在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告9篇，希望對(duì)大家有所幫助。

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

　　一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況

　　1、任務(wù)指標(biāo): 基金

　　個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)，完成萬(wàn)，完成率241%。

　　理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)，完成萬(wàn)，完成率226%。

　　理財(cái)客戶新增戶，完成111%。 貴金屬

　　任務(wù)指標(biāo)萬(wàn)，銷售萬(wàn)，完成率115%。 白金卡

　　任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率130%。 貸記卡

　　金融頻道申請(qǐng)認(rèn)證! 財(cái)富值雙倍 檢索優(yōu)先 專屬展現(xiàn) 同行交流

　　個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張，完成張，完成率206%。

　　2、學(xué)習(xí)上：

　　20xx年8月通過了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。

　　3、工作上：

　　1)、積極營(yíng)銷新客戶

　　有一次，一個(gè)客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗(yàn)推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來(lái)幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來(lái)xxx萬(wàn)元。

　　2)、細(xì)心維護(hù)老客戶

　　定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個(gè)老客戶不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資，即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買，就買國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點(diǎn)，向其推薦貴金屬，該客戶對(duì)此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xxx多萬(wàn)元的貴金屬，為我行增加了xxx萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。

　　3)、耐心解答客戶問題

　　經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí)，客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái)，所以我基本保持24小時(shí)開機(jī)。記得有一次，周末我在家接到一個(gè)客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn)，但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。

　　4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷

　　在做好本崗的同時(shí)，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。

二、工作中存在的不足：

　　1、部分大客戶資料信息不全，無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。

　　2、營(yíng)銷力度有待提高。

三、20xx年的工作打算：

　　1、業(yè)務(wù)方面：對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點(diǎn)開發(fā)大客戶，提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。

　　2、營(yíng)銷方面：要多學(xué)一些營(yíng)銷技巧，加強(qiáng)自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

　　自參加工作以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使自己工作能力、業(yè)務(wù)水平不斷提高。現(xiàn)將業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下：

一、注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷拓寬業(yè)務(wù)理論水平。

　　本人是1988年從石油技校鉆井專業(yè)畢業(yè)后參加工作的，首先從鉆井工作的各個(gè)流程著手，領(lǐng)會(huì)操作要領(lǐng)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，很快熟悉了鉆井工程這個(gè)綜合性工作的規(guī)律和特點(diǎn)，后由于工作的需要，調(diào)入企業(yè)管理科工作，由于本人認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理理論，很快成為獨(dú)當(dāng)一面的骨干，先后負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)能管理、成本核算、標(biāo)準(zhǔn)化管理等工作，按時(shí)按期完成了領(lǐng)導(dǎo)交派的工作任務(wù)。

　　1991年在吐哈油田會(huì)戰(zhàn)時(shí)，還榮幸的獲得了吐哈會(huì)戰(zhàn)指揮部經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。

　　在工作中本人注重調(diào)查研究，完成了后勤各單位經(jīng)營(yíng)調(diào)查分析，在不同時(shí)期和區(qū)塊研究制定起草了年度承包責(zé)任制實(shí)施辦法，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中其到了較好的激勵(lì)作用。

　　1992年回陜后，從企業(yè)管理科調(diào)入處工會(huì)工作，先后負(fù)責(zé)工會(huì)宣教、綜合、勞動(dòng)競(jìng)賽、生活保障等項(xiàng)工作，注重工會(huì)理論學(xué)習(xí)，這期間撰寫了歷屆處職代會(huì)工會(huì)工作報(bào)告、先進(jìn)材料等，其中有近4*字發(fā)表在《長(zhǎng)慶工會(huì)通訊》《甘肅工人報(bào)》《陜西工人報(bào)》《長(zhǎng)慶石油報(bào)》等，期間協(xié)助主席、副主席完成了不同時(shí)期的重點(diǎn)工作，本人也榮獲1997年陜西省優(yōu)秀工會(huì)工作者，鉆一處工會(huì)也榮獲長(zhǎng)慶局三星級(jí)模范工會(huì)。

