一、加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)
(一)提高監(jiān)理自身素質(zhì)。
1、一個(gè)好的監(jiān)理工程師,除了要在業(yè)務(wù)上熟悉監(jiān)理程序外,還要熟悉施工工藝和設(shè)計(jì)的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還必須具有較強(qiáng)的組織能力,即綜合能力要強(qiáng)。要將自己對(duì)工藝、程序等的正確理解,在施工過(guò)程中與項(xiàng)目部的理解保持一致。當(dāng)雙方理解不一致時(shí),要通過(guò)溝通協(xié)調(diào)說(shuō)服對(duì)方,按監(jiān)理的意圖辦事,這一點(diǎn)是很重要的。僅僅自己理解而不能說(shuō)服項(xiàng)目部和其他監(jiān)理,說(shuō)明你的綜合能力還需要提高。
2、通過(guò)業(yè)務(wù)考試來(lái)督促監(jiān)理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)。試題必須結(jié)合工程實(shí)際,通過(guò)考試的壓力督促他們提高自身業(yè)務(wù),并通過(guò)考試的結(jié)果掌握每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,幫助他們進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
3、通過(guò)傳、幫、帶的方式,讓年青人盡快熟悉監(jiān)理程序和資料填報(bào)知識(shí)。
(二)對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行熱愛(ài)公司,信任公司的思想教育,使每個(gè)監(jiān)理都積極熱情的、全身心地投入到為公司樹(shù)立榮譽(yù)的工作中。
1、監(jiān)理例會(huì)上,負(fù)責(zé)人要講自身對(duì)公司的誠(chéng)信忠愛(ài),對(duì)公司前景的看法,以樹(shù)立每個(gè)人對(duì)公司的信任,甘愿為公司服務(wù)。
2、進(jìn)行利弊分析:公司像大鍋,個(gè)人就像碗,鍋里沒(méi)有飯,碗里也沒(méi)有。只有每個(gè)員工做到努力工作,把自己和公司融為一體,每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了好的效益,公司有了好的利潤(rùn),才有員工好的利潤(rùn)和前途。如果我們不能產(chǎn)生效益,樹(shù)立公司形象,也就沒(méi)有我們的立足之處。講明這個(gè)道理,員工才可能努力工作。
(三)形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作環(huán)境。
1、在工作上嚴(yán)格要求。凡是不遵守紀(jì)律,工作忙時(shí)上班時(shí)間不干活的,通過(guò)4—5次談話仍然不改者,進(jìn)行清退(報(bào)公司同意后實(shí)施),其中包括副總監(jiān)1名。
2、要求在工作上必須服從安排,顧全大局。有一名準(zhǔn)備安排副高監(jiān)職務(wù)的高級(jí)工程師,因?yàn)椴环闹狄拱喽磺逋恕?/p>
3、以愛(ài)心教育監(jiān)理,要以“理”服人,不要以“力”服人。做監(jiān)理人員的知心朋友,要每個(gè)人心服而不是口服。年青人難免有那樣這樣的缺點(diǎn)與小毛病,這是成長(zhǎng)過(guò)程中不可避免的,要從愛(ài)護(hù)的角度個(gè)別談話,指出問(wèn)題所在,既要批評(píng)更要鼓勵(lì)。只要改了,認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在,就是好同志,我們不能記細(xì)帳。
4、平時(shí)多與大家談心,打成一片,不拿領(lǐng)導(dǎo)架子,讓每個(gè)監(jiān)理人員有話敢說(shuō),有意見(jiàn)敢提,創(chuàng)造一種良好和諧的氣氛,生活中可以說(shuō)說(shuō)笑話,活躍氣氛。
5、以身作則,增加經(jīng)濟(jì)管理透明度,不能損害監(jiān)理人員的利益。只有這樣,監(jiān)理人員才能服從領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為這一點(diǎn)是至關(guān)重要的,如果自己工作做不好,行為不端,有誰(shuí)服你?
6、通過(guò)監(jiān)理例會(huì),指導(dǎo)監(jiān)理工作,加強(qiáng)監(jiān)理人員的團(tuán)結(jié),增加監(jiān)理組的凝聚力。每周至少開(kāi)一次監(jiān)理例會(huì),一是安排當(dāng)前主要工作,如何指導(dǎo)施工單位按施工程序操作;二是及時(shí)指出監(jiān)理內(nèi)部存在的紀(jì)律問(wèn)題和生活問(wèn)題,時(shí)刻以公司規(guī)章制度規(guī)范自己的行為;三是個(gè)別情況個(gè)別解決。通過(guò)這樣的方式,許多問(wèn)題都消除在萌芽狀態(tài)中,監(jiān)理人員之間就不會(huì)有大的矛盾,從而增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
7、每逢節(jié)假日或前期工作太緊張,大家感到疲乏時(shí),組織適當(dāng)?shù)募w活動(dòng),如唱卡拉ok、去農(nóng)家樂(lè)、逛風(fēng)景點(diǎn)、組織去外地參觀學(xué)習(xí)等,使監(jiān)理人員感到這個(gè)大家庭很溫暖,不寂寞,從而可以安心工作。因此通過(guò)活躍生活來(lái)穩(wěn)定軍心,我覺(jué)得是很好的一種形式。
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