首先就是禮儀中的黃金法則。

　　孔子曾經說過：“己所不欲，勿施于人”，這點是常常為人所忽略的。西方也有一句類似的話，“你們愿意人怎樣待你們， 你們也要怎樣待人”，它被稱為是人際關系的一條黃金法則。我們可以要求我們自己和孩子去“待人如己”。如果我們能夠在公共場合或個人生活中都用這條黃金法 則來要求自己，那么，就算你被傳喚到白金漢宮與英國女王一起共進下午茶時，不會使用任何餐具，你也能表現得優雅自如。因為在宴席中，你已經把焦點集中于如 何去使人感到舒適愉快。

　　其次，禮儀中有兩個非常必要的素質。

　　親切與尊重。英文中“親切”(considerate)源于詞根“恩典”(gracious)，意思是給予 對方他原本不配得到的恩賜。比如，當你和親朋好友共進晚餐的時候，有一個人把你孩子的名字忘記了五遍，而你的孩子卻能夠回答說：“沒關系，我也經常忘記別 人的名字，我總不擅長記人名?！边@樣就能立即使那位朋友感到很輕松，并且將其從當眾失禮的尷尬局面中解救出來。而尊重就是將敬意付諸行動。在以前，中國人 常常被要求去尊重長者及權威人物，現在這個價值觀也同樣適用。這并不意味著要去“拍馬屁”或是往別人臉上貼金。恰恰相反，這是一種禮節，無論你感覺那人是 否值得，這都是一種基于年齡和經歷的真摯敬意

　　再次，禮儀的三個基本原理分別是尊重、關懷和誠懇。

　　待人親切和尊重的原因，在于你想在與他人的交流過程中 傳達對他人的敬意與關懷。同時，一個真正純正的關系是建立在信任的基礎上的。比如，當我的兒子從朋友那里收到一張DVD作為五歲的生日禮物時，他告訴他的 朋友，他已經有那張DVD了，這使他的朋友非常尷尬。雖然他應該因他的誠實受到表揚，但我還是鼓勵他以適宜的方式來回應。既可以表達他的謝意，又無須說謊 或因說出事實而傷害到朋友的情感。這種技巧需要用一生的時間去訓練。這樣，當下次他再收到同樣的一張DVD時，他就能夠巧妙地說：“謝謝你，安蒂，你怎么 知道《小飛俠》是我最喜歡的電影呀？謝謝你為我選的禮物?！蓖瑫r，也可以加上擁抱和親吻，使朋友的一天都洋溢著微笑。我的兒子并非一定要說謊，但他仍舊能 夠使他的朋友感到受尊重，而非尷尬。