敬愛的領(lǐng)導(dǎo)們、同仁們：

　　大家好！

　　我是佛山二公司三水部李成環(huán)，在作個(gè)人述職報(bào)告前，首先祝同仁們以及你們的家人身體健康、萬(wàn)事如意！祝大家工作順利、步步高升！

　　自從離開學(xué)校后，很榮幸加入到國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司頂崗實(shí)習(xí)，現(xiàn)已實(shí)習(xí)四個(gè)多月了，在這短短的四個(gè)月時(shí)間里有喜悅也有辛酸。下面，我將這四個(gè)月的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：

　　在思想方面，積極向上，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)授予的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的特色文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)和文化理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的運(yùn)作模式以及營(yíng)銷模式和技巧。

　　在工作上，我跟隨著公司發(fā)展的腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真落實(shí)好每一個(gè)任務(wù)和環(huán)節(jié)，先后參加了公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、年會(huì)等。做好工作內(nèi)的每個(gè)細(xì)節(jié)，比如說(shuō)：上門回訪顧客、電話回訪顧客、售后服務(wù)、組織活動(dòng)，等等。

　　在生活上，我熱情奔放，熱愛生活，業(yè)余時(shí)間會(huì)跟同事們一起唱K、跳舞。整個(gè)部門內(nèi)的員工通過(guò)不懈的努力，一起在公司年會(huì)的文藝表演中憑借手語(yǔ)表演《步步高》獲得第一名，深深地感受到公司的大家庭其樂(lè)融融的氛圍。

　　在過(guò)去的四個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多東西。從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程有著太多太多的感觸，在學(xué)校里面都是學(xué)習(xí)營(yíng)銷的理論知識(shí)，什么“4P”、“效用”、“馬斯洛的需要層次”，等等。但是，在工作上真正應(yīng)用這些理論知識(shí)的時(shí)候又覺得那樣陌生。因此，在我得到了大大的進(jìn)步和提升，有效地應(yīng)用了實(shí)踐與理論的相結(jié)合。

　　一開始，對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)很陌生，對(duì)工作上的各個(gè)環(huán)節(jié)更是陌生。比如說(shuō)，搞活動(dòng)的時(shí)候會(huì)手忙腳亂，不知道自己該干什么，能干什么；比如說(shuō)，出單后不知道怎么填寫售后服務(wù)卡，甚至連收據(jù)都不會(huì)開；比如說(shuō)，送貨到顧客家里遇到麻煩時(shí)會(huì)不知所措。雖然各個(gè)環(huán)節(jié)都沒能做好，但是通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和自身的思考摸索下，終于能夠總結(jié)出一套思路，熟練地操作這些環(huán)節(jié)。

　　來(lái)到四個(gè)月了，我們部門的業(yè)績(jī)一直很差，可以說(shuō)沒有成績(jī)的，曾有過(guò)“零銷售量”的成績(jī)交給公司，為此我感到很愧疚，愧對(duì)于公司對(duì)我的栽培和厚望，也曾想過(guò)離開這里。但是，我并不在失敗面前低頭，認(rèn)真思考自己工作上的不足，找出失敗的原因，然后去修正和補(bǔ)充。

　　作為一個(gè)全新的二公司，全新的員工隊(duì)伍和顧客隊(duì)伍，我會(huì)克服重重困難，努力做好公司分配的每一項(xiàng)任務(wù)，盡最大努力去完成它，就像我們的手語(yǔ)表演《步步高》一樣步步高升。

　　最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，感謝您們對(duì)我的包容和理解，感謝您們！

　　祝大家身體健康、步步高升！