篇一：優(yōu)秀護(hù)士長的演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的姐妹們：

　　大家晚上好！

　　不知不覺間我在護(hù)理工作崗位上工作已二十多年了，承蒙大家抬愛今天有幸站在這里說說心里話，非常高興。

　　平常生活中常聽到一句話叫“溫度勝過高度”，對于這句話在不同的情境或不同的身份下有不同的理解。我作為一名在臨床工作多年的護(hù)士長從三方面來理解這句話：

　　首先，是讓患者感受到我們護(hù)士的溫暖。我是一名護(hù)士，是人民心目中的白衣天使。隨著社會的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，人民生活水平的提高，“以人為本”的護(hù)理服務(wù)理念也植入我們心中。怎樣讓我們的病友感到溫暖，就是要建立和諧統(tǒng)一的新型護(hù)患關(guān)系，落實(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施，將病人的利益放在首位，將病人的需求想到首位，將病人的滿意度提升到首位，是醫(yī)院謀生存求發(fā)展的最佳舉措，是達(dá)到護(hù)理品牌的必經(jīng)之路。通過努力使以往“自己實(shí)施什么護(hù)理，患者接受什么護(hù)理”的服務(wù)變?yōu)椤盎颊咝枰裁醋o(hù)理我們就護(hù)理什么”，人性化互動的服務(wù)是創(chuàng)造超過消費(fèi)者期望值的創(chuàng)新服務(wù)，實(shí)行醫(yī)院個(gè)性化護(hù)患溝通服務(wù)，推行實(shí)行賓館式禮儀服務(wù)，實(shí)行家庭式溫馨服務(wù)，提供“六個(gè)一服務(wù)”“一聲問候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情詳細(xì)的入際介紹、一張便于咨詢的連心卡”從而充分體現(xiàn)我院“以病人為中心”貫徹全員全程全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

　　同時(shí)我也相信任何一個(gè)愿意從事護(hù)理工作的人都尊重自己的職

　　業(yè)，即使你不是本著奉獻(xiàn)而是因?yàn)槟承﹤€(gè)人原因選擇了這個(gè)職業(yè)，那么既然你做了護(hù)士就應(yīng)該盡量追求敬業(yè)的態(tài)度，完善自己的人格，在工作中積淀職業(yè)素養(yǎng)。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”這是護(hù)士的職業(yè)情懷，我相信隨著我們不斷努力，隨著社會的不斷進(jìn)步，護(hù)士將成為人們生命中神圣的白衣天使。

　　其次是要讓與我們一起工作的護(hù)士姐妹們感受到溫暖。作為一個(gè)臨床科室的護(hù)士長不但要管理好科室的護(hù)理工作與護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)也要關(guān)心和我戰(zhàn)斗在同一病區(qū)的護(hù)士姐妹。一個(gè)集體的凝聚力從哪里來?就是集體中的每一個(gè)人都要有主人翁意識、團(tuán)隊(duì)意識、合作意識。有了凝聚力才有團(tuán)結(jié)，有了團(tuán)結(jié)才有溫馨。溫馨不是安逸，溫馨不是索取，溫馨是每一個(gè)人在給予中營造起來的家的感覺。正如一個(gè)家庭贏得溫馨一樣，集體的溫馨取決于個(gè)體行為。作為護(hù)士長有責(zé)任用愛心、用行動去經(jīng)營維護(hù)，使同志們潛移默化地愛護(hù)這個(gè)集體，熱愛著我們的醫(yī)院，從而懷著積極的情緒從事護(hù)理工作，守護(hù)病友的健康！ 再就是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到溫暖。曾經(jīng)年輕的我懷著南丁格爾的夢想來到醫(yī)院工作，那時(shí)可以說是熱情滿懷，但沒有工作經(jīng)驗(yàn)。是我們的前輩，我們的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、鞭策、關(guān)心、培養(yǎng)、信任、支持，才有我不斷的成長，在座的各位領(lǐng)導(dǎo)為了培養(yǎng)人才可謂是用心良苦。那么，我們回報(bào)的就是在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)做事。不斷提高護(hù)理工作效率與工作質(zhì)量，保證護(hù)理安全。用我們百分的努力來做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，為醫(yī)院取得良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，讓群眾滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。

　　謝謝大家！