如何恰到好處地使用社交禮儀用語

　　交際是一門藝術。在人際交往的不同場合，舉手投足之間，是否講禮儀，能否講文明、懂禮貌，已成為衡量人們文明修養水平的尺度。恰到好處地使用社交禮儀用語準則規范言行，能使其行為舉止留給人們美好的印象，有助于人們獲得交往活動的成功。

　　禮儀在實施過程中，包含施禮者和受禮者的雙向情感交流，充滿著人情味，這種人情味最主要體現在施禮者與受禮者之間的互相尊重。最長用的禮貌用語就成為人們之間表達尊重的最直接的方式。

　　社交禮儀用語規范

　　社交禮儀用語“四有”：有分寸、有禮節、有教養、有學識。

　　社交禮儀用語“四避”：避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

　　日常社交稱謂禮儀

　　中國號稱文明古國，世人譽之為禮儀之邦、君子之國，即使是在唇槍舌劍的論戰中，我們的先人也同樣講究語言美。中國古代稱謂禮儀講究對人說話要尊敬、和氣，談吐文雅。

　　現在受西方文明禮儀影響，中國人在日常社交場合也多采用國際化禮儀禮貌用語，省去了諸多的繁文縟節，使人與人的交往更加順暢。

　　日常社交基本禮儀禮貌用語

　　“你好”——問候語

　　問候語是見面時向對方表示關心的禮貌用語，也就是平時所說的打招呼。如：“您好！”“早上好！”熟人見面互相問候能表明彼此友好的關系。陌生人初次相識，問一聲“您好”或“您好，見到您很高興”，能使彼此關系融洽起來。

　　“請”——征詢語

　　征詢語是主動詢問對方的需求和意見，以示關心和尊重的禮貌用語。如“請問我能為您做些什么嗎？”“請問您還有什么別的事情嗎？”“這樣會不會打擾您？”“您不介意的話，我可以看一看嗎？”這些話都表示出對他人的關心和尊重。

　　“謝謝”——感謝語

　　感謝語是在對方幫助了自己或表示出幫助意愿以及接受對方的.贈物或款待時，對他人表示感謝的禮貌用語。如“謝謝！”“麻煩你了，非常感謝！”如在感謝時再說明原因，就更能表明你的真誠，效果也會更好。如“謝謝您支持我們工作，不然的話，我們還真是挺困難的?！?/p>

　　“對不起”——道歉語

　　道歉語是在無法滿足對方提出的要求，或妨礙了對方，給對方增添了麻煩時用的禮貌用語。如“很抱歉！這件事實在沒有辦法做到?！薄罢鎸Σ黄?，讓您久等了！”“對不起，打擾了！”“對不起，請稍候！”等，該道歉時應及時道歉，并用歉意的目光注視對方，這樣才能表明你的誠意。

　　社交贊美用語

　　社交活動中，欣賞與被欣賞、贊美與被贊美是一種互動的力量之源，贊美者必具有愉悅之心、仁愛之懷、成人之美之善念；被贊美者必產生自尊之心、奮進之力、向上之志。因此，學會贊美應該是社交禮儀的一種要求。

　　對年輕人的贊美

　　年輕人充滿活力，對一切充滿好奇也充滿信心，所以，贊美他們要從性格豪邁、能力強、做事努力、將來一定有非凡成就以及外表、判斷力、工作表現、誠意、兩性朋友等幾方面入手。這幾方面代表了絕大多數年輕人的心理愿望，如果你能在言語中讓他們美夢成真，你的贊美自然就會收到極好的效果。

　　對男性的贊美

　　成熟男性最在乎的是自己的成就，所以你的贊美要從事業入手。下面是一些簡單示例：

　　贊美其事業成功：“某某甘敗下風了，能不能請教一下您經過了怎樣的努力，才擁有了今天事業的成果？”

　　肯定其工作成果：“不知道哪一天才可以像您一樣，能夠有這么好的事業，這么多的員工來幫您賺錢?！?/p>

　　恭維其實力：“哇！王某，您的實力真是無人可比啊！”

　　仰慕其社會地位：“像您這么有地位的人我們真的是望塵莫及啊！”

　　夸獎其有氣度：“您是個有氣度、有風度的男性！”

　　對其表現信任：“跟您做生意不用擔心，您的信用最可靠了！”

　　對女性的贊美

　　女性較之男性更顯溫柔本色，她們關心自己的容貌，關心自己的家人，也渴望擁有足夠保護自己的智慧和能力，她們更敏感、更需要細致入微的贊美。所以，要想做好女性贊美工作，一定要了解女性的特點及關注點，這樣才能打動她們。

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