從元月6號我局掛牌啟動以來,在局黨組和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷、培養(yǎng)下,經(jīng)過幾個(gè)月的現(xiàn)場執(zhí)法,我一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,逐步成長為一名合格的行政執(zhí)法工作者,工作中,取得了一些經(jīng)驗(yàn),掌握了幾點(diǎn)粗淺的工作方法,現(xiàn)提出,以饗讀者。
一、沉著冷靜,隨機(jī)應(yīng)變,說服教育做到滴水不漏
通過與當(dāng)事人的多次接觸中,我個(gè)人認(rèn)為,在
與違法當(dāng)事人正面接觸時(shí),要沉著冷靜,說的每一句話要有理有據(jù),要在說出之前考慮好,千萬不要說漏嘴,更不應(yīng)該在情緒激動時(shí)罵人,否則,當(dāng)事人就會抓住一個(gè)說話漏洞不放,處罰工作就會無法進(jìn)行。在說漏的情況下,要隨機(jī)應(yīng)變,想出一些相關(guān)聯(lián)的事情,把對方震住、虎住。
比如說,我們在匯源大街巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),一彩鋼瓦廠將一紅底黃字的招牌掛在了電線竿上,在與當(dāng)事人接觸時(shí),執(zhí)法人員告訴他,擅自在路燈設(shè)施上設(shè)置廣告牌違反了國務(wù)院《城市道路管理?xiàng)l例》第二十七條,當(dāng)事人陳述到:這是電線桿,不是路燈桿。我隨機(jī)說道,路燈設(shè)施包括路燈桿、路燈、供電線路,也包括電線桿,當(dāng)事人無話可答。
圍觀和勸說群眾是實(shí)施處罰過程中的又一個(gè)阻力,我們在處理這個(gè)問題時(shí)采用的辦法是:冷落圍觀者,主攻當(dāng)事人。也就是,對圍觀、勸說人員不理不睬,直接說服教育違法當(dāng)事人。有時(shí)候也可以給予圍觀、勸說當(dāng)事人警告:我們正在執(zhí)行公務(wù),無關(guān)人員要盡快撤離現(xiàn)場,出了后果要自己負(fù)責(zé),警告時(shí)嗓門要高,可以起到敲山震虎的作用,他們將會有所收斂。
二、分門別類,軟硬兼施,順利實(shí)施處罰工作
對于一些老實(shí)、和善的違法當(dāng)事人,盡量給予警告、視違法事實(shí)給予處罰。
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