在人們素養不斷提高的今天，報告使用的次數愈發增長，報告具有語言陳述性的特點。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的個人述職報告9篇，希望對大家有所幫助。

個人述職報告 篇1

　　一、各項任務指標、學習和工作情況

　　1、任務指標: 基金

　　個人任務指標萬，完成萬，完成率241%。

　　理財產品個人任務指標萬，完成萬，完成率226%。

　　理財客戶新增戶，完成111%。 貴金屬

　　任務指標萬，銷售萬，完成率115%。 白金卡

　　任務指標張，完成張，完成率130%。 貸記卡

　　金融頻道申請認證! 財富值雙倍 檢索優先 專屬展現 同行交流

　　個人任務指標張，完成張，完成率206%。

　　2、學習上：

　　20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試，目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。

　　3、工作上：

　　1)、積極營銷新客戶

　　有一次，一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。后來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來xxx萬元。

　　2)、細心維護老客戶

　　定期給老客戶打電話，介紹我行新產品，把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶不愿意進行風險投資，即使是低風險的理財產品也不愿意買，就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xxx多萬元的貴金屬，為我行增加了xxx萬多元的中間業務手續費。

　　3)、耐心解答客戶問題

　　經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24小時開機。記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了，雖然談不上什么經驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。

　　4)協助行領導積極營銷

　　在做好本崗的同時，協助行領導營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結算業務。

二、工作中存在的不足：

　　1、部分大客戶資料信息不全，無法進行全面有效維護，維護率需要進一步提高。

　　2、營銷力度有待提高。

三、20xx年的工作打算：

　　1、業務方面：對理財業務進行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統，重點開發大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。

　　2、營銷方面：要多學一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。

個人述職報告 篇2

　　自參加工作以來，認真學習政治理論，不斷加強業務知識學習，使自己工作能力、業務水平不斷提高。現將業務工作報告如下：

一、注重理論與實踐相結合，不斷拓寬業務理論水平。

　　本人是1988年從石油技校鉆井專業畢業后參加工作的，首先從鉆井工作的各個流程著手，領會操作要領，注重理論與實踐相結合，很快熟悉了鉆井工程這個綜合性工作的規律和特點，后由于工作的需要，調入企業管理科工作，由于本人認真學習企業管理理論，很快成為獨當一面的骨干，先后負責企業經營管理、節能管理、成本核算、標準化管理等工作，按時按期完成了領導交派的工作任務。

　　1991年在吐哈油田會戰時，還榮幸的獲得了吐哈會戰指揮部經營系統先進個人。

　　在工作中本人注重調查研究，完成了后勤各單位經營調查分析，在不同時期和區塊研究制定起草了年度承包責任制實施辦法，在生產經營中其到了較好的激勵作用。

　　1992年回陜后，從企業管理科調入處工會工作，先后負責工會宣教、綜合、勞動競賽、生活保障等項工作，注重工會理論學習，這期間撰寫了歷屆處職代會工會工作報告、先進材料等，其中有近4*字發表在《長慶工會通訊》《甘肅工人報》《陜西工人報》《長慶石油報》等，期間協助主席、副主席完成了不同時期的重點工作，本人也榮獲1997年陜西省優秀工會工作者，鉆一處工會也榮獲長慶局三星級模范工會。

　　1997年至20xx年期間，完成了陜西教育學院的大專課程，獲得大專學歷。

　　20xx年12月鉆井總公司整合后，本人先后完成了總公司工會籌備整合和重組建制工作，從細節著手，翻閱了大量的行業工會工作標準和條例，使工會辦公室工作從一開始就起步新、標準高，20xx—20xx年完成了總公司職代會等工會工作報告的起草，參與組織了第一屆歷次職工代表大會。理順工會辦公室各項工作程序。使辦公室業務工作步入正規化、制度化，指導基層工會工作正常開展，起到了傳幫帶作用。

二、做好生活保障工作，夯實基礎工作

　　總公司整合后的前三年，工會工作人員少，本人大量的時間用來工會各項工作的程序理順，在不同時期對各項工作提出實施辦法，都起到較好的工作效果，工會辦公室工作也跟上了總公司大發展的步伐，工會工作也步入了全局前列。近兩年來的主要工作：

1．做好幫困扶貧送外療休養工作。

　　按照領導的要求在充分調查摸底的基礎上，建立了3*特困職工檔案和27*困難職工動態檔案和領導干部聯系對口幫扶特困戶，落實“第一責任人”，各單位開展了“交友幫扶”活動，對因家庭困難而上不起大中專的9*學生進行了救助，對2*工亡的特困職工子女入學也給予了幫扶。

　　元旦春節期間，對困難戶、軍屬、節日期間在崗人員共計111*進行了慰問。國慶期間慰問特困職工家庭3*，特困學生5*次。慰問xq項目部的全體職工和五個工程項目部及殼牌項目部的部分職工共計25*。

　　按照局工會的要求，派送基層職工、先進模范人物，特別是從事有毒有害崗位人員按計劃參加局療休養。總公司工會先后選送18*職工去臨潼、乳山、無錫、桂林等地去療休養，并選派*項目部2*鉆井隊及基層單位在生產工作中做出突出貢獻的15*生產骨干到昆明、海南等地療休養，1*局級勞模赴京觀禮，*省部級勞模出國考察，激發了職工的工作熱情。

2．做好送溫暖工作。

　　組織開展了“進百家門、知千家情、暖萬人心”的送溫暖活動，把組織的關懷帶到職工家庭，為困難職工獻愛心。慰問特困職工家庭，慰問困難職工家庭18*，慰問局級以上勞模8*，慰問軍屬、傷殘退伍困難軍人、老八路8*，慰問離退休職工400*人。總公司領導還深入到因工傷亡的職工遺屬家中，送去慰問品和救助金；對家在農村、生活無依無靠的職工遺屬也按規定發放了生活補助金，溫暖了職工及親人，把領導的關懷送到職工的心坎上。總公司工會還倡導發揚“一方有難、八方支援”的優良傳統，發動為困難職工獻愛心捐款活動，共捐款近2*元。

3．加大勞動爭議調解、群眾來信來訪工作處理力度。

　　本人認真學習《勞動法》、《工會法》和《工傷保險條例》以及地方人民政府的生活保障解釋條例，增強自己對勞動爭議、后事處理、調解工作能力，積極參與對職工工傷的認定和勞動爭議的調解工作，多年來，本人參與處理了2*起大小工傷、病故職工后事，件件都做到盡心盡力。同時，按照“預防為主、防調結合”的原則，化解了矛盾。兩年來，本人接待職工來訪、來電6*人（次），來信1*封，接待電話上訪15*次，做到了事事有落實，封封來信來電有回音，向領導及時匯報，維護了總公司的穩定大局。

　　多年來，自己在本職工作中也取得了一些小的成績，這都是領導和同事們幫助的結果，借這個機會，向各位領導表示誠摯的感謝！當然自己也存在好多缺點，在以后的工作中要不斷學習和改造，使自己不斷適合總公司發展。