聽優秀老師講課心得體會

聽優秀老師講課心得體會1

　　聽陳老師講課，讓人耳目一新的感覺，覺得陳老師的課內容豐富，形象生動，具有很強的指導性和實用性。后來又仔細讀了陳老師的著作《總裁，不只是管理者》，平實的語言，內容卻博大精深，精彩紛呈，很多深奧的道理寓于生動的事例中，讓人讀起來很輕松卻饒有興趣。近來，陳老師在課堂上的一些妙語會不經意跳入腦海里，在我心里產生巨大的共鳴。閑暇時會細細品味陳老師課堂上講的一些話，越品越覺得里面有大智慧。陳老師無疑是一個很特別的老師，他創造的TTC咨詢式教學培訓模式，使他與其它老師明顯地區別開來，這不禁讓我想起他上課時說過的話：“什么是競爭力，競爭力就是把自己區分出來的能力。怎么把自己區分出來，就是用不同的方式做同樣的事”。陳老師無疑是有競爭力的，他知道學生們需要什么，怎樣吸引學習，而他授課的范疇，已經遠遠超過了《策略領導學》的范疇，讓人受益非淺，印象深刻。

陳老師話語一：企業家先做人，后做事：先處理心情，后處理事情。

　　感悟：先做人，后做事，這是一條樸素而深刻的真理。俗話講，做官一時，做人一世，一個人不可能一輩子做官，可做人卻是一輩子的事。企業家要想獲得長久的成功，首先要具備的便是德商，德商的內容包括體貼、尊重、容忍、寬容、誠實、負責、平和、忠心、禮貌、幽默等各種美德。如果我們要構筑自己事業的高樓，那么一個人的品德猶如大樓的地基，地基不牢，樓便無法蓋高。在企業的各種資產中，企業的誠信度是最有價值的無形資產，而企業家的誠信度則代表了企業的誠信度。華人首富李嘉誠便是一個品行及誠信度非常高的企業家，只要合同一簽，無論情況如何變化，即使賠再多的錢也要履行合同。很多人都非常信任他，只要他口頭答應的事，不簽合同別人也相信，不簽合同也敢和他做生意。李嘉誠誠實守信的品質為他帶來了滾滾財源，成為全球華人首富。

　　先處理心情，后處理事情，因為心情會影響我們處理事情，一個優秀的企業家，首先得有很好的調節自我情緒的能力，做事情要三思而后行，做了決定便全力以赴去完成，做了的事情就決不后悔。無論情況如何變化，始終保持一種平和的心態，此為人生最高境界，人只有在心平氣和的情況下，才能理性地思維，明智地做出決策，所以，心情不好時不要做任何決定，而要盡快調整心情，在心情平靜時再做決定也不遲。

話語二：我們要讀一流的書籍，獲一流的信息，交一流的朋友，做一流的事業。

　　感悟：每個人都有自己的夢想，每個人都想做出一番驚天動地的事業，。要做一流的事業，必須要讀一流的書籍，古往今來的書籍浩如煙海，特別是現在，是人似乎都可以寫一本書，書店里面的書琳瑯滿目，可真正稱得上書的卻少之又少，要把時間花在經典上，要讀那些歷經時間檢驗而常盛不衰的經典之作，因為讀一本差書應象和一個白癡吵架，最后你會不知道誰是白癡。

　　獲一流的信息：我們現在是信息社會，各種信息的浪潮洶涌而來時，要學會識別對自己有用的東西，要有前瞻性，洞察性、要有良好的直覺。否則，我們很容易患上信息焦慮癥。現在社會，憑一條信息成為億萬富翁的人并不少見，信息值千金啊！

　　交一流的朋友也很重要，我們知道，交朋友是需要時間和精力的，畢竟我們每個人的時間精力有限，因而我們必須要交能給自己帶來價值的，比自己有前途的朋友，這樣，我們可以從他身上學到很多東西，余光中先生把一個人的朋友分為四類：高級而無趣、高級而有趣，低級而有趣，低級而無越，我想我們應該努力多交高級而有趣的朋友，堅決不能交低級而無越的朋友

話語三：我們每天在高速公路上來去匆匆，卻從沒留意過路過美好的景物。難道人生就是為了這樣，匆匆忙忙，趕來趕去，辛苦勞累，來不及感覺，顧不上體驗，沒有回味，沒有體。

　　感悟：生命是一個過程，幸福要靠我們細細品味，我們來到這個世界上不是來忙碌的，也不是來勞累的，我們是來追尋幸福的。幸福其實就在我們身過，只是我們缺少一雙發現的眼睛，缺少一顆善于領悟的心靈。

