《瘋傳》讀書筆記及心得
這本書以故事講述的方式告訴你讓所有類型的產品、思想、行為瘋狂傳播的方法,通過本書讓我知道口頭傳播不可小覷,社會影響依賴于口頭傳播,而口頭傳播需要具備強大的感染力,作者喬納伯杰經過大量的實驗論證,總結出使傳播具有感染力的六大原則:
一、社交貨幣:
就像人們使用貨幣購買商品服務一樣,使用社交貨幣能夠獲得家人,朋友和同事更多的好評和更積極的印象。那么如何鑄造社交貨幣?
(1)、內在吸引力:打破常規,提出有悖于人們思維定式的產品、思想和行為來增加事件的內在吸引力,制造神秘和爭議也是產生非凡吸引力的兩大要素。
(2)、杠桿原理:參加晉級游戲可以讓靈長類動物找到社會中的優越感,通過游戲放大客戶感受,我們需要創造一種度量標志,讓人們知道并記錄自己所達到的成績,以表明自己比別人做的更好,達到更加優越水平來增加自己的社交貨幣。
(3)、使人感覺像自己人:讓客戶感覺自己使自己人,進入了一個小圈子,他會更加樂意和別人分享自己的特權。稀缺性和專屬性是這個策略的核心。
(4)、調動人們成就的動機:為什么有時候義工工作比拿了錢的員工更賣力?給他們道德感,而不是錢。
二、誘因
用一些刺激瞬間激活人們的記憶,讓他們想到與品牌相關的內容,這種刺激就是所謂的誘因。
有效的誘因是怎樣煉成的?
(1)、最重要的的是激活頻率
即刺激物能夠多么頻繁地出現在人們的日常生活中
(2)、刺激頻繁性與刺激強度的配合度
如果把一個產品或一種思想與太多的事情相連接就會導致人們記憶不清晰
(3)、誘因發生地與顧客消費行為發生時的聯系。
廣告里最好出現消費場景,否則大家會忘記。
三、情緒
有感染力的內容經常能夠激發人們的即時情緒,能觸動情緒的事物經常被大家談論,所以我們需要通過一些情緒時件來激發人們的分享欲望。
情緒分積極的情緒與消極的'情緒。
積極情緒的高喚醒(容易觸發主動分享的積極情緒):敬畏、消遣、興奮、幽默
積極情緒的低喚醒(不容易觸發主動分享的積極情緒):滿足
四、公共性
人們會隨時隨地觀察他人的所作所為,并隨之模仿,讓某些事物更具觀察性,就可以讓他們更好地被模仿。可視性的力量:
(1)、可視性對產品和思想是否流行有著至關重要的作用。
(2)、使隱蔽的產品公開化
(3)、在產品中為自己做廣告,也是可視化的方法
(4)、創造行為剩余。
五、使用價值
人與人之間有相互幫助的傾向,要給朋友提供更多有用的信息,增加驚喜的價值會讓人更愿意談論你。除了分享打折優惠的信息之外,還可以分享各種實用信息。
六、故事
故事是一種最原始的娛樂形式,情節的敘述從本質上講比基本事實更加生動。人們天生愛聽故事,故事的趣味性更強,說服和宣傳的目的更不明顯。
創建一個特洛伊木馬,創建一個讓人們持續談論的載體,進而使人們持續談論我們的產品和思想。
總結:1、任何產品、思想或行為都可以被廣泛的流傳
2、社會傳染比少數偉大的言論更讓產品、思想、和行為有影響力
3、一定的產品特征可以讓產品、思想、行為備受關注,讓人們談論。本書為營銷時間提供了六個原則去考量其可行性,六個原則對增加產品的感染力都是有作用的。確切地說,當認為一個原則太少時,靠增加另一個原則彌補也是可能的。六個原則的作用有一定的獨立性,并不像工廠流水線,即使某些過程做得很好,但只要某一過程做得不好,產品一樣不合格。所以我們應該根據需要來選擇任意原則,并且同樣可以奏效。以上就是我對《瘋傳》這本書的一點感悟,只代表個人理解。
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