集團年度工作述職報告范文一

尊敬的各位領導，各位同事：

　　現將本人2xxx年履行崗位職責、完成工作任務情況及2xxx年工作思路述職如下：

　　一、2xxx年的工作

　　2xxx年，是公司在高強度競爭環境下取得優異成績的一年，也是區工作改進提高、取得新的成績的一年。一年來，我配合***，主要開展了如下工作：

　　1、梳理集團單位，明確服務對象。區公司現有集團單位927家，面對調整后的全業務運營模式，本人借助多年來積累的社會人脈資源，以身作則帶領客戶經理積極走訪集團單位，拜訪集團關鍵人、聯系人并推薦宣傳公司業務。指導客戶經理對人員較為集中的酒泉市人民醫院、中財科技、電力局、東方農業、國電電力、德源公司、水務局、龍騰水電等單位，開展了駐點營銷工作，對我公司的統付、集團贈機、無保底送話費、電子券等業務進行宣傳辦理，加強了集團成員的保有率及捆綁率。

　　2、梳理集團產品，積極推進發展。一是全年完成紀檢專線、天眼專線、電力專線、村通教育專線等行業專線的簽約與建設工作，為后續專線業務發展打好基礎。二是對區學校進行了城區、網格、片區的精細化管理與劃分，同時根據區市場特點，進行點面結合，突出服務優勢，成功與寄宿制管理的酒泉三中簽訂了校訊通排他協議，成功入駐并挖轉了電信簽約的新苑學校。三是借鑒全省短彩類業務發展經驗，不斷挖掘集團單位需求，積極發現商機、洽談營銷，通過“拿大單”模式，使香港中國黃金的企信通短信發送量達到60萬條，短彩類業務對公司信息化收入做出了積極貢獻。四是與公安局、保險公司建立長期合作機制，為下一步物聯網業務發展提供了抓手。五是合理利用客戶資源，成功簽約倉后街社區、祁連路社區、東文化街社區等社區的小區寬帶入住協議，為2xxx年乃至2xxx年小區寬帶順利接入及發展奠定良好基礎。

　　3、加強集團維穩，全力開展挖轉。在集團維穩方面，對電信挖轉攻勢較集中的保安公司、甘肅天一會計師事務有限公司、區地方稅務局、熱力公司、富康集團、泉湖建筑公司等大型單位，通過終端捆綁、促銷活動、信息化一攬子解決方案等方式進行了有效保有，并進一步提升了集團單位的用戶覆蓋率。在集團挖轉方面，通過緊盯最新法人清單、未組網成員清單，積極搜集集團單位通訊錄，對酒泉市廣宇商貿有限責任公司200余人成功挖轉，組建集團V網，拓展專線、車務通等信息化產品；對海濤物流、森林體育、萬象建材、龍泉山莊、昭通路橋、康多農業等單位的電信寬帶及座機進行了成功挖轉，有效發展為我公司專線及IMS用戶。

　　4、深耕集團需求，拓展應用推廣。一是積極推進酒泉中學一卡通業務，向全校學生發放了集考勤、校訊通、消費集一體的一卡通卡片2300余張，并聯合廣合公交對一卡通系統進行升級，實現了學生卡的發放功能，目前酒泉中學一卡通已有效綁定校訊通用戶1849戶，該項目將加快推進了區學校一卡通建設步伐，對捆綁在網客戶，增加客戶粘性以及提升收入等方面帶來積極影響。二是完成了區紀檢委專線32條，對全區15個鄉鎮、15個社區、5個村委會進行了電子監察系統專線的接入，年增加信息化收入15萬元。同時，區政府計劃在2xxx年5月左右擴大電子監察服務系統建設范圍，該項目建成后，不僅對推動區行政效能電子監察系統起到積極作用，還將對我公司收入做出積極貢獻。三是分行業精準對祁連山藥業、華龍證券、鼎盛糖酒、敦煌種業百佳食品、郵政物流中心、富康家具、信業科技等集團單位進行了政企云業務的上門推薦與營銷，共發展企業建站、外勤通、協同辦公、薪酬通、云端4S等政企云產品49戶。