市場(chǎng)潛力

　　水晶飾品市場(chǎng)兩年前就已經(jīng)逐漸興起，網(wǎng)上活躍在這個(gè)市場(chǎng)上的人越來(lái)越多。由于水晶已經(jīng)不僅僅是一種飾物，更多的具備星相和趨吉避兇的防身物品，其附加價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其原來(lái)的價(jià)值。所以這類(lèi)水晶飾品在網(wǎng)上的需求越來(lái)越大。不過(guò)相伴而來(lái)的是新手之間的價(jià)格戰(zhàn)，如何在價(jià)格地雷陣中生存下來(lái)，并且讓那些最刁鉆的客戶(hù)成為你的忠實(shí)客戶(hù)，幫助你傳遞網(wǎng)店的好口碑，將是網(wǎng)上開(kāi)店成功的關(guān)鍵。

　　網(wǎng)上做水晶生意，剛開(kāi)始盡管網(wǎng)下的店鋪生意要好于網(wǎng)上，如果有興趣，專(zhuān)心做好網(wǎng)上店鋪。多積累多學(xué)習(xí)，就能很快找到其中的竅門(mén)，比如怎樣優(yōu)化網(wǎng)站，如何應(yīng)對(duì)刁鉆買(mǎi)家，怎樣讓買(mǎi)家感覺(jué)到誠(chéng)信等。

經(jīng)營(yíng)秘決

　　不怕價(jià)格戰(zhàn)，一般人都覺(jué)得奇怪，網(wǎng)上的價(jià)格都是透明的，很多水晶都是時(shí)尚的飾物，乍一看賣(mài)家的商品都差不多，但實(shí)際上每個(gè)都有區(qū)別。一個(gè)是商品的描述和標(biāo)題不一樣，另一個(gè)是商品圖片不一樣，最后是賣(mài)家的信用度也不一樣。所以一些賣(mài)家的商品即使價(jià)格比另外一些高，在網(wǎng)上也照樣有市場(chǎng)。

　　我們每天花時(shí)間專(zhuān)門(mén)拍攝商品圖片，而且每個(gè)商品一般都要從十多張中選取出一張。雖然工序繁瑣，但是卻樂(lè)在其中。而且這種付出是有回報(bào)的，及時(shí)更換尋找合適的商品描述或者圖片，即便是價(jià)格提高了，但也能吸引更多買(mǎi)家。

　　耐心對(duì)待刁鉆用戶(hù)知道怎么對(duì)付價(jià)格戰(zhàn)僅僅是找到了網(wǎng)上開(kāi)店的生存基本。我們認(rèn)為，網(wǎng)上開(kāi)店最關(guān)鍵的還是要學(xué)會(huì)如何對(duì)待刁鉆的用戶(hù)。

　　一般的用戶(hù)對(duì)水晶不了解，多問(wèn)些問(wèn)題倒是可以輕松應(yīng)對(duì)的。難的是那些買(mǎi)了東西，但認(rèn)為是假貨，不僅要退貨，而且還要給差評(píng)的用戶(hù)。還有用戶(hù)商品拍下來(lái)后，還沒(méi)有交易就認(rèn)為商品與描述不符，要給差評(píng)的。給了差評(píng)就等于減低了信用度，這個(gè)對(duì)于賣(mài)家而言是最不愿意的事情，但是面對(duì)出言不遜，甚至有些耍賴(lài)的用戶(hù)，耐心和積極溝通就成為必要的手段。況且水晶這類(lèi)東西一般消費(fèi)者都不太懂行，真假不辨很難在網(wǎng)上取證其真?zhèn)巍?/p>