個人禮儀知識7篇
個人禮儀知識1
㈠孝敬父母
1、不同場合,不同地點與長輩見面要主動問候。
2、每日起床后向父母問“早安”。
3、上學前梳頭、整裝,離開家時,向父母道別。
4、放學回家向父母打招呼。
5、在家孝敬父母,幫助父母做力所能及的家務事。
6、虛心接受父母的教誨,不與父母長輩頂嘴。
㈡家庭書信
1、與家人通信,信的內容要講究禮貌。
2、書寫規范,正確填寫郵政編碼。
3、正確使用祝頌問安語。
4、信封緘啟書寫要用尊稱。
㈢家庭應酬
1、迎客。客人進門后,主動打招呼、接待。
2、主動讓座、倒茶,敬茶要用雙手端穩。
3、客人與父母交談時,要主動回避。
4、當老師家訪時,如果老師要自己聽情況,自己應站在老師身旁,靜聽老師與家長的談話內容。
5、送客。當客人提出要告別時,待客人先起身后,自己再起身相送。
6、探視病人。親友、老師或同學患病,應去探望,保持輕松、無慮的氣氛,給病人心靈上的最大安慰。
7、慶賀。同學、朋友、親戚在學習、工作上取得好成績時,要主動慶賀。
8、憑吊。親朋戚友去世,前往吊唁要注意穿素裝,忌穿大紅大綠的衣服,進入吊唁場以后,態度要沉重,不能大聲談笑。
9、電話
⑴向外人打電話時,不撥錯電話號碼。
⑵自報姓名,使用禮貌稱呼。
⑶通話時語調柔和,吐字清楚,切忌哆嗦。
⑷通話結束時應說“再見”。
⑸自己接電話時先說“您好”,后說“這是某某家(或某某單位)”,再請問對方應找的人。
⑹禮貌使用“請稍等,我去叫他”,“他不在,我能幫你什么忙嗎”等語言。
10、探親訪友。逢年過節或休息時,探望親戚朋友要注意禮節。
個人禮儀知識2
參加下午茶宴時,茶得小口慢飲,點心要細細品嘗,低聲絮語,舉止端莊。
諸如兩手的手腕部位盡量不要緊貼身體,或者藏著讓人完全看不到,這種姿勢代表了你在封閉自己,很不禮貌;別人說話的時候,眼神要溫和地平視對方,表示你很關注;手機響了,如果對方有話正好說到一半,不能粗魯地打斷,在談話間隙跟對方說抱歉然后接聽。
其實這些也是在其他場合都需要遵從的淑女禮儀。傳統英式下午茶是僅次于晚宴的非正式社交,很講究姿勢姿態。
蘸料之奶油吃scone的時候還可以涂奶油。
這種奶油不是煉乳,很香卻又不會太甜膩,與果醬的味道不盡相同,由此可見早前貴族們的享受到了何等奢華的程度。
蘸料之果醬scone是一種英式特色松餅,樣子不太好看,卻是非常美味的咸甜味混合小點,通常會配合調味料一起吃,蘸上各種果醬,能夠吃出各種風味。
下午茶中的特色點心scone、手工餅干、牛角面包等都是英國下午茶中特有的不可或缺的點心,維多利亞時代這些點心都是由手工制成,現烤現吃,熱的時候味道更好。
下午茶點心貴族式傳統的英國維多利亞式下午茶點,用的都是三層點心瓷盤。
最下面一層可以放一些有夾心的味道比較重的咸點心,如三明治、牛角面包等;第二層放的是咸甜結合的點心,一般沒有夾心,如英式scone松餅和培根卷等傳統點心;第三層則放蛋糕及水果塔,以及幾種小甜品。
吃的順序要遵循由淡而重,由咸而甜的法則,從三層點心盤的最下層往上吃,先嘗嘗帶點咸味的三明治,讓味蕾慢慢品出食物的真味,再啜飲幾口芬芳四溢的紅茶。
接下來是涂抹上果醬或奶油的英式松餅,絲絲甜味在口腔中慢慢散開,最后才將甜膩厚實的水果塔及芝士蛋糕一點一點放入口中,讓甜蜜慢慢升騰。
之所以這樣吃的原因是:最下層的三明治和牛角面包是解餓的,就像正餐中的主菜;而最上層的水果塔是一種甜度很高的糕點,就像正餐中的甜食。
表情要大方得體,保持笑容
下午茶的飲茶禮儀輕輕拿起茶杯(以前必須要用大拇指和食指捏住杯柄,現在也可以把手指伸進杯圈),把杯子送到嘴邊。
喝的時候不能發出聲音,出聲是很不優雅的。
如果由上而下食用糕點,那就大錯特錯了。
個人禮儀知識3
一、個人禮儀的概念
幾千年的人類文明史證明,人們對文雅的儀風和悅人的儀態一直孜孜以求。而今,隨著現代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注。從表面看,個人禮儀僅僅涉及個人穿著打扮、舉手投足之類無關宏旨的小節小事,但小節之處顯精神,舉止言談見文化。個人禮儀,作為一種社會文化,不僅事及個人,而且事關全局。若置個人禮儀規范而不顧,自以為是,我行我素,必然授人以筆柄,小到影響個人的自身形象,大到足以影響社會組織乃至國家和民族的整體形象。事實如此,絕非無病呻吟,聳人聽聞。
我們強調個人禮儀,倡導現代文明,旨在提高個人禮貌素養。強化公民的文明觀念。良好的禮儀風范,出眾的形象風采,是我們自尊尊人之本,更是我們立足、立業之源。
二、影響個人禮儀的因素
(一)心理因素:
