尊敬的各位領導、各位評委、親愛的朋友們：

　　大家好！我演講的題目是《我驕傲，我是一名白衣天使》。

　　激情洋溢的五月，是萬紫千紅、生命奔放的季節。也是我院“改善醫療服務行動計劃”碩果累累的季節。您看吧，客戶服務部的同事們忙里忙外，認真的處理一單單投訴和糾紛；多媒體引導分診系統，為病人營造了有序的診療環境；出入院流程的優化，解決了高峰排隊的老大難問題；再生育咨詢門診，為生育二孩的母親們排憂解難……這一切的一切，無不體現著我院醫療服務質量和水平的大提升啊！在這個救死扶傷的特殊戰場上，在每一個急救病區中，我們的白衣天使們每天都以百米沖刺的速度與死神賽跑，爭分奪秒的搶救著瀕危的生命，每天都上演著一幕幕感人的故事。

　　去年六月，一個風雨交加的夜晚，120接回一個高血壓腦出血的老年女性患者，測量血壓為220|140mmHg，我們第一時間給病人吸痰、吸氧、降壓等急救處理后送往住院部，可沒想到啊，就在送往住院部途中，患者突然出現呼吸心跳驟停，急診科護士長黃玫英立刻跳上車床，跪在車床邊緣，為病人進行胸外心臟按壓，一下、二下、三下……經過了漫長的30分鐘后，患者終于有了自主呼吸，恢復了心跳，大家懸著的心才放了下來。再看護士長，她的額頭上沁滿了豆大的汗珠，背上的衣服也濕透了，這就是我們的白衣天使，她們沒有豪言壯語，卻讓很多垂危的病人重新閃耀出生命的靈光；她們沒有轟轟烈烈的驚天壯舉，卻用汗水和心血創造著一個又一個生命的奇跡！

　　記得今年春節前，一個寒風刺骨的早晨，神經外科廖護士長接到一個求助電話，原來是一個60多歲的帶氣管套管腦出血術后，已經出院了的女性患者，需要護士上門為其提供更換尿管、胃管及傷口換藥等服務。護士長一放下電話馬上說“鐘姐、小陳，情況緊急，跟我走。”當她們一踏進那個一貧如洗的家庭時，眼前的一切讓她們驚呆了：病人的尿管脫出，掛在床邊，整個房間充斥著大小便及痰液的腥臭味，她的丈夫和兩個兒子手足無措的站在一旁。三個護士二話沒說，馬上打來溫水，有的為病人翻身；有的為她擦洗身體，有的幫忙更換床單，并給她重新留置尿管和胃管，耐心的指導家屬如何護理病人。兩個多小時后，兩個兒子看著眼前干凈、舒適的媽媽，感動地流下了熱淚。是啊，不管是數九寒天，還是炎炎烈日，哪里有病人的需要，哪里就有我們護士的身影！

　　如今，已經進入了互聯網的時代，網絡無處不在，為人們的生活提供了極大的方便。當然，我們醫院也不例外，在改善醫療服務行動計劃中，互聯網的滲透面越來越廣，護患QQ群、護患微信群、護患飛信群都在我院全面鋪開。而婦產科的“關愛母親、呵護寶寶” 護患微信群更是開展的熱火朝天，群成員已達1200人。護士們把健康宣教的知識和母親們關注的內容發到微信群上，并定時解答寶媽們的疑問和咨詢。有一位母親患了產后抑郁癥，她因家庭及寶寶的問題每天都在群里問這問那的，微信群主萬里莉護士總是不厭其煩的開導她，耐心的解答她提出的每一個問題，這樣的溝通連續堅持了半個多月，后來那位母親抱著寶寶來體檢時特地跑到產二區找到我們小莉護士，緊緊地握著她的手，激動地說：真感謝你們醫院這個微信群，在我產后抑郁的時候，給了我耐心的指導，你們就像我們的守護神，我和我的寶寶真誠的謝謝您。”是啊，專業的指導，專業的關心，讓我們收獲了樸實的感動，這份感動也鞭策著我們一如既往的為患者服務。

　　多少個寒暑，多少個春秋，護士就像冬天里的一把火，點燃了自己，溫暖著別人。她們每天都在平凡的崗位上默默地工作著，奉獻著，用南丁格爾般真誠的愛心，點燃了生命的希望。

　　人們習慣了稱呼我們為“白衣天使”，可我們遠沒有稱呼那樣的詩意和浪漫。我們的工作繁瑣而忙碌。我們不僅僅是護士，更是守護生命的戰士，在這個沒有硝煙的戰場上，面對生命的掙扎、無助的渴求和康復的期盼，我們用溫暖的愛心攙扶著他們越過心靈的沼澤。是的，我驕傲，我是一名白衣天使，因為，有了我們，人類就有了健康和快樂；有了我們，世界就有了幸福與安寧！

　　我的演講完了，謝謝大家！