　　追尋和忙碌本身并沒有錯，可我們一定要清楚自己想要什么，自己追尋的最終目標是什么，人生最大的悲劇是：忙忙碌碌追求了一輩了，到頭來發現，不是自己想要的（陳老師上課妙語），其是我們為什么不可以放慢腳步，去感受小草發芽，花開花落呢，為什么我們不能邊走邊看，邊追尋邊體味生命的美好呢，要知道，結果并不是生命目的，我們能擁有的，恰恰只是過程而已。

話語四：生命的質量在于心境，在于此時此刻的心境

　　感悟：什么樣的人生最幸福？樂于奉獻，有夢想，有追求的人最幸福，人生幸福與否，心境很重要。只要心中有期待，有夢想，有驚喜，人的心情就會滿溢幸福和快樂。

　　人是否幸福與否，與名與利無關，與財富的多少無關。有錢可以賣到最好的床，可無法買到好的睡眠。有錢可以買最好的房子，可買不到一個美滿的家庭，有錢可以買到任何物質的東西，卻無法買到一個好的心情。走過了很多路之后，才醒悟，實際最重要的是心情的寧靜，人生高境界是寵辱不驚，馬寅初詩云：“寵辱不驚，笑看廳前花開花落，去留無意，漫觀天外云卷去抒”，此為生人的最高專境。物質帶給人的快樂是短暫的，只有精神層面帶給人的東西可以永恒。現代人過分追求物質上的享受，導致失去了自己的精神家園，忘記了去豐富自己精神生活。

　　不要后悔過去，過去已經過去，再也無法挽回，不要擔心未來，未來還沒有到來，我們無法控制，我們能控制和擁有的唯有現在，我們能控制的是現在的心境。為什么不讓心靈打開，讓陽光照進來，為什么不遠離悔恨、妒忌、猜疑、恐懼，讓心靈處在一處寧靜與祥和的狀態？為什么不去用心感受生命而生活的美好，而要去計較名與利上的得失呢？禪宗里有一句話：“借來的光，無法照亮自己的心靈”，快樂是一種能力，心情的遙控器完全掌握在你的手中，不以物喜，不以已悲，不受外界的干擾，讓自己仔細去感受生命的美好。

話語六：給人面子，就是給自己面子，給人臺階，就是給自己臺階，與人方便，就是與自方便，讓別人舒服，就是讓自己舒服。

　　感悟：人是一個社會性的動物，我們需要與人相處，也需要獲得別人的尊重，我們渴望結交更多的朋友，因為多個朋友多條路，因為每個朋友都會上我們的生命中留上痕跡，豐富我們的記憶與人生感受，在這個世界上，我們因有緣而相聚，盡緣盡而分離，茫茫人海，能相遇本身非常不容易，要懂得珍惜。

　　我們希望與人和諧相處，但如何才能和諧，陳老師的話可以說是我們與人相處的一條金科玉律。要有同理性，要知你如何對待別人，別人應如何對待你，每個人都有自尊心，都有一定的虛榮心，都希望獲得別人的尊得，要學會給別人面子，不要得理不讓人，而要有理讓三分。要懂得設身處地地為別人著想，要樂于助人，因為幫助別人就是要幫助自己，因為助人是快樂之本，幫助別人自己得到的最大回報應是快樂的心境。要學會換位思考。給別人面子，給別人臺階，別人一定心存感激，當你需要臺階時，別人也會為你搭建臺階。只有遵守了這些原則，別人才愿意與我們相處，我們才能有很好的人脈，要知道，我們相遇的每一個人對我們來說都可能是一種機緣，我們得好好把握。

話語七：散散心，遠比散散步更重要

　　現代人普遍都感到很疲憊，感到很累。來自工作、家庭、社會各方面的壓力，常常讓人感到心力憔悴，一項權威調查顯示，中國70%的知識分子處于過勞死的邊緣，這真是一個讓人觸目驚心的數字。與身體的勞累相比，對人傷害更大、更持久的是心理上的勞累。實際上，如果心情愉快，輕松，即使每天非常忙碌和勞累，也可以通過休息得到很快的恢復。可心累對人的傷害即容易被人忽視，也很不容易得到解脫，心理問題引發人焦慮，失眠等一系列癥狀，時間長了，讓人內分泌失調，引發一系列身體上的不良反映，很多人并未對心理壓力對人的危害程度給予充分的重視，頭疼醫頭，腳疼醫腳，往往效果不明顯，真的，到我們徹底放松身心的時候了。

　　讓我們放下手中的工作，到戶外去走一走，不但讓身體的疲勞得到恢復，更重要的是讓心理上的壓力得到充分的緩解，工作是做不完的，要學會勞逸結合。讓我們到戶外去感受明媚的陽光，感受青山綠水和藍天白云。人一定要有陽光心態，面對任何事情要學會樂觀而自信，要舉重若輕，應對自如。要給自己設定恰當的目標，不太高也不太低。不要過分追求事情的圓滿，要知道，不圓滿是世間的常態，不圓滿也是一種美。

