12月7日上午，我參加了公司組織開辦的第四期管理骨干培訓班，接受了多方面的學習和輔導，受益匪淺，領導的管理知識講座，使我更加明確了企業發展與員工隊伍的培訓建設之間的重要關系。

　　我有幸參加了這次培訓，深有感觸，培訓內容具有很強的針對性。蔡總談到了如何打造一支高效率懂服務的團隊，結合案例，為大家分析講解了建設高效率團隊的必要性和重要性，并就建設這個團隊對管理人員的素質、技能要求做了重點強調。徐總則從“重視對師生的溝通與互動”結合多個案例和后勤身邊發生的工作細節分別從溝通的種類、技巧、形式、步驟及適合高校后勤的'溝通方法等內容一一剖析、一一闡述，強調了溝通的重要性。朱總則從如何打造后勤文化建設來提醒大家建設文化后勤的必要性和緊迫性，提出要先仿造再創造，任勞任怨、任怨為你的口號，使自己感觸頗深，人力資源管理中心主任李晨還鼓勵管理骨干們要結合領導的專題講座、結合工作特點，發揮想象、創新思維，積極建言獻策，為公司的持續發展提供更多的“金”點子、“正”點子。

　　此次培訓安排的幾個方面內容，讓我進一步轉變了觀念，如何加強企業內部管理，提高服務水平，同時還有后勤職工如何在理日常事務的過程中，采取靈活多樣的工作方法，才能取得最佳效果等。培訓內容通俗易懂，有較高的理論水準，為提高自身的理論水平起到了很好的效果，理論指導實踐，希望在以后的工作中，自己能靈活掌握和運用。

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