收銀員檢討書1

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

　　20xx年10月7日，顧客李女士和朋友一行四人，在我超市購(gòu)物。購(gòu)買7000多元的商品，我在接待收銀結(jié)算的過程中，因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`未將單品“100%藍(lán)標(biāo)沃倫芬牙買加藍(lán)山咖啡豆”過機(jī)掃描收款，單品價(jià)值1188元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過會(huì)員積分系統(tǒng)查到顧客聯(lián)系方式，多方聯(lián)系，顧客李女士于次日來我超市將差額補(bǔ)齊，才避免給公司造成的直接經(jīng)濟(jì)損失：

　　整個(gè)事件雖有善的解決，但事件的起因、經(jīng)過、結(jié)果我都是第一當(dāng)事人，有著不可推卸的直接責(zé)任。也通過此事件，充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失 ：

　　第一：自己工作中主觀的粗心大意是造成此事件主要原因；

　　第二：對(duì)我們超市賣場(chǎng)所售賣和陳列的商品認(rèn)知度、熟悉度不夠高；

　　第三：在給顧客做收銀結(jié)算時(shí)，未能始終一直堅(jiān)持收銀入機(jī)掃描的工作標(biāo)準(zhǔn)，開始時(shí)，我還能主動(dòng)意識(shí)到商品掃描核對(duì)，在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)工作就疏忽了；

　　第四：自己工作心態(tài)需要及時(shí)調(diào)整，沒有做到收銀員的沉穩(wěn)冷靜，在遇到大單和數(shù)量多的商品時(shí)由于顧客催促，過于慌忙，沒有做到準(zhǔn)確工作節(jié)奏，更沒有體現(xiàn)出高效工作效率； 第五：工作中，如遇困難也沒有及時(shí)向管理層及其他同事求助。

　　我向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事真誠(chéng)道歉和檢討：在此保證杜絕此類的事件再次發(fā)生，也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對(duì)以上的工作缺失及時(shí)彌補(bǔ)自身的不足：

　　第一：及時(shí)調(diào)整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)；

　　第二：在工作之余加強(qiáng)自己對(duì)商品、煙酒熟悉程度；

　　第三：加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能，向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)；

　　第四：在工作的過程中，執(zhí)行好應(yīng)有工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程；如在收銀結(jié)算工作中，做到應(yīng)有核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)；

　　第五：對(duì)于此事件引起今后工作的影響，我要認(rèn)真反思，這也是對(duì)在我接觸這份工作中的真實(shí)案例，通過此事件得到工作成長(zhǎng)和心得。

　　還有，在整個(gè)事件過程中，我想特別感謝那么位顧客李女士，能及時(shí)爽快來處理因?yàn)槲夜ぷ魇д`而造成的錯(cuò)誤。同時(shí)，感謝幫助過我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門同事，因?yàn)樵谄鸪跏虑榘l(fā)生，我特別害怕和擔(dān)心，而他們并沒有只是單純責(zé)怪我，而是及時(shí)給予我?guī)椭?，以免事件往更壞的方向發(fā)展。

　　最后，我再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉，由于我的粗心，造成了這一系列事情發(fā)生，也希望大家以我警戒。今后，也請(qǐng)大家相信我，監(jiān)督我的工作，我會(huì)更加努力。

收銀員檢討書2

　　尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　經(jīng)過您反復(fù)的批評(píng)與嚴(yán)肅的指責(zé)，我算是徹底地認(rèn)清了錯(cuò)誤，深刻地做出了反省，并且面壁思過長(zhǎng)達(dá)了三十分鐘。在此，我向您遞交我這篇工作不細(xì)心、丟三落四的檢討書，向您做出檢討，下決心改正錯(cuò)誤，以征求您的原諒。

　　錯(cuò)誤是嚴(yán)重的，過程是復(fù)雜的，情況是必須嚴(yán)肅弄清的?；仡櫸业腻e(cuò)誤，總結(jié)來說就是不思進(jìn)取、小毛病不改正。此番工作期間，我多次丟失工作資料，上星期五我丟失本單位三名員工的工資單，這星期這三四天里我又多次丟失會(huì)議資料，搞得大家很尷尬。

