個(gè)人述職報(bào)告范文錦集六篇

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告6篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

　　三月份上柜以來(lái)，摸索中前進(jìn)，受益匪淺。綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力，所以在業(yè)務(wù)上熟練，不容有錯(cuò)，然而在營(yíng)銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來(lái)到這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點(diǎn)，讓我業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷能力不斷提高。三月份開(kāi)始上柜，雖然剛接觸，但是上崗了就沒(méi)有新人與熟手之分，只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分，對(duì)與錯(cuò)很簡(jiǎn)單，第一次整改、第一次抹賬……告訴我會(huì)計(jì)方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模蝗萦惺АＨ路菔煜せ敬嫒〉臉I(yè)務(wù)知識(shí)、五月份管理大額現(xiàn)金，開(kāi)始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加，風(fēng)險(xiǎn)也在增加，但是我沒(méi)能很好的控制風(fēng)險(xiǎn)，這點(diǎn)要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一朝一夕，要長(zhǎng)期的積累與學(xué)習(xí)。

　　在這一年的工作中，我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì)：一是服務(wù)：任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)，誠(chéng)信待人，從心底的微笑，才是真正的服務(wù)。很開(kāi)心能在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，大家團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對(duì)待身邊的同事！很重要的一點(diǎn)，就是任何心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí)，全球經(jīng)濟(jì)變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識(shí)，也要適應(yīng)變化，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處，不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō)，任何事情都要講求一個(gè)根據(jù)，辦事也要做到細(xì)心。三是營(yíng)銷，隨著上市，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化，單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的，要大力的營(yíng)銷，為銀行服務(wù)！這就需要學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧，與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù)，如果一味的營(yíng)銷，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、

　　營(yíng)銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會(huì)貫通，才能做好這份工作。

　　經(jīng)過(guò)一年的工作，我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學(xué)習(xí)，就少錯(cuò)一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率；多張一個(gè)心眼，就多一個(gè)屬于我們網(wǎng)點(diǎn)的客戶。勤奮與努力，不能單單的放在心里，要付出行動(dòng)；放在腿上，放在嘴上，用腦子做事，而不是用手。在下一年里，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)的浪潮，為網(wǎng)點(diǎn)出一份微薄的力量。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他柜員同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

　　以上就是我的述職報(bào)告，謝謝大家！

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

　　大家好! 20xx年，我們緊緊圍繞廳黨組的中心工作，繼續(xù)堅(jiān)持“加強(qiáng)內(nèi)部管理、搞好對(duì)外服務(wù)”的基本工作思路，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)管理、醫(yī)保代辦、車輛管理、物業(yè)管理和苗圃建設(shè)等五個(gè)方面的工作，為保證和促進(jìn)全廳十項(xiàng)工作順利實(shí)施盡到了我們的責(zé)任，比較圓滿地完成了全年工作任務(wù)。

　　在內(nèi)部管理方面，我們堅(jiān)持管人與管事相結(jié)合，突出對(duì)人的管理，以黨員干部為重點(diǎn)，結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，深入開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。上半年，我們以迎接建黨 94周年為主題，分層次、分專題開(kāi)展了一系列活動(dòng)：組織全體職工開(kāi)展了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng);組織機(jī)關(guān)干部參觀了書(shū)博會(huì)和少數(shù)民族書(shū)畫(huà)展;組織黨員和青年游覽植物園辨認(rèn)樹(shù)木;組織副科級(jí)以上干部先后召開(kāi)了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)和黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制建設(shè)推進(jìn)會(huì);以支部為單位召開(kāi)了組織生活會(huì)。下半年，按照機(jī)關(guān)黨委的要求，我們認(rèn)真開(kāi)展了“學(xué)、憶、看”活動(dòng)：舉辦了“學(xué)習(xí)貫徹七一《講話》”骨干培訓(xùn)班;觀看了濕地發(fā)展和草原建設(shè);宣講了六中全會(huì)精神;美化了江北苗圃的室內(nèi)環(huán)境，提升了苗圃的文化品位。在加強(qiáng)正面教育，努力提高職工素質(zhì)的同時(shí)，我們對(duì)其他方面的管理也沒(méi)有放松：財(cái)務(wù)管理中規(guī)中矩，生產(chǎn)管理有條不紊，尤其是安全管理，由于警鐘長(zhǎng)鳴，一些重點(diǎn)防火部位安然無(wú)恙，機(jī)關(guān)車隊(duì)大小車輛安全行駛95萬(wàn)公里，未發(fā)生任何安全事故，房產(chǎn)科和江北苗圃均做到了安全生產(chǎn)、安全施工。

