校園招聘開始進入高峰期，參加完招聘會的大學生們即將進入關鍵的筆試、面試階段。如果把專業、實習經歷等看做求職硬實力的話，禮儀則是求職的軟實力。近日，聯合搜狐教育、瑞麗職場等進行的“職場新人求職調查——禮儀篇”卻顯示，超九成職場新人不清楚面試官對面試禮儀的判定標準。

　　“其實在投遞簡歷那一刻開始，作為職場新人求職找工作的整個過程都已經處在‘禮儀’的標準下，被面試官用來在各個候選人之間相互對照。”就業指導專家苑航表示，面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮，這只是最容易想到的細節。從簡歷的編寫，投遞崗位，接聽面試電話，再到后面的面試、復試等，在一個小環節上出現紕漏，就會對求職的全局帶來影響。

　　進門不敲門，面試時穿著短褲、涼鞋……不懂得求職禮儀，難免會讓面試官反感，面試結果也可能兇多吉少。“面試官在剛開始面試的時候，不太可能對應聘者有比較深入的了解，所以會憑直覺對求職者進行判斷。如果求職者一開始就沒有表現出很好的求職禮儀，那么面試官就會認為他對面試不夠重視，可能從第一印象開始就有些抵觸，接下來的面試也就很可能會帶有主觀情緒。”人力資源專家李宏飛認為求職禮儀是很重要的事情，職場新人一定要提前做好相關準備。

■ 應聘禮儀

面試通知

接到電話說話有講究

　　接到應聘單位的面試電話，求職者可不要被興奮沖昏了頭腦，一定要在通話時表現出禮貌。“求職者在接到企業面試電話時，要注意電話用語，應有的 ‘您好’‘請問’‘謝謝’必不可少，更重要的是要了解應聘的職位、企業名稱以及面試地點等信息。如果所處的環境比較嘈雜的話，可以說明理由后再回電咨詢，切不可大呼小叫表現出煩躁的一面。”就業指導專家苑航提醒。

　　“在面試前，求職者一定要知己知彼。如果覺得這個單位比較好，去的可能性也比較大，但并不了解單位性質，那就一定查一下。”南開大學教授、社交禮儀專家艾躍進解釋，“如果面試官發現你對他的企業很了解，馬上就對你有好感了。因為你認同他的單位，他就認同你。”