一、踏踏實實樹立服務品質

　　任職以來，我一直擔任學校電腦機房、學校教學樓、學校網絡的管理與維護工作。在路中工作的五年中，尤以前三、四年是最苦最累的。xx年，學校舊機房電腦非常落后、電腦故障發生率高，為保證教學的正常開展，我常加班加點，做大量維護工作。xx年開始學校電腦急劇上升，并投入巨資搭建起校園網絡，從那時起我與羅浙慶常利用晚上、中午時間一同管理、維護網絡中心及校園網絡建設。為每個教師建立起個人ftp、電子郵局,創建了幾百g容量的視頻點播庫和素材資源庫，管理并維護學校網站及論壇。經常為維護好網絡、保障其正常運轉，工作到深夜。寒、暑假期間我常在網絡中心主動管理，每年臺風期間做好了整個網絡設備檢查與斷電后的恢復工作，及時保障網絡設備安全及正常運轉。幾年下來，學校網絡及其運轉情況我基本做到了如指掌，直到xx年初轉由金西凱老師負責。

　　幾年中，我已維修過大量的電腦，幫助過不少老師制作網線，拍攝結婚錄像，為進一步鍛煉自身拍攝技能，xx年8月我負責拍攝了浙江省柔道比賽錄像，xx年7月，我負責拍攝過全國武術交流大賽比賽錄像。為促進學校無紙化辦公,我建立《路中oa辦公系統》，并一直投入使用。此外，我參與到政治組、藝術組以及學生團委的諸多社團網站維護中。

　　五年來，幾乎每年的寒、暑假我都自覺擔任起學校教室電腦的義務維護，在沈堅橋老師回家高三補課期間、我又承擔起高三樓，高二樓電腦的維護及高一軍訓期間的一系列工作。xx年、xx年學校舉辦暑期英語夏令營，我幫助搭建起機房1網絡，為了保障機房空氣流通，每天早上六點就到機房開好窗戶，晚上到十點多檢查完機房電腦，最后一個離開機房。為保障日常教學工作開展，我常對機房電腦進行維護、打掃機房衛生。這些工作，雖然占用了我許多寒、暑假休息時間，但為保證教學工作開展，我任勞任怨，從不計較報酬，從不抱怨，從不推脫。學校個別班級投影儀接口出現接觸不好，控制面板損壞現像，我較好地掌握了焊接技能，及時保證了教學需求，同時為學校節省不少額外開支。

　　以上一系列工作，盡管非常辛苦，但值得欣慰的是，在付出大量辛勤勞動同時，我也收獲到不少新知識、鍛練了自身技能、總結了許多寶貴經驗，這些則是書本上無法獲得的。更重要的是：在學校老師及領導心中，樹立起了良好的服務品質。