工作中積淀職業素養?！袄衔崂弦约叭酥希孜嵊滓约叭酥住边@是護士的職業情懷，我相信隨著我們不斷努力，隨著社會的不斷進步，護士將成為人們生命中神圣的白衣天使。

　　其次是要讓與我們一起工作的護士姐妹們感受到溫暖。作為一個臨床科室的護士長不但要管理好科室的護理工作與護理質量，同時也要關心和我戰斗在同一病區的護士姐妹。一個集體的凝聚力從哪里來?就是集體中的每一個人都要有主人翁意識、團隊意識、合作意識。有了凝聚力才有團結，有了團結才有溫馨。溫馨不是安逸，溫馨不是索取，溫馨是每一個人在給予中營造起來的家的感覺。正如一個家庭贏得溫馨一樣，集體的溫馨取決于個體行為。作為護士長有責任用愛心、用行動去經營維護，使同志們潛移默化地愛護這個集體，熱愛著我們的醫院，從而懷著積極的情緒從事護理工作，守護病友的健康！ 再就是要讓領導感受到溫暖。曾經年輕的我懷著南丁格爾的夢想來到醫院工作，那時可以說是熱情滿懷，但沒有工作經驗。是我們的前輩，我們的領導激勵、鞭策、關心、培養、信任、支持，才有我不斷的成長，在座的各位領導為了培養人才可謂是用心良苦。那么，我們回報的就是在自己的工作崗位上兢兢業業，踏踏實實做事。不斷提高護理工作效率與工作質量，保證護理安全。用我們百分的努力來做好優質護理服務工作，為醫院取得良好的社會效益與經濟效益，讓群眾滿意、社會滿意、醫院滿意。

　　謝謝大家！