　　1997年至20xx年期間，完成了陜西教育學(xué)院的大專課程，獲得大專學(xué)歷。

　　20xx年12月鉆井總公司整合后，本人先后完成了總公司工會(huì)籌備整合和重組建制工作，從細(xì)節(jié)著手，翻閱了大量的行業(yè)工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)和條例，使工會(huì)辦公室工作從一開始就起步新、標(biāo)準(zhǔn)高，20xx—20xx年完成了總公司職代會(huì)等工會(huì)工作報(bào)告的起草，參與組織了第一屆歷次職工代表大會(huì)。理順工會(huì)辦公室各項(xiàng)工作程序。使辦公室業(yè)務(wù)工作步入正規(guī)化、制度化，指導(dǎo)基層工會(huì)工作正常開展，起到了傳幫帶作用。

二、做好生活保障工作，夯實(shí)基礎(chǔ)工作

　　總公司整合后的前三年，工會(huì)工作人員少，本人大量的時(shí)間用來(lái)工會(huì)各項(xiàng)工作的程序理順，在不同時(shí)期對(duì)各項(xiàng)工作提出實(shí)施辦法，都起到較好的工作效果，工會(huì)辦公室工作也跟上了總公司大發(fā)展的步伐，工會(huì)工作也步入了全局前列。近兩年來(lái)的主要工作：

1．做好幫困扶貧送外療休養(yǎng)工作。

　　按照領(lǐng)導(dǎo)的要求在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，建立了3*特困職工檔案和27*困難職工動(dòng)態(tài)檔案和領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系對(duì)口幫扶特困戶，落實(shí)“第一責(zé)任人”，各單位開展了“交友幫扶”活動(dòng)，對(duì)因家庭困難而上不起大中專的9*學(xué)生進(jìn)行了救助，對(duì)2*工亡的特困職工子女入學(xué)也給予了幫扶。

　　元旦春節(jié)期間，對(duì)困難戶、軍屬、節(jié)日期間在崗人員共計(jì)111*進(jìn)行了慰問。國(guó)慶期間慰問特困職工家庭3*，特困學(xué)生5*次。慰問xq項(xiàng)目部的全體職工和五個(gè)工程項(xiàng)目部及殼牌項(xiàng)目部的部分職工共計(jì)25*。

　　按照局工會(huì)的要求，派送基層職工、先進(jìn)模范人物，特別是從事有毒有害崗位人員按計(jì)劃參加局療休養(yǎng)。總公司工會(huì)先后選送18*職工去臨潼、乳山、無(wú)錫、桂林等地去療休養(yǎng)，并選派*項(xiàng)目部2*鉆井隊(duì)及基層單位在生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的15*生產(chǎn)骨干到昆明、海南等地療休養(yǎng)，1*局級(jí)勞模赴京觀禮，*省部級(jí)勞模出國(guó)考察，激發(fā)了職工的工作熱情。

2．做好送溫暖工作。

　　組織開展了“進(jìn)百家門、知千家情、暖萬(wàn)人心”的送溫暖活動(dòng)，把組織的關(guān)懷帶到職工家庭，為困難職工獻(xiàn)愛心。慰問特困職工家庭，慰問困難職工家庭18*，慰問局級(jí)以上勞模8*，慰問軍屬、傷殘退伍困難軍人、老八路8*，慰問離退休職工400*人。總公司領(lǐng)導(dǎo)還深入到因工傷亡的職工遺屬家中，送去慰問品和救助金；對(duì)家在農(nóng)村、生活無(wú)依無(wú)靠的職工遺屬也按規(guī)定發(fā)放了生活補(bǔ)助金，溫暖了職工及親人，把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到職工的心坎上。總公司工會(huì)還倡導(dǎo)發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)動(dòng)為困難職工獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)，共捐款近2*元。

3．加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、群眾來(lái)信來(lái)訪工作處理力度。

　　本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》和《工傷保險(xiǎn)條例》以及地方人民政府的生活保障解釋條例，增強(qiáng)自己對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議、后事處理、調(diào)解工作能力，積極參與對(duì)職工工傷的認(rèn)定和勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解工作，多年來(lái)，本人參與處理了2*起大小工傷、病故職工后事，件件都做到盡心盡力。同時(shí)，按照“預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合”的原則，化解了矛盾。兩年來(lái)，本人接待職工來(lái)訪、來(lái)電6*人（次），來(lái)信1*封，接待電話上訪15*次，做到了事事有落實(shí)，封封來(lái)信來(lái)電有回音，向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)，維護(hù)了總公司的穩(wěn)定大局。

　　多年來(lái)，自己在本職工作中也取得了一些小的成績(jī)，這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果，借這個(gè)機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的感謝！當(dāng)然自己也存在好多缺點(diǎn)，在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)和改造，使自己不斷適合總公司發(fā)展。