　　面對(duì)錯(cuò)誤，我真的感到無地自容，我原先已經(jīng)想要給您寫辭職報(bào)告了。可是想起您對(duì)我有深刻恩情，知遇之恩啊，我還沒有報(bào)答您，就這樣一走了之，不符合我的為人風(fēng)格。

　　特此，我定下改正辦法：第一，我就要徹底覺悟，將自身思維素質(zhì)提升到一個(gè)相當(dāng)高的水平，也就是要認(rèn)清工作職責(zé)與重要意義。第二，堅(jiān)決抵制不良工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，深刻挖掘小毛病根源，徹底改正這樣丟三落四的壞毛病、壞習(xí)慣。第三，我必須從錯(cuò)誤當(dāng)中充分地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到“吃一切長(zhǎng)一智”！ 最后，我當(dāng)然還是要誠(chéng)懇地向您道歉：對(duì)不起，領(lǐng)導(dǎo)！

收銀員檢討書3

　　尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這檢討書，以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。

　　我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯(cuò)，一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。

　　此時(shí)此刻，面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之?？墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評(píng)，并且檢討錯(cuò)誤，提出改正措施。如下：

　　第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯(cuò)，努

　　力地做好工作。第三，我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長(zhǎng)一智！

　　最后，我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳，為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上，原諒我這一回，我一定改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培！

　　此致：

　　非常抱歉

收銀員檢討書4

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　您們好！首先在這里借此機(jī)會(huì)深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場(chǎng)經(jīng)理給了我一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

　　先向大家自我介紹一下，我是一名來自粵東山村的女孩，名字叫莊××。今年初離開學(xué)校，我懷著對(duì)外面五彩繽紛世界的向往，遄著自己的夢(mèng)想來到中山，幸運(yùn)的進(jìn)入中山市沙溪壹加壹商場(chǎng)任職一名收銀員。進(jìn)入壹加壹后，我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引，工作中與各位同事親密相處，得到商場(chǎng)經(jīng)理、職級(jí)在工作中的關(guān)懷，雖然工作比較辛苦，但我感覺每天都過得很充實(shí)。

　　只有一事，一直讓我感到不安。那就是我在辦理入職手續(xù)時(shí)使用他人身份證（用名何桂鳳），這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的，內(nèi)心倍感壓力，因此在七月中旬時(shí)向公司提出辭職申請(qǐng)。商場(chǎng)經(jīng)理對(duì)本人工作評(píng)價(jià)較高，對(duì)我的辭呈進(jìn)行真切挽留；而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作，但一想到使用他人身份證辦理入職一事??在辭職期間，本人降低了對(duì)自己人生的要求，利用商場(chǎng)職級(jí)對(duì)我的信任多次違紀(jì)使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入，我心未曾感到過一絲快意，因這件事我承受更大的心理壓力，每天吃不好、睡不好，短短十天身體就明顯消瘦。工作時(shí)，老是感覺有千萬雙眼睛在盯著我；職級(jí)叫我做事時(shí)，總會(huì)惶恐不安、深怕行為敗露；路上警車呼嘯而過時(shí)，更猶如驚弓之鳥。為急于擺脫這種狀況，本人向商場(chǎng)經(jīng)理申請(qǐng)工作至月底。

　　若要人不知，除非己莫為。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時(shí)，我頓時(shí)像松了一口氣，心里有一種踏實(shí)，于是坦白交代了自己的違紀(jì)過程，真誠(chéng)地承認(rèn)了自己的過錯(cuò)并彌補(bǔ)公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬宏大量，讓我免于法律的制裁。

　　親愛的壹加壹收銀同事們，請(qǐng)?jiān)试S我再次這樣稱呼你們，希望大家以我為戒，切不可因一己私利做出傷害公司利益的事，使自己長(zhǎng)期處于身心彷徨之中，同時(shí)觸犯了國(guó)家法律，致使自己身陷囹圄，破壞了家庭和諧，在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng)造的，不是自己的永遠(yuǎn)不要貪圖，不要貪圖??