關于出國旅游的禮儀常識

　　出國旅游禮儀

　　1、出國前的準備

　　出國前首要的準備工作就是一定要簡單了解一下旅游目的國家和地區的文化背景和習俗。如果能簡單掌握幾句旅游目的國基本的社交語言就更好了，例如能說“你好”、“謝謝”、“再見”等。

　　2、乘坐飛機的禮儀

　　飛機上放置行李，要相互體諒，不要急于“占位”。下飛機時，飛機未完全停穩時，不要急著打開行李艙取出行李。

　　在飛機座位上時，要維護自尊同時尊重他人的私人空間和保持“安全距離”。例如，不要當眾脫鞋，把腿亂伸、亂放。自己休息時，不要使身體觸及他人，更不要在休息時，為了自己舒適而將座椅調的過低。同時，盡量不大聲說話。

　　無論是停車場服務人員、門童、提行李的服務人員，還是前臺服務人員、收拾房間的保潔人員和送餐服務生，都要常常通過口頭或者微笑向對方表示感激和贊賞。

　　此外，尊重和遵守酒店的規定也是必要的，基本的原則是不打擾他人的休息。

　　3、機場和車站相關禮儀

　　盡量不要將自己的行李箱、大衣等放在座位上“入侵”不屬于你的空間;不要讓自己的行李攔住過道，不要讓孩子亂跑和大聲喧嘩;要對工作人員的服務表示感激和贊賞，當語言溝通不便時，最好的方式就是向對方報以微笑。

　　4、用餐禮儀

　　入座后要保持身體端正，不能趴、靠餐桌，不翹腿，經量少的'肢體動作，如有意無意地擺弄桌上餐具。

　　使用刀叉進餐時，左手持叉，右手拿刀;切東西時，左手用叉按住，右手用刀切割，然后用叉送入口中。切記，不可用刀叉在手中亂舞;放下刀叉時應擺成“八”字形，分別放在餐盤邊上。

　　進食時，不宜往口中放過多食物，咀嚼時不要砸吧嘴發出聲音，也不要和對方交談。

　　進餐過程中不要當眾脫衣或解開紐扣，避免高聲談笑。

　　5、給小費的禮儀

　　歐美等西方國家，給服務人員額外的小費不僅是習慣，同時也是一種尊重和禮節。而給小費的過程也很有“講究”。

　　國外旅行，付小費因各國、各地區差異而比例不一。因此，初到一地，應事先向有經驗的人或向導了解有關情況，“研究”給小費的合理辦法。但基本的規律是注意給小費時的五個要點：尊重對方，這不是施舍;給小費時應悄悄的給，不要太過張揚;把握給小費的時機，一般是享受服務結束時;“按質付費”原則;最后是注意區別不同地方的付小費方式。

　　具體來說，以下情況是需要給服務人員小費的：第一類是酒店，泊車者、門童、行李員、送餐服務生、客房服務員等;第二類是餐廳，包括領位員、侍者、樂手、衛生間保潔員;第三類是美容美發店，包括美容師、發型師;第四類是乘出租車，要給出租車司機小費;第五類是影劇院，包括衣帽庭侍者、節目單發放者、劇場領位員;第六類是觀光景點，包括向導(導游)、駕駛員。

　　出國旅游的禮儀禁忌

　　1、歐洲Europe

　　英國/ 自拍時喜愛打的V字手勢，掌心向著自己的話是臟話手勢。/ 民眾很多時都會親切地稱呼陌生人，例如Love、Mate、Dear、Honey、Sweetheart等，當中不代表任何愛意。

　　法國/ 用餐時，雙手要放在桌上，手腕需要休息時也要放在桌上不要放在大腿上。/ 以一手握拳然后以另一手拍上拳頭的動作，是極不禮貌的手勢。/ 與法國人交談時切忌一開口便說英語。先以簡單法語打招呼再詢問對方能否說英語或中文比較恰當。

　　意大利/ 短褲在公眾場合不被接納，進出教堂時必定要確保肩膀、膝部和腰部都有衣服遮蓋。/ 餐館大都會在賬單上加上10%~15%的服務費，如果服務很好，還應給小費。

　　瑞士/ 用食指指著自己的頭部是侮辱的手勢。/ 與人交談時不要把手放放進口袋里，公眾地方也不應嚼口香糖或剪指甲。

　　西班牙/ 西班牙吃晚飯通常都很晚，當地很少人會在晚上10時以前出外用餐，可以考慮5時左右先到酒吧吃點Tapas小點心充饑。/ 西班牙人的生活節奏相對較慢，所以萬事不要催促。

　　2、亞洲Asia

　　日本/ 握拳將拇指放在食指與中指之間是臟話手勢。/ 襪子不要穿有破洞的，因為進入室內一定要脫鞋子。/ 準備一兩句簡單日語，因為大部分日本人都不會說英語，必要時可以漢字進行簡單溝通。/ 地鐵車廂設靜音車卡、女性專用車卡，不能使用手提電話。

　　馬來西亞/ 由為大部分人口都是伊斯蘭教徒，所以不要喝酒。/ 交接東西時謹記用右手，用左手會被視為不敬。

　　新加坡/ 在公眾地方嚼口香糖、亂丟垃圾和吸煙，在新加坡都是違法行為。/ 不少公廁都會收費，請備零錢。

　　泰國/ 不要摸人家的頭或撥弄別人頭發，頭部是泰國人認為至高無上的身體部分。/ 同理，指示時不要用腳，因為腳部被認為是地位最低的身體部分;在廟宇里坐在地上時，腳部不要指著佛像。/ 所有菜式會一次過上菜，而不會逐碟逐碟上。

　　越南 / 未取得批準前不要拍下別人的照片。/ 交接東西時請記住用雙手，但手部高度不可高于頭部。

　　3、北美洲North America

　　加拿大/ 除了在私人住所或領有牌照的地方，在公共場合喝酒都是違法的行為。/ 加拿大人很為國家自豪，任何輕視國旗的行為都被視為極度無禮。

　　美國/ 舉起中指是臟話手勢;伸舌頭也被認為是粗魯不雅的舉動。/ 在美國進入室內不用脫鞋子，因為赤腳被視為野人行為。/ 美國人不用牙簽，他們會在浴室以牙線清潔牙縫。

　　4、大洋洲Oceania

　　澳大利亞/ 在入境時不可攜帶肉類、包裝食物、乳制品或新鮮蔬果。/ 在公眾地方擤鼻是冒失不當的行為。

　　新西蘭/ 不要做出自拍時常用的V字手勢。/ 新西蘭的公共交通、酒吧、食肆和公眾大廈都是禁煙的。

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