1月14

　　第一天九點10到的公司剛開始是簽到，然后楊總跟我們宣讀公司的宗旨，然后齊唱明天會更好，接下來楊總傳授給了我們對以后工作很有益也值得注意的一些問題，例如：1{如何做一個好的業(yè)務員} 2{ 打電話的技巧} 3{與大客戶進行交流應注意的問題} 4{與客戶的拒絕應如何應對} 5{跑業(yè)務一定善于發(fā)現(xiàn)問題，觀察新的事物} 6{樣板房有哪幾個好處} 下午講的是：7{ 怎樣才能把業(yè)績做的的更好} 8{有那個好的方式可以直接見到客戶} 9{對于裝修房子來說客戶最關心是那幾個問題} 10{介紹公司主打的材料和工藝}

　　心得體會：今天的培訓讓我更深刻的意識到：這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實的殘酷，感覺做業(yè)務最重要的是經(jīng)驗和能力,{經(jīng)驗跟理念結合，把死的變活} 其次就是要有不怕吃苦的精神，誠懇相待，熱情大方，同時態(tài)度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，如果有機會，切記：一定要抓住每一個機會 ！！堅持，堅持！！！！

1月15日

　　第二天去公司八點零四分到的公司，剛開始也是簽到，然后再齊唱明天會更好，過會楊總來帶我們去武漢大學城的小區(qū)，上午：是拉單，當我一個客戶電話號碼都沒要到的時候，并有感而發(fā)到：覺得以前的想是太天真，把一切都想的太美好啦！想做一個好的業(yè)績很牛業(yè)務員真的是挺不容易的，回想14號楊總跟我們講的一些成功案例，而且就是我們公司的事例，當時的心理只是感覺好郁悶，好想自己也可以做到他們哪有后，開始`·``哎？下午：去畫房型圖，然后量房，覺得一切在這方面什么都不很懂的女孩，今天還是蠻有成效的，呵呵~~~

　　心得體會：雖然業(yè)務不是我想象中的那么好 做，但是我相信只要做久了，接觸多了，就會得到提高，從而慢慢的讓自己在這一方面得心應手，爭取做出更好的成績來，相信自己，加油，加油，相信明天會更美好！！！