首先衷心感謝公司給予我這次外派培訓的機會，培訓是公司給予員工最大的福利!一天課程學習內容如下：

　　1、珍惜時間的觀念;

　　2、快速增加收入的兩大捷徑;

　　3、對待工作的觀念;

　　4、能力與收入的關系;

　　5、付出的觀念;

　　6、積極的觀念;

　　7、寬容的心態;

　　8、忠誠;

　　9、學習的觀念;

　　10、感恩的觀念;

　　經過一天的學習，令我感受最深的是以下幾點：

　　1、對待工作的觀念：現時的員工效率不高，大多數員工都想著老板給我多少薪水，我就為老板創造多少價值的工作，正因為有這種錯誤的想法，導致效率不高，甚至影響其他員工的思想，同一個人做同一件事情，如果出發點不同，做出來的結果都不一樣。即使現時公司給我這個工資，但我卻有付出的心態。

　　2、能力與收入的關系： 我跟自己說：收入不是衡量一個人能力的標準。我現在所做的一切是在我為以后做基石，如果不是這樣想，會有不平衡的心理。

　　3、忠誠：員工的忠誠是企業最大的財富。我慶幸自己心無雜念!

　　4、學習的觀念：講師說一個人的能力獲得方法有二種，真的是很正確：

　　一是逼出來的，逼自己，接受挑戰，把自己丟進新條件，新情況，新問題中，平時工作中會遇到各種各樣的問題，每天都會有新的問題需要處理，當一線員工遇到問題處理不了時，就會移交到我這里，剛開始時我也沒有處理過，當時也不知道怎么處理才能兩全其美，但是作為主管人員，如果連這些問題都處理不了，需要再往上交，那真是太沒水準了，所以每次遇到難處理的問題，都要逼自己想出來一個不影響公司利益，又能令客戶滿意的解決辦法，久而久之，處理問題的能力磨練出來了。以后再有問題，不用咨詢別人，都能順利的解決。因為我想：有問題并不可怕，因為有問題的時候正是有機會鍛煉我的時候。

　　二是學回來的;剛開始的時候，在處理相關問題時有很多的不懂，當別人在處理問題時，我都會很留意他們的處理方式，從中吸取一些經驗。

　　在課程中，講師說到的如下公式是印象最深的：

　　心態 + 能力 =成功

　　1、心態好，并且具備工作能力，屬于精品

　　2、心態好，但能力卻未具備，屬于半成品;

　　3、心態不好，能力也不具備，屬于廢品;

　　4、心態不好，但能力卻具備，屬于毒品;

　　那我屬于精品了!在日后工作中，我將不斷努力，公司給我利益，我將為公司創造更多的效益!時間就是金錢，時間就是生命，時間就是效率。

　　感謝公司培養了我!我只有用更多的努力來回報公司。

　　謝謝！