尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好，首先非常感謝你們對(duì)我的厚愛，給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。雖然在座的同仁可能已經(jīng)認(rèn)識(shí)我，但我還是做下簡(jiǎn)單的介紹。
我叫，1990年大學(xué)本科畢業(yè)，畢業(yè)后一直在本院從事手外科臨床工作。今天我演講的內(nèi)容主要有兩方面：一是我競(jìng)聘手外科科室主任的優(yōu)勢(shì)，二是談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)國(guó)內(nèi)一流，有特色的手外科。
拿破侖說，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。每個(gè)人都應(yīng)該有一顆積極向上的進(jìn)取心，我也有這樣一顆心。今天，我競(jìng)聘科室主任一職，從本人自身素質(zhì)來講，我有著相對(duì)較優(yōu)越的條件。在臨床經(jīng)驗(yàn)方面，我自1990年本科畢業(yè)參加工作以來，已有22年之余。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。在日常的工作中，我團(tuán)結(jié)同志、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真專研，從病房巡視、日常換藥到科室手術(shù)的方方面面都累積了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。我一直在履行著手外科醫(yī)生的職責(zé)，并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)醫(yī)療人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，督促所屬人員從事執(zhí)行規(guī)范的操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行手外科工作制度，在手術(shù)中，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。并且，1997年考入中山醫(yī)科大學(xué)骨顯微外科，攻讀碩士學(xué)位，2007年于中國(guó)醫(yī)科大學(xué)人體解剖教研室攻讀博士學(xué)位（在職學(xué)習(xí)），2006年晉升為主任醫(yī)師。在學(xué)術(shù)研究方面，我已在國(guó)家級(jí)及省級(jí)各種核心期刊及國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議發(fā)表論文20余篇，主持并參與兩項(xiàng)省級(jí)科研課題實(shí)驗(yàn)。在學(xué)術(shù)交流方面，我在多個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)體任職務(wù)，經(jīng)常參加各地不同類型的學(xué)術(shù)會(huì)議，并積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí)。
俗話說“金無足赤，人無完人”。當(dāng)然，我也存在很多的不足之處。雖然在老主任的培養(yǎng)下，我已經(jīng)接觸部分科室的管理工作，但是面對(duì)全科室的方方面面的管理仍缺乏相對(duì)的經(jīng)驗(yàn)，希望在以后的工作中，可以得到各位同仁的幫助、支持以及配合。另外，由于日常工作的繁忙，我對(duì)病房患者的關(guān)心探視和科室同仁的幫扶力度不夠，有待改進(jìn)。
我們醫(yī)院的手外科目前是東北最大規(guī)模的手外科。在國(guó)內(nèi)也是處于前10名行列。隨著我院的飛速發(fā)展，各科室專業(yè)要求越來越細(xì)致化，專業(yè)水平越來越高，手術(shù)也越來越微創(chuàng)化，對(duì)我們手外科的要求也越來越嚴(yán)格。近年來由于忽視科研，技術(shù)創(chuàng)新，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，我們手外科稍有些落后于國(guó)內(nèi)同行。那么，如何建設(shè)建設(shè)國(guó)內(nèi)一流，有特色的手外科呢？這個(gè)問題變得尤為重要。如果我應(yīng)聘上了科室主任，我將從以下幾點(diǎn)著手改進(jìn)：
一、開展新技術(shù)，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，鼓勵(lì)科研進(jìn)取。
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力；一個(gè)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，是我們永久的指南針。我們都親眼目睹了，我們的老主任大膽創(chuàng)新的實(shí)例，在我院創(chuàng)辦了顯微鏡手外科。創(chuàng)辦10余年來，我院無論在技術(shù)上，還是在業(yè)務(wù)水平上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在全省創(chuàng)造了五個(gè)第一，即收治斷指患者最多；手術(shù)成活率最高；曾成功再植手指離斷年齡最小僅14個(gè)月的患者；年齡最大72歲多指離斷的患者及再植斷指缺血時(shí)間最長(zhǎng)38小時(shí)的患者；填補(bǔ)了我省手外科技術(shù)的多項(xiàng)空白。在老主任的啟發(fā)下，我們科室將繼續(xù)創(chuàng)新，引進(jìn)德國(guó)蛇牌顯微外科手術(shù)器械、ZEISS手術(shù)顯微鏡及美國(guó)史塞克手外科電鉆系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備。同時(shí)，肌電圖檢查室將配備先進(jìn)的丹麥維迪肌電圖儀，可進(jìn)行神經(jīng)肌電圖檢測(cè)，為臨床診斷治療提供準(zhǔn)確依據(jù)。我們還將引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡技術(shù)，緊跟技術(shù)前沿。
我們科室的手術(shù)室將修改布局，提供更加合理、科學(xué)、舒適的操作環(huán)境，保證手術(shù)人員發(fā)揮先進(jìn)手術(shù)設(shè)備系統(tǒng)的最大效能，給患者提供最好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)效能、效績(jī)、效益的最大最完美的統(tǒng)一。另外，我們科室病房將采用最先進(jìn)的節(jié)能新技術(shù)，在降低成本、提高效益的同時(shí)響應(yīng)環(huán)保的號(hào)召。
