尊敬的院長、各位領導、各位同事：
大家好!
我叫xx，今年**歲，中共黨員，**文化。**年我從****學校畢業后就被分配到**醫院，至今已在一線護理崗位上工作了*年。**年，我到**進修，通過*個月的認真學習，我學到了先進的護理理念和護理技術，提高了自身素質，提升了業務水平，很好地促進了臨床工作。參加工作*年來，我親身經歷了醫院的變化，我為醫院過去曾經的衰敗感到痛心和焦急，也為醫院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對醫院更加美好的明天充滿期待和向往。*年的一線工作經驗，使我對護理事業產生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經驗，總結了一些護理管理的體會，如果能得到領導和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。
假如我競聘成功，我將在院領導的領導和指導下，從以下幾方面開展工作，搞好病房管理，不斷提高護理質量：
一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。 我認為應從三方面抓好護理安全，一是抓好對患者病情的掌握。只有了解患者的病情，護理起來才會有的放矢，產生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化，及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實的想法，及時發現安全隱患，采取有針對性的護理措施，有效地預防意外事件，保證患者安全。
二、加強護理人員的“三基”培訓，帶出一支高素質的護理隊伍。護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。為此我將堅持不懈地抓好對全病房護士的業務學習，通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練等，反復進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練，不斷提高全病房護理人員的整體素質。定期組織護士學習新業務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業務水平，提高護理質量，做到護理工作程序化，技術操作標準化，以減少護士工作中的隨機性和盲目性，并做好對重點病人的護理，指導護士制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的.質量，適應現代發展的需要。
三、加強溝通，增進協調，營造和諧融洽的護患關系、醫護關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。護士長作為病房的管理者，既是病人利益的保護者，又是護士的代言人。因此，在護患關系中起著不可替代的作用。我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作，才能為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。首先，我將通過定時召開護患座談會，征求病人的意見和建議，及時向科領導和醫生反饋，爭取得到支持，使科室服務設施和休養條件更適合病人的需求;其次，搞好與各位醫生的關系，理解、配合他們的工作，做到真誠相待，相互支持與合作。第三，用心評估病人的需求，征求患者對護理工作的意見，做到尊重每一位患者和家屬，把道理讓給患者和家屬，使病人獲得心理上的滿足，使相互之間的溝通交流順暢。第四，講究交流方法，化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作，作好溝通協調，解決病人的具體問題，理解護士因工作疲勞產生的怨氣，不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創造和諧輕松的環境。對護士既嚴格要求，又同她們加強感情交流，結成知心朋友，讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然，培養大家的集體榮譽感，融洽集體感情，構建一支和諧的團隊。
四、創立溫馨病房，抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度，營造群眾滿意醫院。健康教育是人性化護理管理的重要內容。把健康教育路徑貫穿于整體護理中，創立溫馨病房，打造溫馨護理品牌，是營造群眾滿意醫院的最有力的保證。護士的角色不僅是照顧者和管理者，更重要的是教育者。溫馨病房的創立將進一步完善臨床護理，也最能體現世界上最好的感化劑――溫馨真愛，也最能為營造群眾滿意醫院帶來名護效應。對于護理明星，患者同樣也會慕名而來，求得優質高效的護理，名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力，是病人期盼的全方位最佳的就醫選擇之一。同時重點抓好對患者的健康教育，組織護士根據不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動，努力給病人以心理社會支持，解答困擾他們的心理問題，使病人明白自身患病的心理原因，增強戰勝疾并重返社會的信心，使患者通過住院不僅治好疾病，還學到了許多健康知識，從而提高對護士的滿意度，體現人性化的管理理念。
五、以身作則，率先垂范，增強凝聚力。常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質量以及科室的凝聚力。因此，我將時刻牢記自己肩負的重任，努力在敬業精神、業務技術能力、人際關系等方面，成為護士們的楷模。在具體工作中，做到言行一致，要求護士不做的，自己堅決不做，要求護士要做到的，自己首先做好。在日常工作中，有事多同護士商量，凡能公開的一定公開，讓護士成為病房管理的主人。此外，大膽地讓護士開展工作，發表意見，在出現一些問題時，主動承擔工作中的責任。
六、加強護士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務病人，以法保護自己。眾所周知，隨著普法知識的不斷深入，患方的法律意識不斷增強。若發生醫療糾紛，不僅不同程度地擾亂了醫院正常的醫療工作秩序，還會在社會產生很大的負面效應，給醫院增加有形和無形的損失。由此，加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題，我將有計劃、有目的、定期的組織護士學習法律知識，并結合具體案例舉行講座，做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中，善于洞悉每一環節所可能潛在的法律問題，加強法制觀念，以法規范自己的行為，以法服務病人，以法保護自己，防患于未然。
如果我能有機會走上護士長崗位，我將盡最大努力履行好我的職責，創造性地開展各項工作，營造一個溫馨、融洽、安全、快樂的工作環境，創造良好的經濟效益和社會效益。 如果我不能競職成功，我也將一如既往地做好臨床護理工作，為患者提供優質的護理服務，積極配合護士長開展工作，為護理質量的持續提高、為醫院更加美好的明天貢獻我的全部力量。
我的演講完畢，謝謝大家的支持!
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