尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　大家下午好！

　　首先，感謝館長(zhǎng)室為我們搭建了這樣一個(gè)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。借這個(gè)機(jī)會(huì)我更想感謝從我走進(jìn)圖書(shū)館以來(lái)一直關(guān)注我成長(zhǎng)的前輩們，感謝一直陪伴我進(jìn)步的同齡人，正是有了你們的關(guān)心和幫助，我才從青澀的少年一步步成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。今天才凝聚起勇氣和力量站上競(jìng)選主任的舞臺(tái)。下面我先簡(jiǎn)要介紹下自己：我畢業(yè)于師范大學(xué)企業(yè)管理本科，主修經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)代組織學(xué)等都有廣泛涉獵。參加工作直今，先后在文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)部、借閱部工作。

　　我這次競(jìng)爭(zhēng)的崗位是借閱部主任。之所以作出這樣的抉擇，一是因?yàn)?年的借閱部工作經(jīng)歷讓我喜愛(ài)上了這個(gè)圖書(shū)館最大的服務(wù)陣地，喜愛(ài)上了繁重、枯燥的工作背后帶給年輕人的磨練，就像磨刀石，磨去青年人身上的浮躁、沖動(dòng)和不踏實(shí)，讓我迅速成熟起來(lái)。二是因?yàn)椋自捳f(shuō)三十而立，剛剛30的我也已做好了準(zhǔn)備，想要給自己再多一點(diǎn)挑戰(zhàn)再多一些壓力，因?yàn)槲抑乐挥胁晃菲D苦，勇挑重?fù)?dān)才是新時(shí)代圖書(shū)館的好兒男。競(jìng)爭(zhēng)借閱部主任我認(rèn)為自身具有的三個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

　　一、腳踏實(shí)地的實(shí)干精神。

　　認(rèn)識(shí)我的人都覺(jué)得我性格內(nèi)向，不善言辭。我也曾問(wèn)過(guò)自己，這樣的性格適合不適合擔(dān)任主任的工作，經(jīng)過(guò)思慮，我得出的結(jié)論是：“工作工作，踏踏實(shí)實(shí)的‘做’，還是要比嘴上的‘說(shuō)’重要的多。”而成穩(wěn)內(nèi)斂的性格，恰恰造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪聭B(tài)度。在我參加工作的六個(gè)年頭里，始終腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地完成每一項(xiàng)分配的工作。從不計(jì)較，任勞任怨。一直以來(lái)我都是以實(shí)干的“做”為人生的第一信條，將來(lái)我也將把自己的“實(shí)干”精神進(jìn)行到底。

　　二、開(kāi)拓創(chuàng)新的思維理念。

　　沉穩(wěn)并不是保守，嚴(yán)謹(jǐn)更不是按部就班。在工作中，我也有年輕人的朝氣與活力，敢于創(chuàng)新的意識(shí)也不時(shí)閃現(xiàn)。如在文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)部工作中，我利用網(wǎng)絡(luò)多渠道收集文心雕龍論文。在借閱部為主任出謀畫(huà)略，作好主任的助手。有人說(shuō)年輕就是財(cái)富，而這財(cái)富就是年輕人具有的朝氣。有朝氣就有希望，有希望就有成功。我愿把自己這份難得的朝氣，投入現(xiàn)在和將來(lái)的工作中去！

　　三、團(tuán)結(jié)友善的相容心態(tài)。

　　圖書(shū)館工作紛繁雜亂，面對(duì)的讀者也各有不同，做好讀者服務(wù)工作，既不能逞一時(shí)之能，也不能抖一時(shí)之氣。在這方面，我正好具備有一定的耐心、有較好的相容心態(tài)的特點(diǎn)，能做到與讀者友善。三人行必有我?guī)煟瑫r(shí)我深深地懂得每個(gè)人身上都有其特有的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，雖然我們年輕人可能掌握的現(xiàn)代化技術(shù)更多一些，但圖書(shū)館知識(shí)浩瀚廣博，在工作中我總是謙虛謹(jǐn)慎，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向全館的老師學(xué)習(xí)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊敬老師，與同事團(tuán)結(jié)。

　　“主任”不僅僅是一個(gè)工作職位，更是一份責(zé)任和義務(wù)的代名詞。它既體現(xiàn)了館領(lǐng)導(dǎo)的信任和重視，也體現(xiàn)了同志們的希望和厚愛(ài)。如果大家給我機(jī)會(huì)走上這個(gè)平臺(tái)，我將努力以工作實(shí)績(jī)相報(bào)，不辜負(fù)各位的厚望。下面就談?wù)勎覍?duì)工作的一些設(shè)想：

　　1、創(chuàng)新工作思路、注重讀者需求，全面提升服務(wù)質(zhì)量。在服務(wù)方式上，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。面向社會(huì)、面向讀者，廣泛進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究，聽(tīng)取讀者意見(jiàn)，收集讀者的需求信息，最大限度的滿足讀者需求。在服務(wù)質(zhì)量上，以“服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生”為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，以不斷滿足用戶服務(wù)為基本導(dǎo)向，從日常接待、咨詢導(dǎo)度、服務(wù)管理、服務(wù)監(jiān)督等各方面，全方位的提升服務(wù)質(zhì)量。

　　2、拓寬各種渠道，采取多種形式，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，增加經(jīng)濟(jì)效益。除了做好傳統(tǒng)的借閱證發(fā)放外，還要廣開(kāi)渠道，調(diào)動(dòng)各方面積極性，利用部門(mén)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)不同類(lèi)型讀者實(shí)行分級(jí)服務(wù)，作好會(huì)員證的推廣工作，在取得良好社會(huì)效益的同時(shí)，增加經(jīng)濟(jì)效益。其次主動(dòng)出擊、為企事業(yè)單位提供服務(wù)，定期專(zhuān)題資料收集和整和工作，建立館外圖書(shū)流通點(diǎn)等。

　　3、合理安排，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)為工作人員減負(fù)。陣地部門(mén)人多事雜，工作量大。尤其是節(jié)假日和寒暑假，繁忙程度只有在這個(gè)陣地待過(guò)的人才能深刻體會(huì)其中的辛苦。如何優(yōu)化結(jié)構(gòu)，合理安排，根據(jù)不同時(shí)間讀者量多少適度調(diào)整工作人員配比，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)為工作人員減負(fù)是我一直考慮的問(wèn)題。

　　綜上所述，我工作的基本思路就是重服務(wù)、增效益、優(yōu)安排，可能還不是很完整和全面，但我已經(jīng)明確了今后努力的方向，備足了完成任務(wù)的勇氣和力量。

　　我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。如果競(jìng)崗成功，這是大家的厚愛(ài)和鼓勵(lì)，我將一如既往地把我的“實(shí)干”精神貫徹到工作中，崗位變而實(shí)干精神不丟，以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果落選，我也決不氣餒，因?yàn)樵诮裉爝@個(gè)舞臺(tái)上，我挑戰(zhàn)了自己，鍛煉了自我，就已經(jīng)是我收獲的巨大財(cái)富了！

　　時(shí)下雖然春寒料峭，但我相信在座各位都已感受到了窗外勃勃的生機(jī)。對(duì)于我們這樣一個(gè)為著共同的事業(yè)而不懈奮斗的集體來(lái)說(shuō)，這個(gè)春天必然是一個(gè)百花競(jìng)放的春天。最后衷心地祝愿我們圖書(shū)館在這個(gè)春天，譜寫(xiě)出事業(yè)的華彩新篇！

　　謝謝大家！