　　由于各方面管理比較到位，機(jī)關(guān)紀(jì)律、工作秩序、干部作風(fēng)都呈現(xiàn)了良好態(tài)勢(shì)，從而有效地保證了各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。財(cái)務(wù)科在人手少任務(wù)重的情況下，主業(yè)沒(méi)耽誤，“副業(yè)”也很出色。她們?cè)趪?yán)格把守支出關(guān)，全面完成財(cái)務(wù)科各項(xiàng)工作的同時(shí)，還承擔(dān)了廳機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，做了大量的工作，受到了省政府的表?yè)P(yáng)，主要負(fù)責(zé)人受到了先進(jìn)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)。房產(chǎn)科除了按計(jì)劃完成了住宅樓頂修繕、下水管道更換、供水設(shè)備改造等6項(xiàng)大型維修任務(wù)外，還按照市政府的統(tǒng)一安排，額外承擔(dān)并完成了9棟樓的外墻粉刷。與此同時(shí)，他們還花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，完成了職工住房貨幣補(bǔ)貼資格的核查確認(rèn)工作和群力新城小區(qū)兩批住宅樓配售認(rèn)購(gòu)工作，至于鍋爐檢修、購(gòu)煤、供暖、收繳及核銷包燒費(fèi)等常規(guī)性工作以及臨時(shí)發(fā)生的零星維修任務(wù)，更是一件也沒(méi)有耽擱，體現(xiàn)了很高的工作效率。江北苗圃今年的育苗數(shù)量和面積都超過(guò)了歷史記錄，苗木品種和質(zhì)量也為歷史最好。今年他們因地制宜、適地適栽，好地栽云杉，低洼澇地栽垂柳、白樺，零星地塊栽植花灌木，共計(jì)育苗44畝，使苗圃300畝宜林地中育苗面積達(dá)到了230畝，苗木保有量達(dá)到了17萬(wàn)株。除育苗數(shù)量超歷史外，今年的苗木銷售收入也首次突破一位數(shù)，達(dá)到26.5萬(wàn)元。在注重苗木生產(chǎn)的同時(shí)，他們還全面完成了房舍的內(nèi)部維修，使之面貌煥然一新，功能更加完善。

　　在對(duì)外服務(wù)方面，我們基本上也做到了盡心盡力、盡職盡責(zé)，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是醫(yī)保代辦工作量大，難度也大，但是卻從未誤事。一年來(lái)，工作人員起早貪晚，逐一核算了500余人的繳費(fèi)基數(shù)，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò);更為難能可貴的是，我們的醫(yī)保代辦人員，完全可以獲得“委屈獎(jiǎng)”。個(gè)別離退休人員對(duì)現(xiàn)行醫(yī)保政策聽(tīng)不懂也記不清，工作人員費(fèi)盡口舌才能使他們似懂非懂，可是過(guò)不了幾天又忘了，工作人員只得不厭其煩地一遍又一遍地重復(fù)已經(jīng)說(shuō)過(guò)的話;更有甚者，愣是揣著明白裝糊涂，胡攪蠻纏，無(wú)理取鬧，不達(dá)目的誓不罷休，我們的醫(yī)保代辦人員只能忍氣吞聲，以個(gè)人的委屈維護(hù)集體的聲譽(yù)。正因?yàn)檫@樣，到目前為止，我們還沒(méi)有聽(tīng)到對(duì)醫(yī)保代辦工作的否定之音。二是在用車服務(wù)上，機(jī)關(guān)車隊(duì)基本上做到了全力保證大型活動(dòng)的集中用車，優(yōu)先保證無(wú)車處、室的公務(wù)用車，設(shè)法保證其他方面的用車。絕大多數(shù)駕駛員都是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，不論白天黑夜，不管刮風(fēng)下雨，有令即行，沒(méi)有一個(gè)爭(zhēng)爭(zhēng)講講的。一年來(lái)，有的駕駛員出車去外地的時(shí)間超過(guò)了半年，有的駕駛員半夜從數(shù)百里之外返回哈市，第二天就又要出車數(shù)百里，為完成任務(wù)耽誤了個(gè)人的許多大事小情。應(yīng)該說(shuō)，是司機(jī)們的高度責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，保證了機(jī)關(guān)車隊(duì)在“節(jié)骨眼上”不“掉鏈子”，最大限度地保證了廳機(jī)關(guān)的公務(wù)用車。三是房產(chǎn)科在水、電、氣的供應(yīng)上，特別是在供暖方面，做到了善始善終，受到了用戶的一致好評(píng);對(duì)臨時(shí)發(fā)生的維修項(xiàng)目，做到了及時(shí)到位，受到了服務(wù)對(duì)象的高度贊揚(yáng)。除了全面做好常規(guī)性的服務(wù)工作外，今年房產(chǎn)科還千方百計(jì)協(xié)調(diào)解決了諸多難題，為8戶延后購(gòu)買(mǎi)承租公產(chǎn)房的住房辦理了產(chǎn)權(quán)證，使這些住戶喜出望外、感激涕零。應(yīng)該說(shuō)明的是，此類事情對(duì)房產(chǎn)科來(lái)說(shuō)，只是義務(wù)，并非責(zé)任，不辦無(wú)可指責(zé)，辦了自然就會(huì)換來(lái)一片叫好聲。