篇一:婚慶實習報告
實習目的
通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。暑期實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷,他讓我們更了解社會,能夠明確自己的目標。暑假在一家婚慶公司實踐,是個非常幸福的工作,可以看到很多幸福的人走進婚姻的殿堂。原本以為會時間很容易的事,實際體驗時才知道那也是很費腦子的,幸福并快樂著!
實習內容
隨著現在人們生活水平的提高,越來越多的人注重婚娶婚嫁,逐漸婚慶的發展成熟起來。我本身的專業是會展經濟類,在校期間也接觸過類似節慶策劃的課程,那時候就對婚慶產生了很大的興趣,因此在暑假實習的時候選擇了婚慶公司,一來向要更好了解這個行業,二來也想為今后的創業打下必要的基礎。
婚慶工作并不需要很高的學歷,它需要的更多的是好的創意和想法,需要有靈活的頭腦和很強的應變能力,對我這個初出茅廬的大一生來說,開始時連婚禮的基本流程都沒掌握,只能從最基本的工作做起,端茶倒水、給客人開門、說一句“歡迎光臨”,但是隨著工作天數的增加,我逐漸掌握了婚慶工作的要領,對婚慶服務、婚慶公司經營與管理、婚慶影像制作、婚慶服飾與化妝等方面有進一步的了解,也能融會貫通地掌握所學的專業知識,并能靈活應用于實際工作,培養了綜合擇業能力和工作能力。在這期間,我熟悉了婚慶服務的基本內容和基本流程;熟悉掌握婚禮策劃與主持業務;熟悉婚禮花藝設計、婚禮化妝、婚禮服飾搭配技能;了解婚慶公司經營與管理;熟悉婚禮攝影攝像與后期制作的基本工作技能;了解所在崗位的職能范圍和工作內容。
在暑假期間在家鄉開始了我的暑假實踐生活,我和另外兩名同學來到一家婚慶公司做后期剪輯制作,和業務推銷工作。到公司的第一天,我們就見到了這家公司的老板—王老師,他首先讓我們了解了該公司的基本概況:美麗新娘婚禮概念館,是西吉縣旭峰婚慶公司的一家店鋪,西吉縣旭峰婚慶公司于2005年11
月落戶西吉縣,由多位電視從業人員組成的婚禮策劃服務團,秉承著“創意的靈感源自于新人最美麗的故事”這一理念,以及對幸福的追求、對愛情的浪漫,“美麗新娘”敘寫著無數新人的浪漫婚禮。多年的婚禮策劃布置設計歷程,鍛造了美麗新娘婚慶作品時尚、淡雅、唯美,賦予創意的主題式高品質婚禮,以及新穎的創意完美的策劃。如今,旭峰婚慶積多年經典婚禮設計思維、蓄業內多年各路精英組建美麗新娘婚慶禮儀策劃設計工作團隊,將完美的策劃和婚禮設計師們的新穎創意、執行到每一場場婚禮當中。
而后,旭峰老板將重點轉到我們的專業實習上,讓我們感受了一下他們婚禮策劃的獨特風格。布置會場,老板說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的布置上,所以在會場的布置上花費了許多時間。為了讓環境顯得更加浪漫,咱們選用了疊加的幕布,白色的底,天藍色的沙曼,象征著他們每天在飛機上看到的藍天白云,我原以為很基本的事情,卻在掛上以后要求返工。老板說只是單單的疊加上太呆板,咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳,他們用許多個高腳杯搭成了一個塔狀,細心的老板還在每個杯子里放了玫瑰花瓣,真的很好看。還搬來了泡泡機和禮花機等等。整個會場的布置花了咱們6個多小時的時間,它的首要性可見一斑。看過之后的我更萌生了對即將開始的實習工作的興趣,并堅信自己也可以做得和他們一樣出色。一場完整婚禮的策劃是一件很費腦筋的事情,這就需要婚禮策劃師要有很強的能力。婚禮策劃師是為新人提供婚禮流程創意策劃、進行婚禮現場監督等,幫助新人在婚禮中完成他們夢想的核心執行人員,策劃師就如同婚禮的“總導演”。在婚禮前期,策劃師會幫新人一起挑選吉日、挑選酒店、挑選婚禮服裝、尋找婚禮場地、場景布置以及確定背景音樂和喜煙喜糖,并為新人設計一套適合他們個性的婚禮方案。他們會根據婚禮新人和婚禮服務公司的要求,獨立的策劃婚禮方案,根據客戶的具體情況做出個性化的安排,并能準確地監督策劃方案實施的全過程。同時,組織婚禮當天各項工作,安排好結婚現場的燈光、舞美、音樂和禮儀主持人。他們需要具備多方面的專業素質,不單需要具備深厚的傳統文化知識,還要熟知有關婚禮的各種習俗,同時還要準確理解和掌握新人的要求。婚禮策劃師是一個易學難精的職業,硬性門檻雖不是很高,但要熟知禮儀、心理等在內的26個行業。同時,對細節要求也非常高,如拍攝機位、新人禮服的選擇等都要考慮周全。