近年來,國家一步步變得富強,國民素質一步步得到提高,醫療水平也是日新月異,然而唯有醫患關系變得越來越緊張,偶爾還充滿了暴力和血腥。接下來小編搜集了構建和諧的醫患關系演講稿,歡迎查看,希望幫助到大家。
構建和諧的醫患關系演講稿一
大家下午好,很高興能和大家相聚在這秋高氣爽,橙黃橘綠的金秋時節。構建和諧的醫患關系,醫患雙方都應該發揮各自的作用,本著互相信任、互相諒解、平等相處、求同存異,一旦發生意外。都應理性的對待,尋求共同點,達成共識。
1、 醫患雙方互相信任
醫務人員和病人是一個戰壕的戰友,共同的敵人就是疾病。因而,醫患只有互相信任,才能戰勝疾病,這一點是毋庸置疑的。醫護人員只有面對病人的信任,才能將自己的技術為他們治病,才能有信心探索疑難危重病的治療手段;作為病方,從一進醫院開始,他們就把自己的性命交給了醫務人員,同時也交出了對醫生的信任,只有如此,才能更好的與醫生配合,以取得理想的治療效果,試想,如果病人不相信醫生和護士,那么對于醫生制訂的治療方案和護士制訂的護理措施肯定是不會接受的,或者是心存抵觸的,如果如此的話能有利于病人疾病的恢復嗎?只有互相信任,病人才能積極的配合醫護人員的治療與護理,才能有利于疾病的康復,才能有一個好的心情,好的心情對于疾病的恢復是至關重要的。臨床上我們經常見到醫患之間相互信任、團結合作,共同克服困難,最后戰勝疾病的事例。如果沒有病人的信任,沒有病人的理解,沒有病人的支持,也就沒有醫生的探索,就不會有醫生的創造,更不會有醫學的進步。
2、加強醫患溝通,提高服務質量
醫患溝通需要醫療機構、醫務人員和患者三方共建、理解和信任。醫療機構要堅持為人民健康服務的辦院宗旨,責無旁貸地維護人民群眾的利益,建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫院服務中的意見,并努力加以改進。
醫務人員是治病救人的使者,也是服務者,要轉變服務理念,尊重和維護患者的知情權和選擇權,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,尊重患者的意愿,努力讓患者獲得最佳的治療效果。醫患雙方相對而言,醫者處于主動地位,掌握的信息比患者多,應向患方解釋、溝通,以求得病人的充分理解,醫療服務和其他的服務不一樣,它自始至終滲透著人道主義,充滿著對病人的關懷和理解,耐心地向病人作解釋是最起碼的要求。
作為一名醫生,只許成功不許失敗是很難做到的。但必須在醫療服務中盡職盡責、全心全意,在失敗中汲取教訓,醫生應真誠地對待每個病人,一切為病人著想,一切從病人出發,各方面的有關問題對他都說清楚、征得病人的理解,即使出了事,他們也會表示理解,一般不會鬧事的。醫患之間溝通不到位,尤其是醫生的服務態度不好,是雙方矛盾的助推劑。
3、加強醫德醫風建設
在當前,重申加強醫務人員的醫德醫風建設,是非常有必要的,尤其是在目前醫患糾紛空前增多的時期。醫生不但要有精湛的技術,更要有為人們所敬佩的職業精神。職業精神中最重要的就是醫德。其實,崇尚醫德是中國的傳統美德,所謂“醫者父母心”就是最好的概括。中國古代名醫,有著“藥王”之稱的孫思邈在解釋自己的兩本醫藥學著作為什么取名《千金要方》和《千金翼方》時,曾這樣說:“人命至重,有貴千金,一方濟之,德逾于此,故以為名也。”也就是說,人的生命是世界上最重要的東西,比千斤黃金還要珍貴得多。如能用一劑方藥來拯救人的生命,所積的大德真要遠遠超出千金黃金的價值。這種把人的生命價值放在醫學的首位,把維護和保障人的生命和健康作為醫學研究最終目標的思想,正是孫思邈崇高醫德的表現,也是我們當代醫生需要繼承的品德。
在我國當前的醫療衛生體制下,在醫院和醫生對患者和社會承擔的責任越來越大的情況下,在醫務人員所面臨的空前的社會壓力和輿論壓力下,如果醫院和醫生對自己的職責和使命感到疑惑,放棄自己應恪守的職業道德,進而擺不正患者的利益和自己的位置,甚至甘愿放棄治病救人的社會職責,那么在病人及其家屬眼中,醫院就成了榨干百姓錢財的“冷血”機器,就會被社會千夫所指。所以,醫務人員應時刻牢記自己的職業道德,樹立全心全意為病員服務的思想,已白求恩同志為榜樣,做一個有道德的醫務工作者!