　　散散心真的很重要，散散心以后，我們似乎又恢復了無究的信心和力量，我們又可以揚帆啟航了。

話語八：什么是營銷？營銷就是讓顧客購買我們的產品和服務成為必然。

　　營銷實際上就是與客戶的一種溝通，通過這種溝通，我們要給客戶提供盡量多的選擇我們產品和服務的理由，互聯網的興起及電子商務的普及，使今天的競爭不再是區域的競爭，而是全球的競爭，客戶可以能面臨很多種選擇，如何讓客戶選擇我們，這就需要與客戶進行充分的溝通，營銷就是將產品推薦給客戶，讓客戶產生購買欲望的過程。因而，營銷過程中我們必須關注與客戶接觸的每一個接觸點，從傳統的4P理論看，從產品的設計開始，便要考慮目標客戶群，要考慮客戶的需求，要盡可能為客戶提供價值，然后是價格，要做到物超所值，要有競爭力。渠道則要盡可能給客戶提供方面，節約客戶的時間和精力成本同，要盡可能地向客戶介紹產品。促銷是與客戶的一種溝通，通過促銷促成客戶下決心購買產品。另外，還可以通過品牌，使客戶對品牌的內涵產生共鳴甚至依賴，從而產生購買行為，可以通過服務，產生良好的口牌，因為企業最好的廣告便是使用了我們的產品和服務后感到滿意的客戶，因而，營銷應是要想辦法通過各接觸點與客戶的接觸，讓客戶產生購買欲望，我們要多給客戶購買的理由，并通過營銷將將這些理由準確地傳達給客戶，讓客戶購買我們的產品及服務成為必然。

話語九：要善于把復雜的問題簡單化，從原因上去解決問題。

　　奧卡姆剃刀定理告訴我們：把簡單的事情變得復雜很簡單，把復雜的事情變得簡單很復雜。要把復雜問題簡單化并不容易，需要對問題的本質有非常深刻的理解。老子去：道生一，一生二、二生三、三生萬物，世間萬物都有其運行的內在規律，這種萬物運行的規律稱之為道，我們認識問題，一定要透過現象看本質，看到問題的實質和內在規律。

　　現代企業管理中，我們強調要簡單管理，管理者要有系統思維，考慮問題一定要全面，要通過優化流程，合理授權，知人善用保證復雜管理問題的簡單化，任正非在《華為的冬天》里有一段話話：““神奇化易是坦途，易化神奇不足提”。我們有些員工，交給他一件事，他能干出十件事來，這種創新就不需要，是無能的表現。這是制造垃圾，這類員工要降低使用”，作為管理者要把十件事做成一件事，而不能把一件事做成十件事，老子云，治大國如烹小鮮，我們要能舉重若輕，要把握問題的本質，不要南轅北轍，偏離問題的本質或從現象上解決問題。要懂得系統思考，要知道世界萬物都是聯系在一起的，解決事物要從事物的起因入手，這樣才能提高效率。

話語十：我們是誰，不取決于我們的能力而取決于我們的選擇

　　選擇很重要，我們之所以成為現在的我們，是以前我們很多次選擇的結果。我們做過無數次決策，其中有少部分決策是非常關鍵，常常會改變我們人生的軌跡。我們可以選擇高尚，也可以選擇卑鄙，可以選擇守信，也可以選擇失信，可以選擇寬容，也可以選擇計較可以選擇愛，也可以選擇恨，可以選擇成功，也可以選擇失敗。選擇需要勇氣，很多時候，我們憑勇氣做出了勇敢的決定，結果道路越走越寬。選擇需要智慧，做一項重大決策前應該進行慎重的思考，權衡得失利弊，最后才能做出決定。選擇常常是一件痛苦的事，很多時候，我們選擇了其中一種結果，就意味著失去了另一種結果，而我們常常并不知道哪一種結果對我們更好，選擇是一種冒險，選擇對了，世界便會為我們來啟成功之門，從此步入精彩的人生。

　　盡管一個人的能力很重要，可很多時候，如果我們不選擇能充分發揮自己潛能和優勢的職業，我們同樣難以成功，有時候，能力太強也不絕對是一件好事，例如：如果你的能力對你的上司或同事造成的威脅，往往會引起他們的妒忌，給你小鞋穿。一個人的能力是不可以拿來選炫耀的，真正的智者應該是大智若愚。沉默是金，虛懷若谷，大智若愚，這些道理都是值得我們銘記的`。