生活中有些事細(xì)節(jié)決定成敗，如果我們不注重細(xì)節(jié)，我們很難得到別人的認(rèn)可和贊許。

　　白領(lǐng)女性?xún)x容自照頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤；不要太多使用噴彩或發(fā)膠之類(lèi)的東西；發(fā)型大方、高雅、得體、干練，前發(fā)不要遮眼遮臉為好；化淡妝，施薄粉，描輕眉，唇淺紅；服飾端莊，不要太雹太透、太露；領(lǐng)口干凈，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花哨；可佩戴精致小巧的飾品，如點(diǎn)狀耳環(huán)、細(xì)項(xiàng)鏈等，不要戴太夸張?zhí)怀龅娘椢铮还緲?biāo)志佩戴在顯要位置，并把私人飾品移開(kāi)，不能并列佩戴；衣袋中只放薄手帕或單張名片之類(lèi)的物品，手帕潔而麗，透著芬芳；指甲精心修理，造型不要太怪，也不能留太長(zhǎng)指甲，造成工作中的不便，指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的，不要太濃艷；工作中著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短、太緊或太長(zhǎng)、太寬松；衣褲或裙的表面不能有過(guò)分明顯的內(nèi)衣切割痕跡；鞋潔凈，款式大方簡(jiǎn)便，沒(méi)有過(guò)多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的男式鞋；隨時(shí)捏走吸在衣服上的頭發(fā)；絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。商務(wù)招待的禮儀招待工作也蘊(yùn)含著藝術(shù)的想象，商業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有這種意識(shí)。要獲得業(yè)務(wù)并成功合作，必須使客戶(hù)得到真正的快樂(lè)。商務(wù)招待，應(yīng)該被看作一種投資，而且最好要有明確目的，而明確目的指的是具體的需要。商務(wù)招待的基本原則是，可以高消費(fèi)，但是要反對(duì)浪費(fèi)。

　　商務(wù)招待成功的秘訣在于細(xì)心，照顧到每一個(gè)客人的喜好，他們會(huì)高興你的細(xì)心的。商務(wù)招待是經(jīng)常發(fā)生的活動(dòng)，從辦公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高級(jí)別的正式宴會(huì)。好的商務(wù)招待可從以下方面去著手。

　　1．在一對(duì)一的基礎(chǔ)上去了解客人。

　　2．對(duì)新老朋友都熱情相待。

　　3．得到幫助，真誠(chéng)表達(dá)你的謝意。

　　4．商業(yè)場(chǎng)合不要羞于推銷(xiāo)你自己。

　　5．得到熱情招待，要在適當(dāng)時(shí)機(jī)考慮回報(bào)。

　　6．強(qiáng)化與老客戶(hù)的關(guān)系(我們80％的商業(yè)利潤(rùn)可能就來(lái)自那20％的老客戶(hù))。

　　7．在商務(wù)招待中提高公司形象。

　　8．注意在招待過(guò)程中強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù)，但要做得圓滑而漂亮。

　　沒(méi)有魔鬼身材也無(wú)妨人的體型差異很大，十全十美的人很少。理想的體型，要求軀干挺直，身體各部分的骨骼都要?jiǎng)蚍Q(chēng)。諸如胖、瘦或腿短、臀寬等不完美的.體型，在禮儀活動(dòng)中都可能成為自身的不利因素。但若能了解自己的體型缺陷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，便可順利應(yīng)付任何社交活動(dòng)。體型較好的人，對(duì)服裝款式的選擇范圍較大，著裝時(shí)應(yīng)該更多考慮的是服裝與膚色、氣質(zhì)、身份、場(chǎng)合等的協(xié)調(diào)。體型較胖的人最好著上下一色的深色套裝。褲子的長(zhǎng)度應(yīng)略長(zhǎng)一些，褲腿略瘦。女士忌穿連衣裙，忌用單調(diào)的橫條紋。體型較瘦的人，應(yīng)盡量減少露在外面的部分。女士應(yīng)在胸前做些點(diǎn)綴。肩窄臀寬的人，應(yīng)該注意使用墊肩，使肩部看上去寬些，也可以在肩部打褶以增加寬度，可以選擇束腰的服裝以襯托肩部的寬大。忌穿插肩上衣、寬大的外套和夾克衫，忌穿無(wú)袖上裝、長(zhǎng)而緊袖上裝。腰粗的人應(yīng)選肩部較寬的衣服，以產(chǎn)生肩寬腰細(xì)的效果，女士不宜穿腰間打褶的裙，不要把襯衫扎進(jìn)裙子或褲腰中。

　　腿較短的人，可以選擇上衣較短，褲稍長(zhǎng)的服裝。腿較粗的人，宜穿上下同寬的深色直筒褲、過(guò)膝的直筒裙，不宜穿太緊的褲、太短的裙。服裝的面料及質(zhì)地不同，花型不同，會(huì)造成大小形象上的不同感覺(jué)。像粗呢、厚毛料、寬條絨等，這些面料如使用不當(dāng)，會(huì)使胖人看上去更胖，增加笨重感覺(jué)。發(fā)亮的料子，比如綢緞和一些化纖面料，使人看上去豐滿(mǎn)，胖人穿上也會(huì)顯得更胖。大花型的面料有擴(kuò)張的效果，能使瘦人看上去豐滿(mǎn)些。小花型的面料去能使豐滿(mǎn)的人看上去苗條些。花色面料還可以適當(dāng)修飾體型有缺陷的部分。比如女士胸部不夠豐滿(mǎn)，可穿花色上衣彌補(bǔ)。

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