人們在生活中總是自覺或不自覺地運用個人禮儀,個人禮儀與人們的心理有很大的關系。
1、首因效應 概念、特點、辨證
2、暈輪效應 也叫光環效應 舉例
3、近因效應 概念 舉例
(二)社會因素
一些我們熟知的社會因素,也影響到人們對個人禮儀的追求。
1、社會角色
由于社會分工不同,每個人都在其中扮演的會角色,人們都嘗試用最好的方式來詮釋自己的社會角色,如:能力、智慧、愛心等。而通過塑造良好個人形象的方式來扮換最佳社會角色,則是一種最直接、最簡易、最快捷的方式。
個人禮儀要與自己的社會角色吻合。
2、個人的社會化
社會化:人類個體在社會環境中,從自然 人發展為社會人的過程。
社會人:通過社會化,個體掌握了社會的道德和 文化,學會了該社會的道德規范和行為,形成獨立人格,產生自我意識,最終成為社會化的人。
個人的社會化是延續一生的過程,個人禮儀的獲得、完善、是人社會化的過程,禮儀的學習伴隨一生。
3、個人禮儀的歷史演變
從歷史角度看,中外的個人禮儀在不同的階段有不同的特點。
古代,個人禮儀是一種特權。現代社會,雖然不同階層是社會的客觀存在,但個人禮儀卻成為人人都需要遵守的行為準則。
(三)文化因素
個人禮儀是種社會文化,是國家文化與傳統的象征,是治國教民的經典。個人禮儀與社會文明有十分緊密的關系,古人對此有專門的論述。
文化分為物質與精神兩個層面。精神層面就包括宗教的價值觀念、審美標準等。所以,講究個人禮儀,實際上是一個民族長久以來的精神文化的積淀在個人生長的反映。
這部分內容以列舉事例的方法進行。
三、個人禮儀的運用原則
美化自我,尊敬他人。(適度、敬人) 共勉:周恩來名言
四、儀態訓練
坐姿
社交場合采用最多的姿態。
(一)就坐姿態
即走向座位直到坐下這一過程。
1、注意順序 兩種:優先尊長
同時就坐(用于平輩、同事、朋友之間)
2、講究方位
無論從正面、側面、背面走向座位,都講究左進左出,尤其在正式場合要遵守。
3、落座無聲
4、入座得法
5、離座謹慎
(二)坐定的姿勢
1、根據座位高低,調整姿態。
“淺坐”。
2、坐定時,上身一般保持端正,而腿、腳的姿勢卻可以有較多的變化。常見的姿勢:
正襟危坐式 垂腿開膝式 雙腿疊放式
雙腿斜放式 雙腳交叉式 雙腳內收式
前伸后曲式 大腿疊放式
其中,男女通用的姿勢有:正襟危坐式,大腿疊放式,前伸后曲式等。
女士專有的姿勢有:雙腿疊放式,雙腿斜放式,前伸后曲式。
男士專有的姿勢有:垂腿開膝式。另外,在一些正式場合,人們總會感到緊張局促,表現出來的姿勢是雙腳內收。因此,盡量少出現這種姿勢,可以給人鎮定的印象。如果實在緊張,采用這種姿勢,可以緩解心理壓力。
(二)站姿
1、體態:直立,挺胸,收腹,略為收臀,平肩,直頸,下頜微向后收
2、表情:兩眼平視,精神飽滿,面帶微笑
3、上身:
兩臂自然下垂,手指自然彎曲;
兩手可在體前交叉,右手放左手上,肘部略外張
男性必要時可單手或雙手背于背后
4、腿部:兩腿直,膝蓋放松,大腿收緊上提,身體重心落于前腳掌
5、男性:雙腳可微微張開,不超過肩寬
6、女性:腳成v型,膝和腳根應靠緊;身體重心盡量提高
女士應避免的站姿
兩腳交叉站立 雙手/單手叉腰
雙臂交叉抱于胸前 雙手插入衣袋或褲袋
身體抖動或晃動
(三)、行姿
也稱走姿。與其他姿態相比,處于動態之中,體現人類的運動之美和精神風貌。從總體上講,屬于人體的綜合性活動,但側重點在腳步上,所以也稱為步態。行姿總的要求:矯健、優美、勻速。
辨析:行姿總的要求不慌不忙,是否缺少個性和朝氣?如何用禮儀的觀點解釋?
1、基本行姿
行走時,應以正確的站姿為基礎。
(1)保持正確站姿,作好起步準備。
(2)全身伸直,昂首挺胸。
(3)起步前傾,重心在前。
(4)腳尖朝前,步幅適中。
腳:避免外八,內八,重心在前腳掌。
腿:膝蓋伸直。
步幅:一腳距離。
(5)雙肩平穩,兩臂擺動。
有節奏,手心向內,擺動幅度為30度左右。
(6)全身協調,勻速前進。
行走的某些階段,速度要勻,有節奏感,輕松,自然。
男士:抬頭挺胸,收腹直腰,上體平穩,雙肩平齊,目光平視,步履穩健大方。
女士:頭部端正,目光柔和,上體自然挺直,收腹挺腰,兩腿靠攏行走,步伐勻稱自如,輕盈,端莊,文雅。
2、禁忌的行姿
女士:避免故意走“貓步”。腰部要自然擺動,不能扭捏,避免步幅過小,含胸。
男士:避免含胸駝背,左右擺動,步幅散漫,低頭等。
(四)、蹲姿
屬于一種靜態的姿態。多用于撿拾物品,幫助別人或照顧自己。
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