先進(jìn)的設(shè)備固然重要，但更為重要的是人才。我們將采取培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合的方法建設(shè)人才梯隊(duì)，結(jié)合教學(xué)醫(yī)院基地建設(shè)及臨床醫(yī)療和科研工作，有針對(duì)性地進(jìn)行人才培養(yǎng)。在以后的工作中，我會(huì)盡可能多的邀請(qǐng)相關(guān)的專家學(xué)者來我院我科室指導(dǎo)工作；進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，就像老主任為我們科室組織的如何提高植肉植皮手術(shù)成功率的專家講座一樣，提供更多的機(jī)會(huì)給年輕的醫(yī)生。醫(yī)學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展前進(jìn)的科學(xué)，我們科室的每一個(gè)成員無論以個(gè)人的.名義還是醫(yī)院的集體培訓(xùn)，我們都應(yīng)該積極努力爭(zhēng)取去先進(jìn)的大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，保證高級(jí)職稱的醫(yī)師五年至少要到國(guó)外進(jìn)修學(xué)習(xí)一次，初級(jí)職稱的醫(yī)師三年至少到國(guó)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)一次。在提高個(gè)人技術(shù)、醫(yī)學(xué)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，也有利于提高整個(gè)科室的技術(shù)服務(wù)水平。并且，我將帶領(lǐng)我們的科室人員積極申報(bào)各級(jí)課題，所有的醫(yī)生都要有科研課題。在課題研究中與前沿科技相結(jié)合，保證我們的團(tuán)隊(duì)在與時(shí)俱進(jìn)中技術(shù)更加精湛。我非常鼓勵(lì)年輕醫(yī)生繼續(xù)深造學(xué)習(xí)報(bào)考博士，并為其提供豐厚的條件，可以留職在醫(yī)院并享有基本工資待遇。如果科室成員在各類前沿雜志期刊上發(fā)表高質(zhì)量文章，我們科室一定予以獎(jiǎng)勵(lì)，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)，我們不在乎物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的多少，意在鼓勵(lì)我們大家一起共同學(xué)習(xí)，向科學(xué)的前沿邁進(jìn)。
二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛。
在社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的同時(shí)，也為我們醫(yī)學(xué)者帶來了空前巨大的壓力。大家應(yīng)該都知道哈醫(yī)大附屬第一醫(yī)院的惡意砍傷事件，這正無疑是給我們一聲驚醒，醫(yī)患關(guān)系是多么的緊張！我們每天面對(duì)著形形色色的患者，也就是面對(duì)著刻不容緩的問題，怎樣來維護(hù)更好的醫(yī)患關(guān)系，避免悲劇的發(fā)生？
建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，我們覺得可以考慮以下幾點(diǎn)：首先，以人性化服務(wù)為中心，尋找服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)。一切以患者為中心，切實(shí)做好“三好一滿意”。再者，我們科室要提供給患者精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，讓患者放心、滿意。具體來說，我們?cè)谧⒅匚覀兗夹g(shù)水平的基礎(chǔ)上，也要更多地關(guān)注患者的需求，不僅要用高超的技術(shù)解決患者身體上的病痛，而且要給予患者更多的心理支持。做好醫(yī)患溝通是最重要的一點(diǎn)，堅(jiān)持以患者為中心，從思路到規(guī)劃，從舉措到實(shí)施，一切從患者利益出發(fā)，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，把患者的滿意作為醫(yī)院的追求。在溝通的過程中，以真誠(chéng)、和藹、關(guān)切的態(tài)度來傾聽患者，了解患者的感受、需求和“額外”的服務(wù)需要，及時(shí)解決患者其家屬的心里疑問，并且適時(shí)、恰當(dāng)?shù)亟o予患者反饋信息，鼓勵(lì)和引導(dǎo)。在患者治療期間，切實(shí)做好醫(yī)患溝通，尊重患者的個(gè)人隱私，用平易親切、通俗易懂的語言，來表述疾病治療中的相關(guān)問題，以提高交流的質(zhì)量，達(dá)到溝通的目的。最后，從大方面來講，我應(yīng)該關(guān)注我們醫(yī)院的信譽(yù)和形象，打造誠(chéng)信醫(yī)院。堅(jiān)持以社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，努力降低患者的醫(yī)藥費(fèi)用。
在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校偸悄芘龅竭@樣和那樣的醫(yī)患矛盾。當(dāng)我們面對(duì)這樣的問題，就像俗話說的“大事化小，小事化了”，盡量避免醫(yī)療糾紛。其實(shí)，我們醫(yī)護(hù)人員在工作中就要減少或避免包括社會(huì)矛盾交匯在醫(yī)療活動(dòng)過程中形成的醫(yī)患矛盾，使自己不僅成為一名良醫(yī)，還將成為一個(gè)成功社會(huì)人士。
小成功靠個(gè)人，大成功靠團(tuán)隊(duì)，這是大家公認(rèn)的事實(shí)。在科室建設(shè)中，我將繼續(xù)秉承我們老主任的團(tuán)隊(duì)建設(shè)思想，更加注重我們團(tuán)隊(duì)同心同德、同舟共濟(jì)的品質(zhì)，加強(qiáng)我們科室內(nèi)部的凝聚力，切實(shí)做到上行下效、言行一致、步調(diào)一致、互幫互助。并且，手術(shù)室的全體人員應(yīng)當(dāng)正確處理好與相關(guān)科室及其人員的關(guān)系，互相配合、互相學(xué)習(xí)、互相支持，使醫(yī)院的各部門工作成為一個(gè)有機(jī)整體。本著人性化的管理，我將改進(jìn)我們科室的輪休制度，勞逸結(jié)合，提高我們科室的工作效率。
我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我的政治素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把手外科科室主任的工作做好。如果各位有疑慮，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我用實(shí)力來證明自己，決不會(huì)讓大家失望。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，踏實(shí)做事。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事”，成為一個(gè)稱職的白衣天使。
各位的領(lǐng)導(dǎo)、同仁，請(qǐng)相信我，做出你們的決定，投出你們寶貴的一票。
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