校園招聘開(kāi)始進(jìn)入高峰期，參加完招聘會(huì)的大學(xué)生們即將進(jìn)入關(guān)鍵的筆試、面試階段。如果把專(zhuān)業(yè)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等看做求職硬實(shí)力的話(huà)，禮儀則是求職的軟實(shí)力。近日，聯(lián)合搜狐教育、瑞麗職場(chǎng)等進(jìn)行的“職場(chǎng)新人求職調(diào)查——禮儀篇”卻顯示，超九成職場(chǎng)新人不清楚面試官對(duì)面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn)。

　　“其實(shí)在投遞簡(jiǎn)歷那一刻開(kāi)始，作為職場(chǎng)新人求職找工作的整個(gè)過(guò)程都已經(jīng)處在‘禮儀’的標(biāo)準(zhǔn)下，被面試官用來(lái)在各個(gè)候選人之間相互對(duì)照。”就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家苑航表示，面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮，這只是最容易想到的細(xì)節(jié)。從簡(jiǎn)歷的編寫(xiě)，投遞崗位，接聽(tīng)面試電話(huà)，再到后面的面試、復(fù)試等，在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，就會(huì)對(duì)求職的全局帶來(lái)影響。

　　進(jìn)門(mén)不敲門(mén)，面試時(shí)穿著短褲、涼鞋……不懂得求職禮儀，難免會(huì)讓面試官反感，面試結(jié)果也可能兇多吉少。“面試官在剛開(kāi)始面試的時(shí)候，不太可能對(duì)應(yīng)聘者有比較深入的了解，所以會(huì)憑直覺(jué)對(duì)求職者進(jìn)行判斷。如果求職者一開(kāi)始就沒(méi)有表現(xiàn)出很好的求職禮儀，那么面試官就會(huì)認(rèn)為他對(duì)面試不夠重視，可能從第一印象開(kāi)始就有些抵觸，接下來(lái)的面試也就很可能會(huì)帶有主觀情緒。”人力資源專(zhuān)家李宏飛認(rèn)為求職禮儀是很重要的事情，職場(chǎng)新人一定要提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。

■ 應(yīng)聘禮儀

面試通知

接到電話(huà)說(shuō)話(huà)有講究

　　接到應(yīng)聘單位的面試電話(huà)，求職者可不要被興奮沖昏了頭腦，一定要在通話(huà)時(shí)表現(xiàn)出禮貌。“求職者在接到企業(yè)面試電話(huà)時(shí)，要注意電話(huà)用語(yǔ)，應(yīng)有的 ‘您好’‘請(qǐng)問(wèn)’‘謝謝’必不可少，更重要的是要了解應(yīng)聘的職位、企業(yè)名稱(chēng)以及面試地點(diǎn)等信息。如果所處的環(huán)境比較嘈雜的話(huà)，可以說(shuō)明理由后再回電咨詢(xún)，切不可大呼小叫表現(xiàn)出煩躁的一面。”就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家苑航提醒。

　　“在面試前，求職者一定要知己知彼。如果覺(jué)得這個(gè)單位比較好，去的可能性也比較大，但并不了解單位性質(zhì)，那就一定查一下。”南開(kāi)大學(xué)教授、社交禮儀專(zhuān)家艾躍進(jìn)解釋?zhuān)叭绻嬖嚬侔l(fā)現(xiàn)你對(duì)他的企業(yè)很了解，馬上就對(duì)你有好感了。因?yàn)槟阏J(rèn)同他的單位，他就認(rèn)同你。”