早在1962年3月15日，美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪就提出了消費(fèi)者的四項(xiàng)權(quán)利，到了1983年，這一天就被定為了國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日。下面是小編為大家整理了315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿，歡迎參考。

　　315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇1

尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

　　我今天演講的題目是《消費(fèi)與服務(wù)315》，讓我們趁315消費(fèi)者，了解315的意義，了解我們的權(quán)益是什么？

　　翻開(kāi)日歷，今天是3月15日，是消費(fèi)者的節(jié)日。說(shuō)到節(jié)日，人們首先想到的是祥和、歡樂(lè)，即便是清明節(jié)祭奠先人，也充滿著祝福的祥和。但是3月15日或許并不是這么的溫馨，讓我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下。

　　自從有了315，似乎教會(huì)了消費(fèi)者如何維權(quán)，說(shuō)白了，是本來(lái)就該用法律來(lái)維護(hù)消費(fèi)者自己權(quán)益的一堂補(bǔ)習(xí)課。同樣不否認(rèn)有消費(fèi)者的不懂法，但更大程度上，不光是法律制度的不健全，產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的強(qiáng)勢(shì)地位和對(duì)利益的追逐，就不能不說(shuō)是消費(fèi)者的無(wú)奈了，所以才有了后來(lái)的遍及各地的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。

　　國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”。強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)維權(quán)工作要緊密?chē)@拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需，做好服務(wù)工作。其中的“服務(wù)”，主要包含三方面涵義：一是服務(wù)廣大消費(fèi)者；二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；三是服務(wù)社會(huì)和諧。

　　然而這里的每一條都與我們密切相關(guān)。保障和改善民生是我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)的最終目的。社會(huì)主義生產(chǎn)目的就是不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。這種需要，從某種意義上講，就是消費(fèi)者的消費(fèi)需要。消費(fèi)需要不斷滿足的過(guò)程，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步的過(guò)程。服務(wù)廣大消費(fèi)者，首先要求我們采取各種措施，擴(kuò)大消費(fèi)，滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)消費(fèi)領(lǐng)域發(fā)生了翻天覆地的變化，消費(fèi)品種極大豐富，消費(fèi)領(lǐng)域日益擴(kuò)大，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)，人們的生活水平顯著提高，生活質(zhì)量明顯改善。

　　但是，與此同時(shí)，消費(fèi)領(lǐng)域還存在著一些制約消費(fèi)增長(zhǎng)的因素，如：假冒偽劣行為和不平等格式合同依然大量存在，直接影響著居民的消費(fèi)信心；有些行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和消費(fèi)政策不銜接，抑制了居民的消費(fèi)欲望；有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，保護(hù)力度尚顯不足；居民住房、教育、醫(yī)療等負(fù)擔(dān)過(guò)重，影響了其他消費(fèi)的支出等。這些問(wèn)題的存在，不利于拉動(dòng)內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)需求較快增長(zhǎng)。這就要求我們要從政策制訂、法制健全、價(jià)格調(diào)控、結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)規(guī)范、監(jiān)督管理、宣傳引導(dǎo)、糾紛處理等各個(gè)方面為消費(fèi)者著想，為消費(fèi)者解憂，為消費(fèi)者服務(wù)。服務(wù)廣大消費(fèi)者，還要求我們不僅要關(guān)注消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)利益，更要關(guān)注消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。要注意節(jié)能、環(huán)保，在生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞，保證人類(lèi)的永續(xù)發(fā)展。

　　朋友們，我們知道3月15日是我們每一個(gè)人節(jié)日，當(dāng)我們了解了消費(fèi)與服務(wù)315的意義，我們的自我保護(hù)意識(shí)會(huì)逐漸加強(qiáng)，我們不僅僅要在今天學(xué)習(xí)這樣維護(hù)我們自身利益，而是應(yīng)該要每天都學(xué)習(xí)，都提高這種自我保護(hù)意識(shí)，讓我們一起行動(dòng)起來(lái)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律的武器去保護(hù)自己，保護(hù)他人。

　　315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇2

同志們：

　　3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)紀(jì)念日。借此機(jī)會(huì)，我代表萍鄉(xiāng)市人民政府對(duì)3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)表示熱烈的祝賀！向全市廣大消費(fèi)者表示誠(chéng)摯的問(wèn)候！

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)目前消費(fèi)者保護(hù)工作的現(xiàn)狀，把“健康·維權(quán)”確定為XX消費(fèi)年的主題，就是要維護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)益、捍衛(wèi)消費(fèi)者生命健康權(quán)。這是非常適合民心、順應(yīng)民意的，維護(hù)最廣大人民群眾根本利益，進(jìn)一步提高國(guó)民生活質(zhì)量的具體體現(xiàn)。我們要從構(gòu)建和諧平安萍鄉(xiāng)的高度出發(fā)，努力做好消費(fèi)者維權(quán)工作。消費(fèi)者協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的職能，積極維護(hù)廣大消費(fèi)者的生命健康權(quán)益；政府執(zhí)法部門(mén)要竭力保護(hù)好人民群眾的利益，嚴(yán)厲打擊各種違法行為；社會(huì)各界包括消費(fèi)者本身，要增強(qiáng)生命健康消費(fèi)意識(shí)，積極參與社會(huì)監(jiān)督，捍衛(wèi)自身利益。