優秀的婚禮策劃師要策劃過多場不同模式的婚禮,有很豐富的經驗,也要有對婚禮文化以及行業的深刻認識和理解,同時要有較深的文化底蘊及婚禮習俗知識,有很強的敬業精神,并且有一定的人格魅力和親和力,當然,豐富的想象力和創造性以及很好的溝通能力也是必不可少的,他們能用熱情感染賓客。好的婚禮策劃師,重視溝通策劃的服務,你能夠享受專屬婚禮策劃師“一對一”的顧問式服務,他們會了解客戶需求,盡最大努力達成合作意向,然后為您打點婚禮籌備各項事宜,從婚禮風格的確定、設計制作各種婚禮用品,拍攝愛情故事MV到婚禮現場的各項細節,為您全程掌控。他們能夠提供專職專責的服務,好的婚禮策劃師重視新人對自己婚禮的想法,在預算的參考下,結合新人的工作、背景、喜好、認識交往的過程等,與客戶溝通策劃出客戶滿意的婚慶策劃方案、婚期方案、婚期行程方案、婚禮儀式方案,他們參與策劃方案的擬定,最終策劃出最佳方案。許多新人都很擔心自己的預算有限,其實不論是什么樣的預算,婚禮策劃師都能針對你的預算,為你設計出獨特的婚禮。而且根據你們的實際情況和花費重點,能幫你省下不少不必要的開支。好的婚禮策劃師都有嚴謹的婚禮統籌服務,由于結婚的過程十分繁瑣,因此在婚禮統籌上,必須要針對各種不同的狀況作確認,修改以及時間點的提醒,嚴謹地為新人提醒不同時間該做的事該選購哪些結婚用品,執行婚前代辦事務,如代訂酒席,代為租車,代發請柬,代為聯系外景公園等等,具體項目會與新人協商制定;他們還會提供婚禮用品的設計和采購供您參考,也會負責婚慶攝像、攝影的全過程及后期制作,讓新人不需擔心漏掉任何一項,也不用煩惱手忙腳亂,讓婚禮有最完美的呈現。他們有化繁為簡的單一窗口,在籌備婚禮的過程中,客戶必須要和各服務提供商接洽和議價,因此婚禮策劃師必須擔任起總聯絡人的角色,以新人需求及預算選擇最適合的人員及產品,讓所有的婚事簡化成單一窗口的服務。機動性的婚禮現場服務,婚禮當天應該是最完美的呈現,婚禮策劃師將作為督導出現在現場,幫新人處理各項事宜,隨時應對突發事件,讓新人消除緊張的心情,享受婚禮的喜悅。
根據老板的教導和自己幾周的工作總結出了以下幾點:
1、良好的態度和形象面對顧客。
最重要的也是最基礎的就是好的正確的態度,作為一個服務人員,要學會微笑面對每一個客人,顧客是來辦婚禮的,所以我們要給顧客最真摯的服務態度,
讓婚禮成為他們難忘的經歷,在談論流程的過程中要有寬闊的思維能力,這在我們設計獨具一格上也是很有用的。耐心跟顧客討論沒一個環節,認真了解顧客自身的需要,直到顧客滿意并認真負責自己的每一句話。對于一些不能滿足的需要,要學會用委婉的方法來表達,不要與客人沖突,要微笑待客,只有態度到位了客人會理解問題的根本。衣著不能隨隨便便,樹立良好的形象才能讓顧客放心。
2、認真負責的工作,要標新立異。
首先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這個環節外,我們還策劃了一場獨具一格的誓詞表決心的環節,就是讓新娘對新郎提出要求,當然要求是我們事先準備好的電影河東獅吼的精彩對白,為了讓活動進入高潮,我們還準備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約。考慮到新郎新娘都在海洋館工作,我們準備把婚禮的主色調定為海水的顏色。除此之外,主持人還特別增加了倒香檳和雨水相容兩個環節。然后是布置會場,老板說婚禮的成功與否,有一半的因素在會場的布置上,所以我們在會場的布置上花費了很多時間,并且充分展示了設計學生的設計才能。
本來是學設計的我本以為會很有成就感,沒想到就這么失敗了,不過老板還是對我信心十足,說第一次不知不熟練以后會好的。所以布置會場這兩天是越來越有干勁。對于沒畢業的我來說結婚原來有好多禮節,雖然走的是西式風,不過中國人去辦的婚禮難免不意間就已經帶了很多中國禮節。
3、自信昂揚,禮貌待人
雖然只是在婚慶公司實踐,但也要盡心盡力的埋頭于該做的工作,也不能一味的服從或是滿足,要有自己的思想。自己的職責之是做好實踐,為以后畢業找經驗,而超出能力之外就要用溫和的態度告訴客人告訴老總自己不能勝任,這樣大家會理解我們的力所不及。社會各行各業的人員都是社會服務行業的一份子,不存在著地位的高低貴賤。從事婚慶工作也是一份很神圣崇高的職業,也能體現出自己的人身價值社會價值,其他任何工作都是平等的。
不管你在何方在何地只要你有責任就應該認真完成它,不怕苦不怕累,做不好的再試一次,堅信自己能做好的。而在自信心滿滿時也不能忘了做一個有禮貌的人,凡是要十分冷靜十分熱情,把最好的微笑留給別人,最累的藏在心里,給人一個好映象,客人滿意了自己才會更滿足。即便是做的不好,好的態度很讓客
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