尊敬的各位老師、同學:
大家好!
由于我們部門工作的特殊性,我們對其他部門還稍微有些了解,而其他部門對我們就不怎么了解了。所以首先,請允許我對公關部的職能進行闡述。公關部是代表校青志甚至南財形象的部門,主要職能分三項:一、電話短信禮儀培訓,二、高校交流,三、拉外聯。下面,也主要從這三個方面開始我的工作述職報告。
一、電話短信禮儀培訓,即為青志人進行電話短信禮儀培訓。
這次的短信禮儀培訓比往年的遲了兩個星期,因為我們接在辦公室的策劃培訓之后。也許是因為之前各個部門已經習慣了辦公室的培訓。根據各部門培訓后的反映,需要改進的主要是內容的趣味性,讓人在培訓過程中更容易接受并且不感覺到乏味。
二、高校交流,即校青志與各高校青志的溝通和交流。公關部的重頭戲之一。
在各部門的積極配合和各高校的熱情參與下,這大半年來我們高校交流進行得如火如荼。今年初步建立高校交流檔案,使得未來有檔可查。在高校交流中我們增進了與各高校之間的友誼,收獲了更多優質信息資源的,同時干事們也在交流中獲得了友誼,學會了更多待人接物的方法。
高校交流的過程中還是也存在著一些老問題。如:交流形式略有乏味導致參與興致不高。交流的資料也相對單調,導致大家不能就很多本質問題進行深刻的理解和討論;再如交流完畢之后如果發現了存在的問題沒有針對某一問題的考究、討論和反思,使得交流的意義沒有得到體現。
三、拉外聯,即為青志各項工作開展提供充足的資金和有效的物質支持。公關部的重頭戲之二。
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