　　圍繞“健康·維權(quán)”消費(fèi)年主題，今年，我們要努力做好以下幾項(xiàng)工作：

       一是要大力開(kāi)展“健康·維權(quán)”的消費(fèi)教育，利用3.15等時(shí)機(jī)開(kāi)展一系列的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。

       二是要及時(shí)發(fā)布有關(guān)損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息，向消費(fèi)者提供警示、提示。

       三是要開(kāi)展關(guān)于全市消費(fèi)者生命安全知識(shí)及狀況的調(diào)查，向政府提供信息，提出解決問(wèn)題的建議和意見(jiàn)。

       四是要勇于揭露和批評(píng)經(jīng)營(yíng)者的違法行為，積極協(xié)助、參與執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法活動(dòng)，及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。

　　同志們，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是一項(xiàng)永恒的民心工程，其任務(wù)既光榮又艱巨，我希望奮戰(zhàn)在消費(fèi)者維權(quán)工作戰(zhàn)線上的同志，再接再厲、扎實(shí)工作，不斷推進(jìn)我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作邁上新臺(tái)階。同時(shí)，也希望全市廣大消費(fèi)者人人動(dòng)手，熱心參與社會(huì)監(jiān)督，為我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作出更大的貢獻(xiàn)。

　　315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日演講稿篇3

同志們：

　　今天，市工商管理局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合在這里隆重召開(kāi)紀(jì)念315暨誠(chéng)信單位表彰大會(huì)，并確定為以弘揚(yáng)維權(quán)，倡導(dǎo)健康，引導(dǎo)消費(fèi)這樣的鮮明主題，這個(gè)會(huì)開(kāi)得十分有意義。再過(guò)幾天就是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，這是我們以及所有的消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特殊的節(jié)日。借此機(jī)會(huì)，我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費(fèi)者表示節(jié)日的問(wèn)候！向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部門(mén)表示誠(chéng)摯的謝意！向榮獲各級(jí)誠(chéng)信單位稱(chēng)號(hào)的單位表示熱烈的祝賀！下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。

　　一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用，用心地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益

　　過(guò)去一年，市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起，人數(shù)達(dá)120多人次。接待來(lái)訪咨詢(xún)202人次，接受電話咨詢(xún)268次、受理投訴252件，結(jié)案235件，結(jié)案率達(dá)100%；全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元。加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度，在全州率先成立人民調(diào)解委員會(huì)，全年共調(diào)解消費(fèi)糾紛235件，及時(shí)化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。一年來(lái)，市消協(xié)通過(guò)加強(qiáng)12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了受理、處理消費(fèi)者申訴、投訴的服務(wù)水平；通過(guò)依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序；通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)管，依法規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，從源頭上遏制了消費(fèi)侵權(quán)行為。

　　你們所做的工作，市委、市政府是十分滿意的。針對(duì)當(dāng)前消協(xié)工作，我提三點(diǎn)希望：一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。在具體工作中要注意改進(jìn)工作方式，研究工作方法，加強(qiáng)宣傳推介，擴(kuò)大影響。要把握工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，及時(shí)采取有效措施，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，提高解決問(wèn)題的`能力。二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。要樹(shù)立大局觀念和服務(wù)意識(shí)，狠抓法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍，增強(qiáng)干部職工駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，強(qiáng)化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增強(qiáng)依法行政觀念，提高執(zhí)法辦案水平，努力做到文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正執(zhí)法。

　　二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，工商行政管理部門(mén)是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的管理主體。一方面，在管理上要寬嚴(yán)相濟(jì)，在依法行政的前提下，放寬政策，減少限制，優(yōu)化服務(wù)，提高效能，努力營(yíng)造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。同時(shí)要加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品，進(jìn)而維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者利益。另一方面，要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系建設(shè)。圍繞建設(shè)誠(chéng)信，打造誠(chéng)信工商，加強(qiáng)消協(xié)誠(chéng)信體系建設(shè)，從而推動(dòng)企業(yè)信用創(chuàng)建工作。要利用我市現(xiàn)有資源，積極構(gòu)建企業(yè)信用管理體系，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，健康發(fā)展。

　　三、提高消費(fèi)者健康維權(quán)意識(shí)

　　今年315宣傳的主題是消費(fèi)責(zé)任。從現(xiàn)實(shí)情況看，我們的消費(fèi)安全環(huán)境尚難令人樂(lè)觀，在生命健康權(quán)的保障方面還存在不少問(wèn)題，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛泡制水發(fā)食品、垃圾油、有毒大米等。無(wú)不讓人觸目驚心。提出消費(fèi)責(zé)任的年主題，目的就是保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí)的同時(shí)，構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視消費(fèi)者生命健康問(wèn)題。只有消費(fèi)者的生命健康權(quán)益得到保障，落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧社會(huì)才有可能。在今后的工作中，市消協(xié)要多組織一些關(guān)于消費(fèi)者生命安全健康知識(shí)及狀況的調(diào)查。同時(shí)，適時(shí)對(duì)全社會(huì)發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示，向消費(fèi)者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。要大力開(kāi)展健康維權(quán)的消費(fèi)教育，利用電視、廣播等宣傳媒體做好健康維權(quán)年主題的宣傳，切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。

　　謝謝大家！

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