4、加快衛生事業發展
盡管目前絕大多數醫療機構都是公立醫院,但是相當多醫院的正常運行主要靠為患者提供醫療服務收取的費用,醫院設備購置、規模擴大靠收費的積累,醫療服務收入由醫院自行支配。這種機制的直接后果是醫院過分注重經濟收入,而忽視群眾利益。這也是造成醫患關系緊張的一個重要原因。要構建和諧的醫患關系,就必須研究如何完善醫院的運行機制,維護醫院的公益性質,堅持為人民服務的宗旨。必須堅持走適合中國國情的衛生事業發展道路,堅持衛生事業為廣大人民群眾健康服務的宗旨和公益性質,堅持政府承擔公共衛生和維護群眾健康權益的責任,為構建和諧醫患關系提供堅實的基礎。
5、加快醫療衛生體制的改革
加快醫療衛生體制改革,盡快地建設覆蓋我國城鄉的城鎮社區醫療和農村的新型合作醫療網絡,從根本上解決群眾看病難看病貴的問題,對于和諧醫患關系的建設,也是十分重要的,目前,由于衛生資源分配的不合理,致使病人不正常的流動,大部分病人流向城市大醫院,大醫院的患者有70~80完全可以在基層醫院解決,而這種不正常的流動,使大醫院人滿為患,醫院門口經常像電影散場一樣,人擠得里三層外三層,掛號、看病、買藥都要排長隊,實際上這是醫療體系不健全,缺乏基層醫療機構,鄉村、城市社區醫療機構發展不夠的結果,假如說醫療體系健全,人們在家門口就可以看病,就不會出現大醫院看病難的事了。大醫院病人太多,使得病人的就醫環境、醫生的執業環境都非常糟糕,雙方情緒都不好,醫生看病看得頭昏眼花、累得要死,能保證質量嗎?病人看病像打仗,雙方稍不注意就會起沖突,極易導致糾紛,而基層醫院則門可羅雀,形成鮮明的對比。因而,盡快地改革現行的醫療體制,已是和諧醫院關系得當務之急。
6、政府加大對醫院的投入
如前所述,政府對醫院的投入不足致使醫院過的追求經濟利益,而這些都是靠醫生來完成的,這也是醫患關系緊張的原因之一,所以,政府加大對醫院的資金投入,恢復公立醫院公益性的本來面目,是廣大的群眾感到不再看病難看病貴。這也是構建和諧醫患關系得重要一環。
7、加強輿論的正面宣傳
新聞和輿論在和諧醫患關系得構建中起到十分重要的作用,新聞媒體應從正面大力報道醫務人員的事跡,在醫務人員中間,有許許多多的感人的事跡,試想,如果沒有廣大醫務的積極工作和無私奉獻、沒有他們的辛勤工作,沒有他們的刻苦攻關,醫學上能取代如此多的奇跡嗎?許都疑難危重疾病能轉危為安嗎?廣大醫務人員永遠是人民群眾的健康守衛者,雖然他們現在受到前所未有的誤解和不公正的待遇,但他們一如既往,永不忘記自己的神圣職責。所以,我們的媒體應深入醫院、深入到醫務人員中間,去發現,去挖掘他們中的真、善、美!
總之,構建和諧的醫患關系,已到了十分緊迫的時刻,目前的緊張醫患關系,已影響到了醫院的醫療工作,致使醫務人員大量的寶貴時間用于如何避免與病方的糾紛、如何使醫院和醫生免予將來處于不利的位置,做一些文字游戲和表面現象,一些應該做的事情而不能開展,使醫學的進步、醫學的發展受到前所未有的阻礙,已成為醫學界的一大詬病,到了非解決不可的地步了!
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