本人結(jié)合自身專業(yè)在蕭山區(qū)政府辦事服務(wù)中心的城市規(guī)劃科進行為期兩個月的專業(yè)實踐，受益非淺。

　　本著服務(wù)經(jīng)濟，方便群眾，著力改善投資軟環(huán)境的宗旨而建立的辦事服務(wù)中心位于蕭山區(qū)金城路535號。隸屬于區(qū)建設(shè)局的城市規(guī)劃科就是進駐“中心”的部門之一。規(guī)劃科主要負責城市規(guī)劃的管理和實施，其中受理的服務(wù)項目有建設(shè)項目選址意見書 、建設(shè)工程規(guī)劃許可證 、建設(shè)用地規(guī)劃許可證 、規(guī)劃方案審核、規(guī)劃審批 。因為在校時也學過規(guī)劃法律規(guī)范等學科，在規(guī)劃管理上也有實踐的必要，于是在20xx年8月14日到10月11日期間在城市規(guī)劃科進行實習。

　　盡管專業(yè)我也接受過相關(guān)專業(yè)知識的教育，但在第一次接觸規(guī)劃管理的操作時，還是難免有些作為新手的不自覺的焦慮與緊張，在科長徐啟偉的安排下，我是由科內(nèi)眾多前輩帶學徒般地開始城市規(guī)劃科的實習。在實習中，我也逐漸從各方面學習，不久就適應(yīng)。

　　實習期間，規(guī)劃科的前輩們以親歷親為的實際行動對我進行了精神和道德上的良好熏陶。城市規(guī)劃科對于職業(yè)道德的基本要求：一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工、敬重領(lǐng)導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。規(guī)劃管理的工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精，時時、事事尋求合理化，精通專業(yè)的管理業(yè)務(wù)，合理的運用時間、人力以及現(xiàn)有的資料最優(yōu)化地人民服務(wù)。四要具有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識，共同為蕭山建設(shè)品質(zhì)之區(qū)而努力。五要樹立誠信觀念，誠信乃做人做事之本。第一天的實習，我就有了很大的心靈震撼，所見的在辦事服務(wù)中心的工作人員的服務(wù)態(tài)度是事事為人民服務(wù)，盡量讓前來辦事的百姓有賓至如歸的感覺。這與尋常想象中的官架子截然不同，第一天帶我熟悉服務(wù)業(yè)務(wù)的前輩就在以實際行動在教導我真正的良好的服務(wù)精神——有人經(jīng)過窗口或來詢問事情，無論是否是自己的業(yè)務(wù)都要起身迎接；若有人在排隊等候辦理，就上前為之倒水并請其稍候；假如對百姓的辦理出現(xiàn)差錯，無論是否自己的環(huán)節(jié)的緣故，率先承擔并努力完善補償。